Manifestación del fenómeno Mobbing en los funcionarios del hospital San Juan de Dios de Pamplona
La investigación tuvo como propósito identificar las manifestaciones del Mobbing en los trabajadores de la E.S.E hospital San Juan de Dios de Pamplona Norte de Santander, mediante el test de acoso laboral LIPT-60 de Leymann que evalúa las diferentes formas de generar acoso laboral. Se trabajó con Lo...
- Autores:
-
Gómez Pabón, Belmann Javier
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/15527
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/15527
- Palabra clave:
- Derecho laboral
Psicología social
Psicología industrial
Labor harassment
Psychosocial risk
Personal loss of prestige
Interference with progress
Estrés en el trabajo
Factores de riesgo psicosociales
Salud ocupacional
Psicología del trabajo
Comportamiento organizacional
Acoso laboral
Desprestigio personal
Entorpecimiento del progreso
Riesgo psicosocial
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- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
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La investigación tuvo como propósito identificar las manifestaciones del Mobbing en los trabajadores de la E.S.E hospital San Juan de Dios de Pamplona Norte de Santander, mediante el test de acoso laboral LIPT-60 de Leymann que evalúa las diferentes formas de generar acoso laboral. Se trabajó con Los funcionarios del hospital dedicado a prestar servicios de salud a la población del municipio de Pamplona. Las manifestaciones de acoso laboral que se experimentaron, se dieron por medio de condiciones de intensidad y tiempo de exposición, por esta razón se realizó una investigación descriptiva, cuantitativa, utilizando el cuestionario LIPT – 60 de Leymann. Este test fue aplicado a través de entrevistas directas a los 72 trabajadores del hospital, donde estos factores pudieron ser evaluados objetivamente, ya que es un instrumento con fundamentos científicos y empíricos que cumplen con los requisitos de calidad psicométricos. La valoración de las dimensiones de acoso psicológico percibidos en el trabajo, informó sobre el perfil de acoso manifestado, es decir de cuál es la forma de acoso psicológico presentado en el trabajo. Y los resultados fueron los siguientes: desprestigio personal (DP), y el entorpecimiento del progreso (EP) son las dos formas en la que más se manifiesta el Mobbing en los trabajadores del hospital San Juan de Dios Pamplona. Por lo tanto, se concluye que en esta empresa los empleados han experimentado muy poco acoso laboral (Un 14%), y ese acoso laboral se ha manifestado por desprestigio personal y entorpecimiento del progreso. |
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Charria, H., Sarsosa, V., & Arenas, F. (2011). Factores de riesgo psicosocial laboral: métodos e instrumentos de evaluación. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, 29(4). Claudia, P. (2004). El acoso laboral-mobbing-perspectiva psicológica. Revista de estudios sociales, (18), 111-122. Collado L. (2008). Prevención de riesgos laborales: principios y marco normativo. Giraldo, J. (2005). Perspectiva del acoso laboral en el contexto colombiano. Diversitas, 1(2), 205-216. Gómez, M. (2011). Manifestaciones del acoso laboral, mobbing y síntomas asociados al estrés postraumático: estudio de caso. Psicología desde el Caribe, 1-26. GTC 45 - Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional. Leymann, H., Gustafson, A. (1996) MOBBING en el trabajo y el desarrollo de trastornos de estrés postraumático. Rev. European J. of Work and Organitzational Psichology 2. Leymann, H. (1996) El contenido y desarrollo del MOBBING en el trabajo. Rev. European J. of Work and Organitzational Psichology 2. Marco conceptual y legal sobre la gestión de riesgo en Colombia: Aportes para su implementación 2014. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/IA/SSA/Articu lo%201.pdf Olivares, F. (2006). Mobbing: Acoso psicológico en el ámbito laboral. Lexis Nexis Argentina. Piñuel, I. (2001).Mobbing: Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo (Vol. 67). Editorial Sal Terrae. Radicado N° 148489 Acoso laboral – Ley 1010 del 2006 MinTrabajo República de Colombia. Resolución 2400 de 1979 - Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo. Sampieri, H., Collado, F ., & Lucio, B. (2012). Metodología de la Investigación. McGraw-Hill. |
