Reestructuracion de las operaciones de siwoka sas

Hoy en día las empresas tienden a buscar las mejores oportunidades de negocio con el fin de ser líderes en el mercado, fidelizar clientes e incrementar sus utilidades. Para tal fin es indispensable que los gerentes estén siempre actualizados en cuanto al éxito que ha tenido su competencia a fin de e...

Full description

Autores:
Briceño Becerra, Daniel Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/7842
Palabra clave:
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Competitividad
Ingeniería industrial
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description Hoy en día las empresas tienden a buscar las mejores oportunidades de negocio con el fin de ser líderes en el mercado, fidelizar clientes e incrementar sus utilidades. Para tal fin es indispensable que los gerentes estén siempre actualizados en cuanto al éxito que ha tenido su competencia a fin de encontrar oportunidades de mejorar y crecer en el mercado. SIWOKA, frente a su competencia carece de una estructuración de sus operaciones que se adecue a sus actividades, que le permita conocer las actividades que realiza, el mercado donde se desarrolla y los procesos financieros que le permitan tomar decisiones. Por lo anterior y para ofrecer a la empresa una herramienta eficaz que le permita estructurar correctamente sus operaciones, se procedió a investigar las diferentes herramientas para la reestructuración de operaciones de acuerdo a las actividades y características de servicio de la empresa. Para el diagnóstico se realizó una matriz Dofa, una matriz de vester y un diagrama axial, que permitió establecer las variables de análisis y generar los planes en el área financiera y comercial que permitan que la empresa sea competitiva en el medio.
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Por lo anterior y para ofrecer a la empresa una herramienta eficaz que le permita estructurar correctamente sus operaciones, se procedió a investigar las diferentes herramientas para la reestructuración de operaciones de acuerdo a las actividades y características de servicio de la empresa. Para el diagnóstico se realizó una matriz Dofa, una matriz de vester y un diagrama axial, que permitió establecer las variables de análisis y generar los planes en el área financiera y comercial que permitan que la empresa sea competitiva en el medio.Today companies tend to find the best business opportunities to be leaders in the market, retain customers and increase profits. To this end it is essential that managers are always updated regarding the success of its competence in order to find opportunities to improve and grow in the market. SIWOKA versus your competition lacks structuring their operations to suit their activities, which allows you to know the activities, where the market develops and financial processes that enable it to make decisions. For this reason and to provide the company with an effective tool that allows you to properly structure their operations, we proceeded to investigate the different tools for restructuring of operations according to the activities and characteristics of the company's service. For a diagnosis, a SWOT matrix, a matrix of vester and axial diagram, let us identify the variables for analysis and generating plans in the financial and commercial area that will allow the company to be competitive in the medium were performed.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2MercadosCompetitividadIngeniería industrialMarketsrestructuringcompetitivefinancialand commercialINGENIERIA INDUSTRIAL -- TESISCOMPETENCIAMERCADOMercadosreestructuracióncompetitivafinancieracomercialReestructuracion de las operaciones de siwoka sasTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCOLLIER, David y EVANS, James. Administración de operaciones: Bienes, servicios y cadenas de valor, 2 ed., México D.F., 2009.CÓRDOBA, Marcial. Formulación y evaluación de proyectos, 1 ed., Bogotá: Ecoe Ediciones. 2006.CHASE, Richard, et al. Administración de la producción y operaciones para una ventaja competitiva.10 ed. México: McGrawHill Interamericana. 2005.DOMÍNGUEZ, José. et al. Dirección de operaciones: Aspectos tácticos y operativos en la producción y servicios., 1 ed. McGrawHill. Madrid: 1999.HALL, Robert y LIEBERMAN, Marc. Microeconomía: Principios y aplicaciones, 3 ed., Thomson Editores. México: 2005.HEIZER, Jay Y RENDER, Barry. Principios de administración de operaciones. 5 ed. México: Pearson educación. 2004.HERNÁNDEZ, Roberto, et al. Metodología de investigación, 5 ed. McGrawHill, México D.F.: 2010.KRAJEWSKI, Lee y RIZTMAN, Larry. Administración de operaciones: Estrategia y análisis, 5ta edición. México: Pearson educación. 2000. NOORI, Hamid y RADFORD, Russell. Administración de operaciones y producción: Calidad total y respuesta sensible rápida.1 ed. Bogotá: McGrawHill. 1997.SIPPER, Daniel y BUFFIN, Robert. Planeación y control de la producción. 1 ed. México, D.F.: McGrawHill Interamericana editores. 1998.ORIGINALBriceñoBecerraDanielFernando2015.pdfapplication/pdf1413467http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7842/1/Brice%c3%b1oBecerraDanielFernando2015.pdfd2d536ceab226691fac02346c8f09e33MD51FORMATO CESIÒN DERECHOS DE AUTOR.pdfFORMATO CESIÒN DERECHOS DE AUTOR.pdfFormato de autorizaciònapplication/pdf480840http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7842/5/FORMATO%20CESI%c3%92N%20DERECHOS%20DE%20AUTOR.pdf6393c5ce519441f4c1a3b13153ec5994MD55LICENSElicense.txttext/plain1748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7842/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTBriceñoBecerraDanielFernando2015.pdf.txtExtracted texttext/plain92679http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7842/3/Brice%c3%b1oBecerraDanielFernando2015.pdf.txtae071e52b1d389393686af011b8d6576MD53THUMBNAILBriceñoBecerraDanielFernando2015.pdf.jpgBriceñoBecerraDanielFernando2015.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4125http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7842/4/Brice%c3%b1oBecerraDanielFernando2015.pdf.jpg01a3a99d4edea7efb2d33634bc7bd8a0MD54FORMATO CESIÒN DERECHOS DE AUTOR.pdf.jpgFORMATO CESIÒN DERECHOS DE AUTOR.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg23424http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7842/6/FORMATO%20CESI%c3%92N%20DERECHOS%20DE%20AUTOR.pdf.jpg6a2e5134edcc97a31a33f9ce66c0699eMD5610901/7842oai:repository.unilibre.edu.co:10901/78422023-12-23 06:01:30.21Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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