5. Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad para los Procesos de Producción de Accesorios para Conversión Vehicular de la Empresa Maber Ltda.
El combustible más costoso y de mayor demanda para todo tipo de transporte en Colombia es la gasolina; pero desde el 2007 el gas natural entró al mercado como una alternativa más económica para los usuarios de vehículos de uso público y particular. Siguiendo el modelo de otros países como Argentina,...
- Autores:
-
Reyes Suárez, Jenny Paola
Roa Mora, Gloria Esperanza
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/26012
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/26012
- Palabra clave:
- Sistema de gestión
Planificación de la calidad
Auditorías
Despliegue estratégico
Control estadístico
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
| Summary: | El combustible más costoso y de mayor demanda para todo tipo de transporte en Colombia es la gasolina; pero desde el 2007 el gas natural entró al mercado como una alternativa más económica para los usuarios de vehículos de uso público y particular. Siguiendo el modelo de otros países como Argentina, Brasil, Perú entre otros, se ha venido comprando e importando kits, accesorios y repuestos para cubrir la demanda que tiene el país en conversión vehicular. Maber Ltda., enfocó su conocimiento y experiencia hacia la fabricación de complementos para conversión vehicular y es una de las pocas empresas que fabrican y producen estos componentes en Colombia; esta empresa familiar tiene alrededor de 12 años en el mercado adaptándose a las exigencias y normativa legal del país hacia el sector de industria y comercio. El deseo de implementar el Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para sistematizar y estandarizar los procesos, determinar requisitos de clientes que promoverán la consecución de nuevos clientes, nuevas ofertas económicas (negocios) y la posibilidad de extenderse a otros países. Buscando el beneficio mutuo nos place presentar nuestro proyecto de grado esperando contribuir en los objetivos y metas que tiene esta microempresa, que se caracteriza por la alta calidad humana, creatividad, determinación y compromiso con la calidad de sus productos y de su trabajo. Ha sido muy enriquecedor haber desarrollado este proceso de aprendizaje a través de las xperiencias y conocimientos que posee el personal de la empresa. |
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