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Este test fue aplicado a través de entrevistas directas a los 72 trabajadores del hospital, donde estos factores pudieron ser evaluados objetivamente, ya que es un instrumento con fundamentos científicos y empíricos que cumplen con los requisitos de calidad psicométricos. La valoración de las dimensiones de acoso psicológico percibidos en el trabajo, informó sobre el perfil de acoso manifestado, es decir de cuál es la forma de acoso psicológico presentado en el trabajo. Y los resultados fueron los siguientes: desprestigio personal (DP), y el entorpecimiento del progreso (EP) son las dos formas en la que más se manifiesta el Mobbing en los trabajadores del hospital San Juan de Dios Pamplona. Por lo tanto, se concluye que en esta empresa los empleados han experimentado muy poco acoso laboral (Un 14%), y ese acoso laboral se ha manifestado por desprestigio personal y entorpecimiento del progreso.The purpose of the research was to identify the manifestations of Mobbing in the workers of the E.S.E San Juan de Dios hospital in Pamplona Norte de Santander, through the Leymann LIPT-60 work-related harassment test that evaluates the different ways of generating work-related harassment. We worked with hospital officials dedicated to providing health services to the population of the municipality of Pamplona. The manifestations of labor harassment that were experienced were given by intensity and exposure time conditions, for this reason a descriptive investigation was carried out, quantitative, Using the Leymann LIPT - 60 questionnaire. This test was applied through direct interviews with the 72 workers of the hospital, where these factors could be evaluated objectively, since it is an instrument with scientific and empirical foundations that meet the psychometric quality requirements. The assessment of the dimensions of psychological harassment perceived in the work, reported on the profile of harassment manifested, ie what is the form of psychological harassment presented in the work. And the results were the following: personal loss of prestige (DP), and the hindering of progress (EP) are the two ways in which Mobbing manifests most in the workers of the hospital San Juan de Dios de Pamplona. Therefore it is concluded that in this company the employees have experienced very little labor harassment (14%), and that labor harassment has been manifested by personal loss of prestige and hindering progress.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Derecho laboralPsicología socialPsicología industrialLabor harassmentPsychosocial riskPersonal loss of prestigeInterference with progressEstrés en el trabajoFactores de riesgo psicosocialesSalud ocupacionalPsicología del trabajoComportamiento organizacionalAcoso laboralDesprestigio personalEntorpecimiento del progresoRiesgo psicosocialManifestación del fenómeno Mobbing en los funcionarios del hospital San Juan de Dios de PamplonaTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCharria, H., Sarsosa, V., & Arenas, F. (2011). Factores de riesgo psicosocial laboral: métodos e instrumentos de evaluación. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, 29(4).Claudia, P. (2004). El acoso laboral-mobbing-perspectiva psicológica. Revista de estudios sociales, (18), 111-122.Collado L. (2008). Prevención de riesgos laborales: principios y marco normativo.Giraldo, J. (2005). Perspectiva del acoso laboral en el contexto colombiano. Diversitas, 1(2), 205-216.Gómez, M. (2011). Manifestaciones del acoso laboral, mobbing y síntomas asociados al estrés postraumático: estudio de caso. Psicología desde el Caribe, 1-26.GTC 45 - Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional.Leymann, H., Gustafson, A. (1996) MOBBING en el trabajo y el desarrollo de trastornos de estrés postraumático. Rev. European J. of Work and Organitzational Psichology 2.Leymann, H. (1996) El contenido y desarrollo del MOBBING en el trabajo. Rev. European J. of Work and Organitzational Psichology 2.Marco conceptual y legal sobre la gestión de riesgo en Colombia: Aportes para su implementación 2014. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/IA/SSA/Articu lo%201.pdfOlivares, F. (2006). Mobbing: Acoso psicológico en el ámbito laboral. Lexis Nexis Argentina.Piñuel, I. (2001).Mobbing: Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo (Vol. 67). Editorial Sal Terrae.Radicado N° 148489 Acoso laboral – Ley 1010 del 2006 MinTrabajo República de Colombia.Resolución 2400 de 1979 - Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo.Sampieri, H., Collado, F ., & Lucio, B. (2012). Metodología de la Investigación. McGraw-Hill.LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/15527/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALPAPER Definitivo, EPS SST. 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