Sistema de Seguimiento y Control del Servicio Vehicular, en el Taller Diesel Express en Dinissan, Bogotá

La última década en materia económica para el país, ha traído consigo unas cifras de crecimiento positivo para la mayoría de sectores productivos y económicos debido a innumerables fenómenos y acontecimientos. El automotriz ha sido uno de los sectores más beneficiados en las cifras de crecimiento y...

Full description

Autores:
Becerra Vargas, Edgar Alberto
Laverde Tarquino, Germán Idwer
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/25299
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/25299
Palabra clave:
Seguimiento
Trazabilidad
Control
Cuellos de botella
Rentabilidad
Rights
License
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Pero estos nuevos retos en el servicio hacen aparecer problemáticas internas de carácter administrativo y laboral dentro de los talleres, cuellos de botella, accidentes, saturación o poco aprovechamiento de recursos, hacen que muchas veces los procesos no sean llevados a buen término, y lo peor, que el cliente salga perjudicado y no se satisfagan sus necesidades. 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