Desarrollo del sistema de gestión de calidad mediante la norma ISO 9001: 2015 en soluciones arquitectura S.A.S.
La ejecución del presente trabajo documenta el sistema de gestión de la calidad tomando como referencia los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 para Soluciones de Arquitectura S.A.S. El trabajo busca obtener una organización establecida en procesos que permita a mediano plazo la implementación...
- Autores:
-
Estepa Payome, Mary Luz
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17785
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/17785
- Palabra clave:
- Norma ISO9001
Aseguramiento de la calidad
Control de calidad - Normas
SGC Development
SAS Architecture Solutions
ISO 9001 implementation
Normas técnicas -- Manuales
Gestión de calidad
Gestión de calidad -- Normas Técnicas
Control de calidad -- Normas técnicas
Desarrollo SGC
Soluciones Arquitectura SAS
Implementación ISO 9001
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Desarrollo del sistema de gestión de calidad mediante la norma ISO 9001: 2015 en soluciones arquitectura S.A.S. Norma ISO9001 Aseguramiento de la calidad Control de calidad - Normas SGC Development SAS Architecture Solutions ISO 9001 implementation Normas técnicas -- Manuales Gestión de calidad Gestión de calidad -- Normas Técnicas Control de calidad -- Normas técnicas Desarrollo SGC Soluciones Arquitectura SAS Implementación ISO 9001 |
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La ejecución del presente trabajo documenta el sistema de gestión de la calidad tomando como referencia los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 para Soluciones de Arquitectura S.A.S. El trabajo busca obtener una organización establecida en procesos que permita a mediano plazo la implementación de estos lineamientos con el fin de llegar a alcanzar una certificación de la calidad, que le aporte a la organización la satisfacción de las necesidades de sus clientes y la mejora continua en sus procesos, para de esta manera ganar un posicionamiento privilegiado en el mercado de la construcción, así como también llegar a ser más competitivos y conseguir ser los líderes en el mercado en un futuro cercano. En el siguiente trabajo se muestra que la globalización y la vanguardia de las empresas a nivel mundial han marcado en el camino una tendencia evolutiva en donde las normas de gestión de calidad han tomado una gran importancia para mantenerse estable dentro del mercado laboral. Es por esto que el tema de certificación de calidad ISO 9000:2015 toma importancia en este proyecto de grado para mostrar e instruir la importancia que tiene ser certificado ante los estándares de calidad autorizados por los respectivos países. Ver cómo la implementación de la norma ofrece múltiples beneficios en cuanto a la eficiencia y eficacia de los procesos empresariales, así como en el recurso humano de las compañías, permitirá ver el diagnóstico previo a la implementación de la norma, con todos sus beneficios, costos y resultados a corto, mediano y largo plazo. |
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En el siguiente trabajo se muestra que la globalización y la vanguardia de las empresas a nivel mundial han marcado en el camino una tendencia evolutiva en donde las normas de gestión de calidad han tomado una gran importancia para mantenerse estable dentro del mercado laboral. Es por esto que el tema de certificación de calidad ISO 9000:2015 toma importancia en este proyecto de grado para mostrar e instruir la importancia que tiene ser certificado ante los estándares de calidad autorizados por los respectivos países. Ver cómo la implementación de la norma ofrece múltiples beneficios en cuanto a la eficiencia y eficacia de los procesos empresariales, así como en el recurso humano de las compañías, permitirá ver el diagnóstico previo a la implementación de la norma, con todos sus beneficios, costos y resultados a corto, mediano y largo plazo.Universidad Libre de Colombia - Facultad de ingeniería - Ingeniería IndustrialPDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Norma ISO9001Aseguramiento de la calidadControl de calidad - NormasSGC DevelopmentSAS Architecture SolutionsISO 9001 implementationNormas técnicas -- ManualesGestión de calidadGestión de calidad -- Normas TécnicasControl de calidad -- Normas técnicasDesarrollo SGCSoluciones Arquitectura SASImplementación ISO 9001Desarrollo del sistema de gestión de calidad mediante la norma ISO 9001: 2015 en soluciones arquitectura S.A.S.Trabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCaro Gil, L. P. (2008). Vivienda de interés Social. Bogotá D.C.: Repositorio Universidad Piloto de Colombia.Daza Bedoya, A. M. (2013). propuesta para la implementación de un sistema integrado de gestión en la constructora Landa S.A.S, bajo el enfoque de las normas internacionales ISO 9001:2008, ISO 14001:2007 Y OSHAS 18001:2008.¨. Bogotá D.C.: Repositorio Universidad Militar Nueva Granda.Gonzalez, h. (2012). Herramientas para la mejora Continua. Bogotá: Mc Graw Hill education.Guerrero, Y. A. (2012). Diagnóstico y formulación del procedimiento operativo en la planta de tratamiento de agua potable Jerusalém en el municipio de rio de oro Cesar Colombia. Ocaña-Santader: Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander.ICONTEC compendio HSEQ NTC 9001:2015 NTC 18001:2007 NTC 14001:2015 NTC 19011:2012. (2015). Bogotá D.C.: Icontec Internacional.ICONTEC INTERNACIONAL. (2015). GESTIÓN DEL RIESGO. (pág. WWW.icontec.org). Bogota: 1.Ishikawa, K. (2012). Ingenieria Industrial. Bogotá D.C.: Pearson.ISO 9001:2008 Requisitos del Sistema de Gestión Calidad. (2008). Bogotá D.C.: Icontec Internacional.Naresh K, M. (2004). Investigación de Mercados. New York: Pearson.Normativa de Carácter General CEP. (2016). Bogota D.C.: Icontec Internacional.Ray, T. (2005). ISO 9001; 2015 Por pequeños negocios. Burlinton MA: Elsevier Butterworth Heinemann.Rojas Torres, W. A. (2008). Implementación del sistema de gestión de calidad para la constructora Colpatria. Bogotá D.C.: Repositorio Universidad Javeriana.Sepulveda Rivillo, J. F. (2015). Implementación de un sistema de gestión de Calidad mediante la noma ISO 9001-2008 a la constructora Noriega Campings. Quito: Repositorio Universidad de Quito.Suárez Barrera, M. F. (2009). El Kaizen. Barcelona: Panorama.Velazco, P. F. (2010). Evaluación financiera de proyectos. Bogotá D.C.: Santillana.Walton W, M. (2004). El método Deming en la práctica. 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