Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad para Seguridad Santander LTDA.

La elaboración del proyecto en la empresa SEGURIDAD SANTANDER LTDA., se llevó a cabo porque la misma solicitó el servicio para aspirar a la certificación de sus procesos y de esta forma adquirir ventajas competitivas en el mercado de seguridad privada; para esto se diseñaron los diferentes documento...

Full description

Autores:
Martínez Moreno, Jefferson Fabián
Montaña Soto Andrés, Francisco Javier
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/24866
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/24866
Palabra clave:
Proceso
Sistema de gestión de calidad
Certificación
Documentos
Mejora Continua
cliente
Processes
System were designed from management of quality
Certification
Documents
Continuous improvement
Cliente
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:La elaboración del proyecto en la empresa SEGURIDAD SANTANDER LTDA., se llevó a cabo porque la misma solicitó el servicio para aspirar a la certificación de sus procesos y de esta forma adquirir ventajas competitivas en el mercado de seguridad privada; para esto se diseñaron los diferentes documentos exigidos por la norma mencionada para el Sistema de Gestión de Calidad, cuyo objetivo principal se basa en el mejoramiento continuo de sus actividades enfocadas en las necesidades y expectativas del cliente.