Elaboración de manuales de procesos y procedimientos en la dirección de planeación e intendencia general de una empresa de seguridad del estado, mediante un modelo de gestión organizacional.

Los Manuales de Procesos y procedimientos presentan en forma detallada las rutinas de trabajo acompañadas de los respectivos gráficos que hacen más fácil su entendimiento; su propósito principal es ofrecer una guía de trabajo, formalizando y unificando la forma de ejecutar las diferentes actividades...

Full description

Autores:
Ovalle Ariza, Manuel Gonzalo
Cárdenas González, Dora Yaneth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2002
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11084
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/11084
Palabra clave:
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Capacitación
Formación
Manual
Manual de procesos
Planeación
Organización
Capacitación
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Los Manuales de Procesos y procedimientos presentan en forma detallada las rutinas de trabajo acompañadas de los respectivos gráficos que hacen más fácil su entendimiento; su propósito principal es ofrecer una guía de trabajo, formalizando y unificando la forma de ejecutar las diferentes actividades en la Organización, que mediante la aplicación del Modelo de Gestión Organizacional presentado en este proyecto, facilita el análisis de los procesos y su optimización, generando mayor eficiencia, eficacia y efectividad, las cuales se verán reflejadas en el producto final; además, permite centrarse en el cumplimiento de los objetivos, predecir y controlar posibles cambios y mejorar el uso de los recursos disponibles, involucrando a todo el personal que interviene en los procesos que se realizan.