Responsabilidad social empresarial en las organizaciones y su impacto en la competitividad
La Responsabilidad Social Empresarial se refiere a los esfuerzos activos y voluntarios de las empresas para mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales a través de la creación de valor para sus clientes y la comunidad empresarial en general. En base a lo anterior el principal objetivo...
- Autores:
-
Carrascal García, Dayana Yurley
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/28323
- Palabra clave:
- Calidad de servicio
Empresas
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Responsalidad social empresarial
Rse --- Colombia
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La Responsabilidad Social Empresarial se refiere a los esfuerzos activos y voluntarios de las empresas para mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales a través de la creación de valor para sus clientes y la comunidad empresarial en general. En base a lo anterior el principal objetivo es determinar el impacto que tiene la RSE en las empresas y como se fundamenta la competitividad. en cuanto a la metodologia se parte de una investigación previa en la cual se recolectaron documentos (tesis de pregrado, posgrado a nivel de especialización, maestrías y por último artículos), esta información se plasmó en un Excel con el fin de agruparla y lograr establecer estadísticas y dar un orden. Como resultados se encontró que la RSE es un factor diferenciador entre las empresas y es de carácter voluntaria su implementación, pero si existe una normatividad legal que da un enfoque y establece parámetros para establecer que los diferentes procesos cumplan con estándares que sean aceptados a nivel nacional como internacional. En cuanto a las conclusiones la RSE sirve para que las empresas identifiquen sus partes interesadas y ayudarlas a mitigar los diferentes impactos que causan la ejecución de sus procesos. |
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Como resultados se encontró que la RSE es un factor diferenciador entre las empresas y es de carácter voluntaria su implementación, pero si existe una normatividad legal que da un enfoque y establece parámetros para establecer que los diferentes procesos cumplan con estándares que sean aceptados a nivel nacional como internacional. En cuanto a las conclusiones la RSE sirve para que las empresas identifiquen sus partes interesadas y ayudarlas a mitigar los diferentes impactos que causan la ejecución de sus procesos.Universidad libre seccional Cúcuta -- Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo y Afines -- Ingeniería IndustrialCorporate Social Responsibility refers to the active and voluntary efforts of companies to improve social, economic and environmental conditions through the creation of value for their customers and the business community in general. Based on the above, the main objective is to determine the impact that CSR has on companies and how it is based on competitiveness. The methodology is based on previous research in which documents were collected (undergraduate theses, graduate theses at the level of specialization, masters and finally articles), this information was captured in an Excel file in order to group it and establish statistics and give an order. The results showed that CSR is a differentiating factor among companies and its implementation is voluntary, but there is a legal regulation that provides a focus and establishes parameters to ensure that the different processes comply with standards that are accepted nationally and internationally. In terms of conclusions, CSR helps companies to identify their stakeholders and help them to mitigate the different impacts caused by the execution of their processes.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Calidad de servicioEmpresasRealidadesAccionesNecesidades del clienteRSEQuality of serviceCompaniesRealitiesActionsCustomer needsCSRResponsalidad social empresarialRse --- ColombiaResponsabilidad social empresarial en las organizaciones y su impacto en la competitividadCorporate social responsibility in organizations and its impact on competitivenessTesis de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAcevedo Villada, Y. (2018). a gestión documental en Colombia: un análisis lexicométrico del marco jurídico entre los períodos 1913-1989 y 1990-2017. Redalyc. 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