Mejoramiento de los procesos administrativos en el área logística en el centro de distribución colombina S.A. ubicado en Bogotá
Los procesos de mejoramiento que adelanta el Centro de Distribución Colombina S.A. que se encuentra ubicado en la autopista Medellín km 3.8 Vía a Cota Costado Norte 1 km antes de Siberia, fueron el objeto central del estudio desarrollado en el presente trabajo de grado. Fue ejecutado durante el perí...
- Autores:
-
Galeano Bonilla, John Emilson
Peña Avendaño, Elver
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/4404
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/4404
- Palabra clave:
- RECOLECCION DE INFORMACION
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIO DE CASOS
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Los procesos de mejoramiento que adelanta el Centro de Distribución Colombina S.A. que se encuentra ubicado en la autopista Medellín km 3.8 Vía a Cota Costado Norte 1 km antes de Siberia, fueron el objeto central del estudio desarrollado en el presente trabajo de grado. Fue ejecutado durante el período comprendido entre el segundo semestre del 2009 y primer semestre del 2010, inicialmente se realizó un estudio detallado para recolectar información histórica y adquirir conocimientos necesarios para el adecuado desarrollo del proyecto. Para la realización del mismo fue necesario organizar entrevistas con los empleados, diseñar formatos para la recolección de información, realizar toma de tiempos y movimientos por cada actividad de los procesos, crear manual de funciones y diagramas de flujo examinando detalladamente el funcionamiento de cada actividad. Tras haber realizado dichos procedimientos y haber obtenido la información necesaria sobre cada proceso, se hizo una interpretación de datos, los cuales arrojaron resultados para poder realizar el diagnóstico y así mismo dar sugerencias para alcanzar los objetivos propuestos. Mediante este proyecto, se busca mejorar todos los procesos en el área Logística, generando optimización en cada cargo, evitar sobrecargas y garantizar un adecuado uso del sistema, mejorando la productividad de la empresa. |
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Para la realización del mismo fue necesario organizar entrevistas con los empleados, diseñar formatos para la recolección de información, realizar toma de tiempos y movimientos por cada actividad de los procesos, crear manual de funciones y diagramas de flujo examinando detalladamente el funcionamiento de cada actividad. Tras haber realizado dichos procedimientos y haber obtenido la información necesaria sobre cada proceso, se hizo una interpretación de datos, los cuales arrojaron resultados para poder realizar el diagnóstico y así mismo dar sugerencias para alcanzar los objetivos propuestos. Mediante este proyecto, se busca mejorar todos los procesos en el área Logística, generando optimización en cada cargo, evitar sobrecargas y garantizar un adecuado uso del sistema, mejorando la productividad de la empresa.PDFapplication/pdfspaspaUniversidad LibreFacultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería IndustrialEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mejoramiento de los procesos administrativos en el área logística en el centro de distribución colombina S.A. ubicado en BogotáRECOLECCION DE INFORMACIONPROCESOS ADMINISTRATIVOSADMINISTRACION DE EMPRESASESTUDIO DE CASOSTrabajo de GradoTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisKANAWATY, George. OIT; Introducción al estudio del trabajo. Cuarta edición revisada, (1996). Oficina internacional del trabajo Ginebra.BALLOU, Ronald H. logística administración de la cadena de suministro. Quinta edición, (2004). Editorial Pearson Prentice Hall. México, D.F.GUTIERRÉZ, Federico y CÓRDOVA, Lucya. “Instructivo de Manual de organización y funciones”, Consejo Nacional de la Descentralización – CND, Ministerio de Economía y finanzas MEF – DNPP. Lima Perú. Marzo, 2005.SALGUEIRO ANABITARTE, Amado. “Indicadores de gestión”, 2001, Ediciones Díaz de Santos, S.A. Juan Bravo, 3-A. 28006 MADRID-ESPAÑACHANG, Richard Y; NIEDZWIECKI, Matthew E. Las herramientas para la mejora continúa de la calidad. Volumen 2. Ediciones Granica. (1999). Buenos Aires Argentina, (pág. 49).NIEVEL, Benjamín; FREIVALDS, Andris. Ingeniería industrial métodos, estándares y diseño del trabajo, Alfaomega grupo editor (2004), S.A. México, D.F.PRESENCIA, José. Calidad total y logística. Segunda edición, (2004). Editorial Logis-Book. Barcelona, España.SCHROEDER, Roger G. 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