" Formulación de una propuesta de gestión de la información documentada bajo los lineamientos de la NTC ISO 9001:2015 numeral 7.5 para el hogar infantil Florencia basado en el instrumento de supervisión de estándares del ICBF "

Para el Hogar Infantil Florencia como proveedor del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, requiere una gestión administrativa eficiente para la prestación de la Atención Integral a la Primera Infancia. Este proyecto de grado resulta de la importancia en el cumplimiento de los lineamientos...

Full description

Autores:
Álvarez Muñoz, Vivian Alejandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/10715
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/10715
Palabra clave:
Gestión de la información
Norma ISO 9001
Aseguramiento de la calidad
Document management
Instrument of supervision
Documented information
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
Documento
Documento primario
Conservación de documentos
Información consignada
Gestión documental
Instrumento de supervisión
Información documentada
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Para el Hogar Infantil Florencia como proveedor del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, requiere una gestión administrativa eficiente para la prestación de la Atención Integral a la Primera Infancia. Este proyecto de grado resulta de la importancia en el cumplimiento de los lineamientos técnico administrativos del ICBF, evaluados por medio del Instrumento de Supervisión de Estándares de Calidad y la necesidad del establecimiento de un sistema que capture y controle la información documentada de forma que sean confiables, seguros, conformes, amplios y sistemáticos como lo especifica la NTC-ISO 90001:2015 en el numeral 7.5 Información Documentada. La investigación inicia con la exploración de la normatividad vigente para la gestión documental a nivel Nacional e Internacional; con el fin de determinar y clasificar la normalización a aplicar. Igualmente, describir y analizar los resultados encontrados en el diagnóstico de la entidad. Posteriormente, correlacionar las herramientas archivísticas para la formulación del programa de gestión de la información documentada para el Hogar Infantil Florencia. Adicionalmente, se procura propiciar su implementación, seguimiento y evaluación por parte de la dirección de la Asociación de Padres de Familia.