Reestructuración del departamento de Talento humano Asesorías Académicas Milton Ochoa & Bogotá SAS
Asesorías Académicas Milton Ochoa & Bogotá SAS, es una empresa, que contribuye al mejoramiento de la Educación en Colombia, prestando sus servicios de asesoría a estudiantes, docentes e instituciones, a través de conferencias y talleres de preparación para las Pruebas de Estado. Como en toda org...
- Autores:
-
Bogotá Rojas, Sara Ivón
Gualdrón Durán, Laura Lucía
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17973
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/17973
- Palabra clave:
- Talento humano
Administración de personal
Ingeniería industrial
staff turnover
staff retention
human resource management
incentive plan
benefit cost analysis
Talento humano
Administración de personal
Recursos humanos
Mejoramiento continuo -- Talento Humano
Rotación del Personal
Retención del Personal
Proceso Gestión Humana
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Asesorías Académicas Milton Ochoa & Bogotá SAS, es una empresa, que contribuye al mejoramiento de la Educación en Colombia, prestando sus servicios de asesoría a estudiantes, docentes e instituciones, a través de conferencias y talleres de preparación para las Pruebas de Estado. Como en toda organización existen algunas no conformidades en la administración del personal, puntualmente en el departamento de Talento Humano; esto conlleva a una desmotivación y desinterés del personal, provocando una rotación constante de los colaboradores, representando un riesgo económico-administrativo para cualquier empresa. En primera instancia, el equipo del proyecto, inicia con la elaboración de un plan de trabajo, que contiene actividades y fechas para su cumplimiento. Para el desarrollo de estas actividades, se ejecutaron dos fases: Diagnóstico de la problemática: Investigación de campo y observación directa, donde se evidencian algunos hallazgos que permitieron identificar la problemática del departamento de Talento Humano. Reestructuración de procedimientos (diseño manual de funciones, indicador costo-beneficio, plan de incentivos y escala salarial). Nuestro compromiso en este proyecto, estuvo enfocado a cumplir los objetivos planteados, en buscar otras alternativas y estrategias que contribuyeran a mejorar los procedimientos y el ambiente laboral del área de Talento Humano. |
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MÚNERA P. A., El comunicador corporativo: entre la teoría y la práctica. Medellín. Editorial Zuluaga, 2005. RODRIGUEZ, A. N. y otros. Concepto de organización: perspectivas y tipologías. En Rodríguez, A.N. (Comp.): Sujetos sociales, acciones colectivas y Trabajo Social. Seminario Permanente. revisada ampliada. Escuela de Trabajo Social y Desarrollo Humano. Facultad de Humanidades. Universidad del Valle, Santiago de Cali. Segunda Edición, 2009. SÁNCHEZ, K. Por una visión integral de las organizaciones contemporáneas. En: GÁLVIS, H. (Comp.): De lo humano organizacional. Facultad de Ciencias de la Administración. Universidad del Valle, Santiago de Cali, 2000. MONDY, w. & Noe, M. Administración de Recursos Humanos-Pearson-Educación, México, 2005. CHIAVENATO, I. Administración de Recursos Humanos. Bogotá: McGraw-Hill, 1998. HOOGHIEMSTRA, T. Aplicaciones en la planificación de recursos humanos. En: Fernández, G. (Comp.): Las competencias: Clave para una gestión integrada de los recursos humanos. Barcelona. Ediciones Deusto, 2004. GARCÍA, M. La Gestión Humana en las Organizaciones: Una perspectiva teórica, 2008 JUCIUS, J. Michael: “Personal Management. Homnewood”, R.D. Irwing, 1963, p. 23 y Testa, G.:“Organización y dirección de personal”, Deusto, Bilbao, 1973 LOCKE, E. Teoría del establecimiento de metas u objetivos. Estados Unidos, 1968. MILLER GE. The assessment of clinical skills/competence/performance. Acad Med 1990; 65:563-67. FORBES, Bill Fotsh y John Case – La clave para un plan de incentivos efectivo. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo_pr004.html https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-157089_archivo_pdf_NTC_5581.pdf https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Prendas-de-Vestir/Noticias/2016/Septiembre/Decreto-1072-de-2015-regula-el-sistema-de-gestion-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo https://pyme.lavoztx.com/los-efectos-de-la-remuneracin-de-los-empleados-sobre-la-productividad-7555.html https://elpais.com/diario/2008/06/25/sociedad/1214344801_850215.html https://www.pulzo.com/economia/salarios-colombia-PP469761. 2018 |
