Elaboración de manuales de procesos y procedimientos en la dirección de planeación e intendencia general de una empresa de seguridad del estado, mediante un modelo de gestión organizacional.

Los Manuales de Procesos y procedimientos presentan en forma detallada las rutinas de trabajo acompañadas de los respectivos gráficos que hacen más fácil su entendimiento; su propósito principal es ofrecer una guía de trabajo, formalizando y unificando la forma de ejecutar las diferentes actividades en la Organización, que mediante la aplicación del Modelo de Gestión Organizacional presentado en este proyecto, facilita el análisis de los procesos y su optimización, generando mayor eficiencia, eficacia y efectividad, las cuales se verán reflejadas en el producto final; además, permite centrarse en el cumplimiento de los objetivos, predecir y controlar posibles cambios y mejorar el uso de los recursos disponibles, involucrando a todo el personal que interviene en los procesos que se realizan.

• Autores: Ovalle Ariza, Manuel Gonzalo; Cárdenas González, Dora Yaneth
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2002
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11084
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/11084
• Palabra clave: Tesis; Tesis ingeniería; Facultad de ingeniería; Ingeniería industrial; Capacitación; Formación; Manual; Manual de procesos; Planeación; Organización; Capacitación
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/