Desafíos de la logística 4.0 en el sector Retail de la ciudad de Cúcuta – Norte de Santander

La Logística, así como la industria están atravesando su cuarta revolución, la cual consiste en la digitalización y la creación de nuevos sistemas cibernéticos; es por ello que el presente artículo se basa en una revisión bibliográfica del concepto de la logística 4.0, la importancia y los desafíos que presenta en el sector retail, dando un vistazo general tanto internacionalmente como nacional y regional; destacando la gran revolución que ha generado la incursión del internet junto al surgimiento de nuevas tecnologías y plataformas que permiten una integración más fluida de los sistemas físicos y digitales, dado que cada vez son más las organizaciones que adoptan las tecnologías emergentes en las operaciones industriales, logísticas, económicas,… transformando los sistemas de producción convencionales en sistemas “inteligentes”, gracias a herramientas como IIoT, Big Data, cloud computing, impresión 3D, inteligencia artificial y la realidad aumentada entre otras. La llegada del retail omnicanal ha representado un reto en el campo logístico debido a las exigencias que presenta como la personalización, la entrega inmediata, el uso de múltiples canales entre otros.Ffinalmente se concluye con los desafíos que presenta el sector retail en el suelo cucuteño en materia de logística 4.0 teniendo en cuenta los 50 artículos de revisión que fueron necesarios para la digitalización del presente artículo, los cuales fueron divididos entre revistas científicas, artículos científicos y repositorios seleccionados en Web, Web of Science y Google Scholar los cuales ayudaron a complementar dicha información gracias a las bases estadísticas encontradas por parte del estado y del sector educativo universitario los cuales sirvieron para conocer el panorama en el que se encuentra la ciudad respecto a estos temas, resaltando la necesidad de las empresas de presentar soluciones a corto plazo para volverlas más competitivas y eficientes respecto a las demás.

• Autores: Ortega Velasco, Joel René; Fernandez Bernal, Fabian Alonso
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/24188
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/24188
• Palabra clave: Desafíos; Industria 4.0; Logística 4.0; Retail; Retail; Logistics 4.0; Industry 4.0; Challenges; Logística empresarial
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