Diseño y documentación del manual de calidad de la institución educativa Simón Bolívar

Desde comienzos del año 2006 la Institución Educativa Simón Bolívar ha venido realizando esfuerzos importantes para dar cumplimiento al decreto 1599 de 2005, el cual determina las generalidades y la estructura necesaria para establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de control interno para las entidades del estado Colombiano, con el fin de orientarlas hacia el cumplimiento de sus objetivos institucionales y mejorar su desempeño mediante el fortalecimiento del Control y de sus procesos internos. Y, debido a que el sistema de Control Interno puede entenderse como una herramienta que comparte algunos elementos con otros sistemas, específicamente el Sistema de Gestión de Calidad se hace posible que la implementación de algunos de los requisitos permita el cumplimiento parcial de dichos sistemas, razón por la cual las directivas de la Institución han tomado la decisión de trabajar para desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2000 y GTC 200 (Guía para la implementación de la Norma ISO 9001 en Establecimientos de Educación formal en los niveles de Preescolar, básica, media y en establecimientos de Educación No Formal) como complemento del Sistema de Control Interno con miras a alcanzar la certificación y reconocimiento departamental y nacional como la primera Institución Educativa Pública comprometida con los educandos y que brinda una educación de alta calidad. El presente trabajo esta dirigido a conocer, identificar y documentar los diferentes procesos relacionados con la Institución Educativa Simón Bolívar, dejando como resultado el Manual de Calidad de la Institución, con el fin de que esta posteriormente lo lleve a la práctica y realice la implementación sin hacer parte de este proyecto.

• Autores: Perico Agudelo, Lina Rocio
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2007
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9811
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/9811
• Palabra clave: Manual de calidad; Diseño y documentación; Ingeniería; TESIS; TESIS- INGENIERÍA; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS; CONTROL DE CALIDAD; EFICIENCIA DE LA EDUCACIÓN; CALIDAD DE LA EDUCACIÓN; Sistema de gestión de calidad; Calidad; Satisfacción del cliente; Política de calidad; Objetivo de la calidad; Mejora de la calidad
• Rights: restrictedAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/