Mente joven Vol. 12 - 2023

La atención en salud en el momento actual se encuentra a cargo de equipos multidisciplinarios, fundamentados en el trabajo colectivo, con metas comunes que pueden favorecer resultados exitosos, especialmente en el mejoramiento de la calidad de atención, la satisfacción del paciente y la reducción de los costos en salud. La multidisciplinariedad implica la acción de profesionales de diversas áreas, con conocimientos y habilidades armónicas que proporcionan una amplia gama de oportunidades en el tratamiento de la enfermedad. La interdisciplinariedad por su parte, podría entenderse como la intervención de disciplinas conexas, ligadas en sus actividades para abordar de forma exhaustiva un problema. Este enfoque interdisciplinario establece relaciones de intersección en el saber, logrando un mutuo enriquecimiento y un aprendizaje integrado de los problemas de salud del individuo. Considerando la complejidad del ser humano, es necesario abordar el proceso de salud y enfermedad desde una perspectiva multicausal de su etiología, por lo cual, la transdisciplinariedad surge para dar una explicación más integradora, posibilitando nuevo conocimiento sin quebrantar la condición humana del paciente, su cultura, sus emociones, sus representaciones, en últimas, trascender a la interpretación del ser humano, no de la condición de enfermedad. Con estos enfoques, la comunicación efectiva es crucial. Errores en la comunicación atentan contra la seguridad del paciente. La Joint Commision informa que los problemas de comunicación fueron la causa principal de aproximadamente dos tercios de todos los eventos adversos reportados. De tal forma que, adquirir competencias en la escucha activa y la interacción entre las diversas disciplinas del saber que conforman los equipos de salud posibilitan avanzar permanente y consistemente en la solución de los problemas de salud y la atención de alta calidad. La evidencia sugiere que mejorar la comunicación al interior de los equipos de atención en salud puede otorgar una mayor garantía en la seguridad del paciente, haciendo más eficiente la atención, disminuyendo la tasa de complicaciones y la mortalidad. Parafrasenado a los antropólogos mexicanos Consuelo Martínez Lozano y Daniel Solis Domínguez “…cuando hay un entendimiento entre quienes producen los mensajes y quienes los reciben hay un proceso de comunicación. Entendimiento no implica necesariamente consensos libres de conflictos o desarrollar automáticamente solidaridad…”

• Autores: Sánchez Calderón, Juan David; Carranza López, Liliana; Álvarez Aldana, Adalucy; Henao Trujillo, Olga María
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/30084
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/30084
• Palabra clave: Ciencias de la salud
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