Documentación del sistema de gestión de calidad de la academia popular basado en las normas NTC ISO 9001:2015 y NTC 5555:2011

El propósito de este proyecto es realizar la información documentada del sistema de gestión de calidad de la academia popular basado en las normas ISO 9001:2015 y NTC 5555:2011, realizando el respectivo diagnóstico de cumplimiento y elaborando los documentos acordes a la estructura establecida y dan...

Full description

Autores:
García Pérez, Camilo Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/15541
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/15541
Palabra clave:
Quality management system
Principles of quality management
ISO 9001: 2015 standard
Standard NTC 5555: 2011
Colombian Technical Standard NTC 5555
Aseguramiento de la calidad
Control de calidad
Calidad total
Norma ISO 9001
Calidad de la educación
Sistema de gestión de la calidad
Principios de gestión de calidad
Norma ISO 9001:2015
Norma NTC 5555: 2011
Norma Técnica Colombiana NTC 5555
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description El propósito de este proyecto es realizar la información documentada del sistema de gestión de calidad de la academia popular basado en las normas ISO 9001:2015 y NTC 5555:2011, realizando el respectivo diagnóstico de cumplimiento y elaborando los documentos acordes a la estructura establecida y dando respuesta a la ISO 9001:2015 y NTC 5555:2011.
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Normas ISO9001:2015.
Norma Técnica Colombiana (NTC 5555:2011) Sistemas de Gestión de la Calidad para instituciones de formación para el trabajo.
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(2014). Diseño del Sistema de Gestión de Calidad en el departamento de educación- corporación educativa del Prado Comfamiliar Atlántico, considerando las normas NTC 5555, NTC 5580, NTC 5581 y la ISO 9001.Bastos Hernández, A. (2013). Diseño del Sistema de Gestión de Calidad en el Instituto de capacitación técnica INCATEC, de acuerdo a la norma técnica colombiana NTC 5555.Sánchez Ávila, M.I. (2004). Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad en el Centro Santa María mediante la aplicación de la norma ISO 9001:2000.Rivera Orjuela, N. (2004). Elaboración de la estructura del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2000 para la caja cooperativa CREDICOOP, con sede única Bogotá.Contreras Buitrago, M.E. (2004). Formulación y Evaluación de Proyectos.Fontalvo Herrera, T.J. (2006). Metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un Sistema de Gestión de la Calidad.Harrington James, H. (2005). Mejoramiento de los procesos de la empresa.Manes, JM. (2005). Gestión estratégica para instituciones educativas: guía para planificar estrategias de gerenciamiento institucional.Díaz Motta, J.E. (2009). Diseño del Sistema de Gestión de Calidad de la comercializadora productos del campo Procamp Ltda.Quintero, E. (2008). 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