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En primera instancia, el equipo del proyecto, inicia con la elaboración de un plan de trabajo, que contiene actividades y fechas para su cumplimiento. Para el desarrollo de estas actividades, se ejecutaron dos fases: Diagnóstico de la problemática: Investigación de campo y observación directa, donde se evidencian algunos hallazgos que permitieron identificar la problemática del departamento de Talento Humano. Reestructuración de procedimientos (diseño manual de funciones, indicador costo-beneficio, plan de incentivos y escala salarial). Nuestro compromiso en este proyecto, estuvo enfocado a cumplir los objetivos planteados, en buscar otras alternativas y estrategias que contribuyeran a mejorar los procedimientos y el ambiente laboral del área de Talento Humano.Academic Advisors Milton Ochoa & Bogotá SAS, is a company that contributes to the education improvement in Colombia, providing academic advice to students, teachers and institutions, through conferences and workshops for state testing preparation. As in other organization, there are some nonconformities concerning to the administration of personnel, mainly of the human resource department, which generates demotivation and disinterest from staff; causing a constant turnover of the collaborators, representing an economic administrative risk for any company. In the first instance, the project team developed a work plan which contains activities and dates for its fulfillment. These activities were implemented in two phases: diagnosis of the problem through field research and direct observation, which showed some findings that allowed the identification of human resource department problems and restructuring of procedures (role assignment, benefit cost analysis, incentive plan and salary scale). Our commitment to this project was focused on meeting the established objectives, searching for alternatives and strategies to improve the procedures and the working environmental of the human resource department.Universidad Libre de Colombia - Facultad de ingeniería - Ingeniería IndustrialPDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Talento humanoAdministración de personalIngeniería industrialstaff turnoverstaff retentionhuman resource managementincentive planbenefit cost analysisTalento humanoAdministración de personalRecursos humanosMejoramiento continuo -- Talento HumanoRotación del PersonalRetención del PersonalProceso Gestión HumanaPlan IncentivosCosto-BeneficioReestructuración del departamento de Talento humano Asesorías Académicas Milton Ochoa & Bogotá SASTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisMÚNERA P. A., El comunicador corporativo: entre la teoría y la práctica. Medellín. Editorial Zuluaga, 2005.RODRIGUEZ, A. N. y otros. Concepto de organización: perspectivas y tipologías. En Rodríguez, A.N. (Comp.): Sujetos sociales, acciones colectivas y Trabajo Social. Seminario Permanente. revisada ampliada. Escuela de Trabajo Social y Desarrollo Humano. Facultad de Humanidades. Universidad del Valle, Santiago de Cali. Segunda Edición, 2009.SÁNCHEZ, K. Por una visión integral de las organizaciones contemporáneas. En: GÁLVIS, H. (Comp.): De lo humano organizacional. Facultad de Ciencias de la Administración. Universidad del Valle, Santiago de Cali, 2000.MONDY, w. & Noe, M. Administración de Recursos Humanos-Pearson-Educación, México, 2005.CHIAVENATO, I. Administración de Recursos Humanos. Bogotá: McGraw-Hill, 1998.HOOGHIEMSTRA, T. Aplicaciones en la planificación de recursos humanos. En: Fernández, G. (Comp.): Las competencias: Clave para una gestión integrada de los recursos humanos. Barcelona. Ediciones Deusto, 2004.GARCÍA, M. La Gestión Humana en las Organizaciones: Una perspectiva teórica, 2008JUCIUS, J. Michael: “Personal Management. Homnewood”, R.D. Irwing, 1963, p. 23 y Testa, G.:“Organización y dirección de personal”, Deusto, Bilbao, 1973LOCKE, E. Teoría del establecimiento de metas u objetivos. Estados Unidos, 1968.MILLER GE. The assessment of clinical skills/competence/performance. Acad Med 1990; 65:563-67.FORBES, Bill Fotsh y John Case – La clave para un plan de incentivos efectivo.http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo_pr004.htmlhttps://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-157089_archivo_pdf_NTC_5581.pdfhttps://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Prendas-de-Vestir/Noticias/2016/Septiembre/Decreto-1072-de-2015-regula-el-sistema-de-gestion-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajohttps://pyme.lavoztx.com/los-efectos-de-la-remuneracin-de-los-empleados-sobre-la-productividad-7555.htmlhttps://elpais.com/diario/2008/06/25/sociedad/1214344801_850215.htmlhttps://www.pulzo.com/economia/salarios-colombia-PP469761. 2018THUMBNAILREESTRUCTURACIÓN DEL DPTO DE TALENTO HUMANO DE ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA final2.pdf.jpgREESTRUCTURACIÓN DEL DPTO DE TALENTO HUMANO DE ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA final2.pdf.jpgimage/png34353http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/17973/3/REESTRUCTURACI%c3%93N%20DEL%20DPTO%20DE%20TALENTO%20HUMANO%20DE%20ASESOR%c3%8dAS%20ACAD%c3%89MICAS%20MILTON%20OCHOA%20final2.pdf.jpg7201f5bc628092d8d3898163598b039cMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/17973/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALREESTRUCTURACIÓN DEL DPTO DE TALENTO HUMANO DE ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA final2.pdfREESTRUCTURACIÓN DEL DPTO DE TALENTO HUMANO DE ASESORÍAS ACADÉMICAS MILTON OCHOA final2.pdfTesis Pregradoapplication/pdf1757058http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/17973/1/REESTRUCTURACI%c3%93N%20DEL%20DPTO%20DE%20TALENTO%20HUMANO%20DE%20ASESOR%c3%8dAS%20ACAD%c3%89MICAS%20MILTON%20OCHOA%20final2.pdf4d83ae414dc566af7fd2d9e40d9b0789MD5110901/17973oai:repository.unilibre.edu.co:10901/179732024-08-29 15:25:17.849Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |