Documentación del sistema de gestión de calidad de la empresa grupo empresarial Lirio del campo S.A.S. en la ciudad de San José́ de Cúcuta

El presente proyecto consistió en realizar la documentación el Sistema de Gestión Calidad de la empresa Grupo empresarial Lirio del campo S.A.S. en la ciudad de San José de Cúcuta. El desarrollo del proyecto inicio con la elaboración del diagnóstico del estado actual de la empresa basado en los lineamientos de la NTC ISO 9001:2015, seguido a esto se estructuro el modelo de gestión por procesos y finalmente se establecieron los documentos, herramientas y formatos necesarios para dar cumplimiento a las necesidades de los procesos y de la NTC ISO 9001:2015.

• Autores: González Acevedo, Gabriela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/15546
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/15546
• Palabra clave: Quality management; Strategic planning; Function's manual; Management model; Process manual; Aseguramiento de la calidad; Norma ISO 9001; Calidad total en administración; Control de calidad total; Planificación estratégica; Gestión de calidad; Planeación estratégica; Manual de funciones; Modelo de gestión; Manual de procesos
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