Diseño e implementación de un modelo de gestión en el área de mercados para la pyme A. M. Y M. Construcciones LTDA.
Debido a la contribución que presentan las Pymes en la economía colombiana y los problemas que la limitan para su crecimiento, se opto por intervenir el área de mercados en la pyme A. M. Y M. Construcciones Ltda., empresa perteneciente al sector de la metalmecánica, con productos dirigidos al sector...
- Autores:
-
Gómez Ramírez, Yinet Milena
Granados Rojas, Sara Lucia
Sánchez Ricardo, Yurany Astrid
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/24885
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/24885
- Palabra clave:
- Modelo de gestión
Investigación de mercados
Área comercial
Indicadores
Estrategias
Procedimientos
Organización
Diseño
Managment model
Marketing research
Commercial area
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Strategies
Procedures
Organization
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- License
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Debido a la contribución que presentan las Pymes en la economía colombiana y los problemas que la limitan para su crecimiento, se opto por intervenir el área de mercados en la pyme A. M. Y M. Construcciones Ltda., empresa perteneciente al sector de la metalmecánica, con productos dirigidos al sector de la construcción; el estudio en esta área permitirá crear un modelo de gestión basado en la planeación y programación en factores como: proceso de ventas, relación con el cliente, comportamiento de la competencia, recursos de divulgación para dar a conocer la organización, análisis del comportamiento del sector de la construcción y sistema de información, a los cuales se les realizara control mediante la aplicación de indicadores. El modelo de gestión permitirá mejorar los procesos, establecer parámetros, instaurar procedimientos, aplicar estrategias y hacer uso de herramientas que conlleven a organizar y apoyar eficientemente la toma de decisiones en el área comercial. |
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El modelo de gestión permitirá mejorar los procesos, establecer parámetros, instaurar procedimientos, aplicar estrategias y hacer uso de herramientas que conlleven a organizar y apoyar eficientemente la toma de decisiones en el área comercial.Universidad LibreFacultad de IngenieríaIngeniería IndustrialDESIGN AND IMPLEMENTATION OF A MANAGEMENT MODEL IN THE COMMERCIAL AREA FOR A.M.Y.M CONSTRUCTIONS LTDA. (Categorized as a Small and Medium Company) Due to the contribution that the Small and Medium Companies represent to the Colombian economy and the problems that limit their growth, it was decided to work on the commercial area of A.M.Y.M Constructions ltda. A company belonging to the metalmecanic industry, with products for the construction sector. The study in the commercial area will allow to create a managment model based on planning and programming of factors such as: Sales processes, customer relationships, competition analysis, marketing tools to position the organization within the industry, construction sector analysis, and information systems. These factors will be controlled by the utilization of measurement indexes. The management model will allow to improve the processes, establish parameters, implement procedures, create strategies and use tools to organize and implement an efficient way to make decisions in the commercial area.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbModelo de gestiónInvestigación de mercadosÁrea comercialIndicadoresEstrategiasProcedimientosOrganizaciónDiseñoManagment modelMarketing researchCommercial areaIndexesStrategiesProceduresOrganizationDiseño e implementación de un modelo de gestión en el área de mercados para la pyme A. M. Y M. Construcciones LTDA.Tesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fS/BTHUMBNAILPROYECTO DE GRADO.pdf.jpgPROYECTO DE GRADO.pdf.jpgimage/png42094http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/24885/5/PROYECTO%20DE%20GRADO.pdf.jpg715b246bac1c71aad05de66624c369fdMD55ABSTRACT.pdf.jpgABSTRACT.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg20449http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/24885/6/ABSTRACT.pdf.jpgfdd00ab41aa2ec8e7aca4f7c263c6ae1MD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/24885/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALPROYECTO DE GRADO.pdfPROYECTO DE GRADO.pdfapplication/pdf6221822http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/24885/1/PROYECTO%20DE%20GRADO.pdf3b08fbd0dbdaf39a2e85ecfa61ced15aMD51LISTADO PÚBLICO 03 MARZO 2007.zipLISTADO PÚBLICO 03 MARZO 2007.zipapplication/zip83363http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/24885/2/LISTADO%20P%c3%9aBLICO%2003%20MARZO%202007.zipbdd38a80b156ed4dc5dabeca15b6fd36MD52ABSTRACT.pdfABSTRACT.pdfapplication/pdf23764http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/24885/3/ABSTRACT.pdf8e9a505b437ab486eb85e0c6c8ee41f5MD5310901/24885oai:repository.unilibre.edu.co:10901/248852024-08-24 06:01:18.958Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |