Propuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el departamento de mantenimiento de la planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP

Con el desarrollo del presente trabajo de grado, el autor se propuso identificar los factores que se manifiestan en la baja productividad y clima laboral desfavorable del personal operativo que pertenece al Departamento de Mantenimiento en la Planta Rio Cali de Empresas municipales Emcali, con lo cu...

Full description

Autores:
Saavedra, Sandra Danisa
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/27167
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/27167
Palabra clave:
Implementación de las 5s
Efectividad
Clima laboral
Plan piloto
Implementation of the 5s
Effectiveness
Work climate
Pilot plan
Método 5s
Calidad
Derecho laboral-- Legislación
Procesos de potabilización del agua
Mantenimiento industrial
Distribución en planta
Higiene industrial
Planeación sanitaria
Administración de materiales
Control de calidad -- Recursos
Ingeniería ambiental
Auditoría ambiental
Clima laboral
Clima organizacional
Riesgo laboral
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Riesgo laboral
description Con el desarrollo del presente trabajo de grado, el autor se propuso identificar los factores que se manifiestan en la baja productividad y clima laboral desfavorable del personal operativo que pertenece al Departamento de Mantenimiento en la Planta Rio Cali de Empresas municipales Emcali, con lo cual encontró que estos eran la falta de orden ,aseo y disciplina .La implementación de las “5S”, en el Área de Mantenimiento de la Planta Rio Cali –Planta de Tratamiento de Acueducto y Alcantarillado Emcali Eice –Esp, permite mejorar las condiciones de seguridad salud y ambiente industrial, beneficiando a la empresa a partir de la efectividad en procesos. Para alcanzar el objetivo, se adoptó La metodología que se utiliza para dar respuesta a la pregunta de investigación sobre la formulación propuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el Departamento de Mantenimiento de la Planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP, exploratoria y descriptiva. La recolección de la información es secundaria, a través de la estudio de los documentos existentes en la Planta, y la revisión del marco teórico, lo anterior, permite desarrollar un análisis de contenido, con el propósito de aplicar la herramienta de las 5S, para dar respuesta al objeto de estudio. En La metodología de implementación se hará la recolección de información sobre el nivel de 5S en el área designada y sobre la cultura organizacional de la empresa objeto del estudio. Posteriormente se establecerá que clase de desperdicios se generan y sus posibles causas. Luego se determinará el flujo de procesos del área mantenimiento Planta Rio Cali, para su posterior análisis. Después se implementará cada uno de los pilares de las 5 S y se mostrará la relación que tienen estos pilares con otras técnicas de mejoramiento continuo y finalmente se estudiarán los indicadores escogidos para evaluar la implementación y presentar las respectivas conclusiones y recomendaciones. Finalmente, se busca presentar una metodología que sirva como guía de implementación para áreas críticas. Se espera lograr el correcto desarrollo de esta metodología de mejora continua, y para finalizar se revisara los planteamientos teóricos para el desarrollo de la propuesta de implementación del programa de las 5S para mejorar la calidad de la Planta Rio Cali- EMCALI EICE ESP.,una caracterización sobre la situación de orden y aseo a los talleres de la Planta de potabilización Rio Cali-Emcali Eice Esp y se elaborara un plan piloto del programa de las 5S para mejorar la calidad del departamento de la Planta Rio Cali-Emcali Eice Esp.
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Para alcanzar el objetivo, se adoptó La metodología que se utiliza para dar respuesta a la pregunta de investigación sobre la formulación propuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el Departamento de Mantenimiento de la Planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP, exploratoria y descriptiva. La recolección de la información es secundaria, a través de la estudio de los documentos existentes en la Planta, y la revisión del marco teórico, lo anterior, permite desarrollar un análisis de contenido, con el propósito de aplicar la herramienta de las 5S, para dar respuesta al objeto de estudio. En La metodología de implementación se hará la recolección de información sobre el nivel de 5S en el área designada y sobre la cultura organizacional de la empresa objeto del estudio. Posteriormente se establecerá que clase de desperdicios se generan y sus posibles causas. Luego se determinará el flujo de procesos del área mantenimiento Planta Rio Cali, para su posterior análisis. Después se implementará cada uno de los pilares de las 5 S y se mostrará la relación que tienen estos pilares con otras técnicas de mejoramiento continuo y finalmente se estudiarán los indicadores escogidos para evaluar la implementación y presentar las respectivas conclusiones y recomendaciones. Finalmente, se busca presentar una metodología que sirva como guía de implementación para áreas críticas. Se espera lograr el correcto desarrollo de esta metodología de mejora continua, y para finalizar se revisara los planteamientos teóricos para el desarrollo de la propuesta de implementación del programa de las 5S para mejorar la calidad de la Planta Rio Cali- EMCALI EICE ESP.,una caracterización sobre la situación de orden y aseo a los talleres de la Planta de potabilización Rio Cali-Emcali Eice Esp y se elaborara un plan piloto del programa de las 5S para mejorar la calidad del departamento de la Planta Rio Cali-Emcali Eice Esp.Universidad Libre de Colombia--Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Administración de EmpresasWith the development of the present work of degree, the author set out to identify the factors that are manifested in the low productivity and unfavorable working climate of the operating personnel that belongs to the Maintenance Department in the Rio Cali Plant of Municipal Companies Emcali, with which he found that these were the lack of order, cleanliness and discipline. The implementation of the "5S", in the Maintenance Area of ??the Rio Cali Plant - Treatment Plant of Aqueduct and Sewerage Emcali Eice -Esp, allows to improve the health safety conditions and industrial environment, benefiting the company from the effectiveness of processes. To achieve the objective, the methodology used to answer the research question on the proposed formulation of implementation of the 5s program to improve the quality in the Maintenance Department of the Rio Cali-EMCALI EICE ESP Plant was adopted. exploratory and descriptive. The collection of information is secondary, through the study of existing documents in the Plant, and the review of the theoretical framework, the above, allows to develop a content analysis, with the purpose of applying the tool of the 5S, for respond to the object of study. The methodology of implementation will be the collection of information on the level of 5S in the designated area and on the organizational culture of the company object of the study. Later it will be established what kind of waste is generated and its possible causes. Then, the process flow of the Rio Cali Plant maintenance area will be determined, for further analysis. Then, each one of the pillars of the 5 S will be implemented and the relationship between these pillars will be shown with other continuous improvement techniques. Finally, the selected indicators will be studied to evaluate the implementation and present the respective conclusions and recommendations. Finally, the aim is to present a methodology that serves as an implementation guide for critical areas. It is expected to achieve the correct development of this methodology of continuous improvement, and to finalize the theoretical proposals for the development of the proposal for the implementation of the 5S program to improve the quality of the Rio Calí EMCALI EICE ESP. characterization on the situation of order and cleanliness of the workshops of the Rio Cali-Emcali Eice Esp Drinking Water Treatment Plant and a pilot plan of the 5S program will be developed to improve the quality of the Rio Cali-Emcali Eice Esp plant.PDFImplementación de las 5sEfectividadClima laboralPlan pilotoImplementation of the 5sEffectivenessWork climatePilot planMétodo 5sCalidadDerecho laboral-- LegislaciónProcesos de potabilización del aguaMantenimiento industrialDistribución en plantaHigiene industrialPlaneación sanitariaAdministración de materialesControl de calidad -- RecursosIngeniería ambientalAuditoría ambientalClima laboralClima organizacionalRiesgo laboralPropuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el departamento de mantenimiento de la planta Rio Cali-EMCALI EICE ESPTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fDorbessan, J. (2005) Las 5S, Herramientas de cambio. Editado por Facultad Regional San Nicolás, p. 147Medina, L.; Xalapa, L. (2009). Propuesta Para Implementar Metodología 5´S En El Departamento De Cobros De La Subdelegación Veracruz Norte Imss (Tesis)Pensilvania, M. (2014). Implementación del método japonés 5s en el departamento de obras y presupuestos de la empresa constructora trading solutions, para una mejora continua en su clima organizacional, en el periodo 2013. Arequipa Perú. (Tesis)Rey, Francisco. (2005) Las 5S: Orden y limpieza en el puesto de trabajo. Fc editorial. p. 167Vargas, H. (2004) Manual de implementación del programa 5S. Versión 1, p. 69Vargas, H. Corporación Autónoma Regional de Santander. Manual de Implementación de las 5shttp://www.emcali.com.co/web/water_service/portafoliohttp://www.toyota-forklifts.es/Es/company/Toyota-Production-http://www.emcali.com.co/meci/intranethttps://es.wikipedia.org/wiki/5Shttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAILPropuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el dpto de mto de la planta Río Cali- EMCALI EICE ESP.pdf.jpgPropuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el dpto de mto de la planta Río Cali- EMCALI EICE ESP.pdf.jpgimage/jpeg48680http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/27167/3/Propuesta%20de%20implementaci%c3%b3n%20del%20programa%20de%20las%205s%20para%20mejorar%20la%20calidad%20en%20el%20dpto%20de%20mto%20de%20la%20planta%20R%c3%ado%20Cali-%20EMCALI%20EICE%20ESP.pdf.jpg1970b50932d66a6dd03ef108021fafd1MD53Propuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el departamento de mantenimiento de la planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP.pdf.jpgPropuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el departamento de mantenimiento de la planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9935http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/27167/4/Propuesta%20de%20implementaci%c3%b3n%20del%20programa%20de%20las%205s%20para%20mejorar%20la%20calidad%20en%20el%20departamento%20de%20mantenimiento%20de%20la%20planta%20Rio%20Cali-EMCALI%20EICE%20ESP.pdf.jpge12fd4a98ad209f7eb2b1c44fe751f3dMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/27167/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALPropuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el departamento de mantenimiento de la planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP.pdfPropuesta de implementación del programa de las 5s para mejorar la calidad en el departamento de mantenimiento de la planta Rio Cali-EMCALI EICE ESP.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1399526http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/27167/1/Propuesta%20de%20implementaci%c3%b3n%20del%20programa%20de%20las%205s%20para%20mejorar%20la%20calidad%20en%20el%20departamento%20de%20mantenimiento%20de%20la%20planta%20Rio%20Cali-EMCALI%20EICE%20ESP.pdf7367557c74fb2b0a9ff6b6308cee2faaMD5110901/27167oai:repository.unilibre.edu.co:10901/271672023-11-28 06:01:21.414Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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