Estrategias de promoción y prevención del Estrés en los colaboradores del área de ventas de La Organización La Esperanza (2021).
El propósito de la presente investigación es elaborar estrategias de promoción y prevención del estrés y factores de riesgo en los colaboradores del área de ventas de la Organización La Esperanza. Se seleccionó una muestra de 25 personas pertenecientes al área de ventas; se aplicó la batería de ries...
- Autores:
-
Sanchez Peñaranda, Joseph Jhesua
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/23211
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Clima organizacional
estrés
pausas activas
productividad
liderazgo
ambientes laborales
recursos humanos
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stress
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Salud Ocupacional
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El propósito de la presente investigación es elaborar estrategias de promoción y prevención del estrés y factores de riesgo en los colaboradores del área de ventas de la Organización La Esperanza. Se seleccionó una muestra de 25 personas pertenecientes al área de ventas; se aplicó la batería de riesgo psicosocial del ministerio del trabajo elaborada por la universidad Javeriana y avalada por el ministerio de protección social (Resolución 2404 de 2019). Los resultados obtenidos después de la caracterización de los datos sociodemográficos como uno de los pasos de la identificación tipo diagnóstico de los niveles de estrés en los colaboradores del área de ventas, es que un 84% de los colaboradores se sitúan en un nivel bajo de riesgo a la presencia de estrés haciendo equivalencia a 21 colaboradores de esta área, por otro lado el 16% restante que hace referencia a 4 colaboradores se encuentran en un riesgo medio, dando a comprender la relevancia de la implementación de estrategias de prevención y promoción en donde se desarrollen aspectos cualitativos de los colaboradores tales como liderazgo, bienestar psicológico, bienestar y cultura organizacional y de esta manera asegurar establecer estrés positivo y bienestar laboral. |
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Monroy Sepulveda, RichardSanchez Peñaranda, Joseph JhesuaCúcuta2022-08-09T15:28:54Z2022-08-09T15:28:54Z2022https://hdl.handle.net/10901/23211El propósito de la presente investigación es elaborar estrategias de promoción y prevención del estrés y factores de riesgo en los colaboradores del área de ventas de la Organización La Esperanza. Se seleccionó una muestra de 25 personas pertenecientes al área de ventas; se aplicó la batería de riesgo psicosocial del ministerio del trabajo elaborada por la universidad Javeriana y avalada por el ministerio de protección social (Resolución 2404 de 2019). Los resultados obtenidos después de la caracterización de los datos sociodemográficos como uno de los pasos de la identificación tipo diagnóstico de los niveles de estrés en los colaboradores del área de ventas, es que un 84% de los colaboradores se sitúan en un nivel bajo de riesgo a la presencia de estrés haciendo equivalencia a 21 colaboradores de esta área, por otro lado el 16% restante que hace referencia a 4 colaboradores se encuentran en un riesgo medio, dando a comprender la relevancia de la implementación de estrategias de prevención y promoción en donde se desarrollen aspectos cualitativos de los colaboradores tales como liderazgo, bienestar psicológico, bienestar y cultura organizacional y de esta manera asegurar establecer estrés positivo y bienestar laboral.The purpose of this research is to develop strategies for the promotion and prevention of stress and risk factors in the sales area of the La Esperanza Organization. A sample of 25 people belonging to the sales area was selected; the psychosocial risk battery of the Ministry of Labor prepared by the Javeriana University and endorsed by the Ministry of Social Protection was applied (Resolution 2404 of 2019). The results obtained after the characterization of the sociodemographic data as one of the steps of the identification type diagnosis of the levels of stress in the collaborators of the sales area, is that 84% of the collaborators are located in a low level of risk to the presence of stress making equivalence to 21 collaborators of this area, on the other hand, the remaining 16% that refers to 4 employees are at medium risk, understanding the relevance of the implementation of prevention and promotion strategies where qualitative aspects of employees such as leadership, psychological well-being, well-being and organizational culture are developed and thus ensure to establish positive stress and well-being at work.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Clima organizacionalestréspausas activasproductividadliderazgoambientes laboralesrecursos humanosOrganizational climatestressactive breaksproductivityleadershipwork environmentshuman resourcesSalud OcupacionalBournoutestresEstrategias de promoción y prevención del Estrés en los colaboradores del área de ventas de La Organización La Esperanza (2021).Strategies for the promotion and prevention of stress in sales area collaborators of La Esperanza Organization (2021).Tesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBadillo Tarazona, V., Tarazona Molina, L. M., & Márquez González, S. Y. (2019). Estrés y desgate ocupacional en los enfermeros que laboran en la unidad de cuidados intensivos (uci) de una entidad de salud en san José de Cúcuta (2018).Cataño Ramírez, W. J., Esguerra Pinillos, D. P., Rubio Rivas, G., & Cifuentes Valenzuela, J. (2017). Aplicación y diagnóstico de la batería de riesgo psicosocial en un Hotel en Bogotá 2017 (Doctoral dissertation, Corporación Universitaria Minuto de Dios).Caurin, J.(2018). Bienestar laboral. . Recuperado de: https://www.emprendepyme.net/bienestar-laboralCeballos, L., Esteban, E., Riquelme, N., & Eduardo, J. (2018). Influencia del estrés laboral en el desempeño de los vendedores de la empresa MYS Telecomunicaciones Chillán.Cortés, G. L. (2015). Análisis del estrés de la fuerza de ventas en un período de crisis económica. Dimensión Empresarial, 13(1), 165.De Empleo, O., & Empresarial, D. (2013). del Ministerio de Trabajo. Empleo y Seguridad Social (MTEySS).Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, c., & Baptista Lucio, p. (2010). Metodología de la investigación (3). México: McGraw-Hill.Ministerio de salud y protección (2017). Observatorio nacional de salud mental, onsm Colombia. Editorial: imprenta nacional de Colombia. Bogotá, d.c. Recuperado de:Naranjo, m. (2009). Una revisión teórica sobre el estrés y algunos aspectos relevantes de éste en el ámbito educativo . Revista educación, 172-178.Salazar Quinto, e. A. (2019). Cultura organizacional y comunicación interna eficaz para fomentar el desarrollo de la empresa “glamur sa”.THUMBNAILFORMATO INSTITUCIONAL RESUMEN.pdf.jpgFORMATO INSTITUCIONAL RESUMEN.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg21402http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23211/5/FORMATO%20INSTITUCIONAL%20RESUMEN.pdf.jpg5d7a5bc415d9e085bf507cd310df4fddMD55LMR330.pdf.jpgLMR330.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg28503http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/23211/6/LMR330.pdf.jpgaa363c4e7a6ed695bc5a8ba8d8c4419eMD56Joseph J. Sanchez Peñaranda. 2022.pdf.jpgJoseph J. 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