Implementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de Bogotá
El presente trabajo en la organización del Banco de Alimentos de Bogotá busca reunir conocimientos sobre deficiencias y mejoras que se pueden tener en la parte interna de la organización, esta es una entidad sin ánimo de lucro que se encarga de recolectar y distribuir alimentos a personas en situaci...
- Autores:
-
Martinez Penagos, Wendy Vanessa
Najar Martínez, Nicolas
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/28573
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/28573
- Palabra clave:
- Modelo EFQM
Banco de Alimento
Impacto social
Gestión de calidad
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Quality Management
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El presente trabajo en la organización del Banco de Alimentos de Bogotá busca reunir conocimientos sobre deficiencias y mejoras que se pueden tener en la parte interna de la organización, esta es una entidad sin ánimo de lucro que se encarga de recolectar y distribuir alimentos a personas en situación de vulnerabilidad a nivel nacional. Junto con la adopción del Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) busca fortalecer la gestión de la organización, mejorar su rendimiento y promover la excelencia en todas sus actividades en la parte interna de la empresa. El objetivo principal del Banco de Alimentos de Bogotá al implementar el modelo EFQM es lograr la excelencia en la gestión de la organización mediante la mejora continua de los procesos, la optimización de los recursos y el fortalecimiento de la cultura de calidad. |
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Porras, JaimeMartinez Penagos, Wendy VanessaNajar Martínez, NicolasBogotá2024-03-04T13:22:07Z2024-03-04T13:22:07Z2024-02-28https://hdl.handle.net/10901/28573El presente trabajo en la organización del Banco de Alimentos de Bogotá busca reunir conocimientos sobre deficiencias y mejoras que se pueden tener en la parte interna de la organización, esta es una entidad sin ánimo de lucro que se encarga de recolectar y distribuir alimentos a personas en situación de vulnerabilidad a nivel nacional. Junto con la adopción del Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) busca fortalecer la gestión de la organización, mejorar su rendimiento y promover la excelencia en todas sus actividades en la parte interna de la empresa. El objetivo principal del Banco de Alimentos de Bogotá al implementar el modelo EFQM es lograr la excelencia en la gestión de la organización mediante la mejora continua de los procesos, la optimización de los recursos y el fortalecimiento de la cultura de calidad.Universidad Libre - Contaduría y administración - Facultad De Ciencias Económicas, Administrativas Y ContablesThe present work in the organization of the food bank of Bogotá seeks to acquire knowledge about deficiencies and improvements that can be had in the internal part of the organization, this is a non-profit entity that is in charge of collecting and distributing food to people in vulnerable situation in the city. Together with the adoption of the EFQM Model, it seeks to strengthen the management of the organization, improve its performance, and promote excellence in all its activities within the company. The main objective of Banco de Alimentos de Bogotá when implementing the EFQM model is to achieve excellence in the management of the organization through the continuous improvement of processes, the optimization of resources and the strengthening of the culture of quality.PDFModelo EFQMBanco de AlimentoImpacto socialGestión de calidadEFQM ModelFood BankSocial ImpactQuality ManagementImplementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de BogotáImplementation of the EFQM model at the Bogotá Food BankTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBogotá, B. d. (2022). Banco de Alimentos de Bogotá. Bogotá. César Camisón, S. C. (2006). Gestión de la Calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid (España): A. Obtenido de https://porquenotecallas19.files.wordpress.com/2015/08/gestion-de-la-calidad.pdfEngelhorn, D. R. (2021). EFQM. Obtenido de EFQM: https://efqm.org/es/case-studies/bmw-plant-munich-a-case-study-es/ Fernández, J. A. (10 de 12 de 2002). Medifam. Obtenido de Medifam: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1131-57682002001000004Garcia, R. (Septiembre de 2017). Club excelencia. Obtenido de Club excelencia: https://www.clubexcelencia.org/el-club/noticias/la-excelencia-y-su-impacto-en-la-sociedadGonzález, J. L. (1 de Marzo de 2023). Software y servicios para la mediana y gran empresa. Obtenido de Software y servicios para la mediana y gran empresa: https://www.datadec.es/blog/efqm-modelo-de-excelencia-europeo-efqm-ejemplosLongmuir, R. (2023). El Modelo EFQM. Obtenido de El Modelo EFQM: https://efqm.org/es/the-efqm-model/Martínez, B. de 2008). elsevier. Obtenido de Calidad. ¿Qué es el modelo EFQM (European Foundation for Quality Management)?: https://www.elsevier.es/es-revista-anales-pediatria-continuada-51-articulo-calidad-que-es-el-modelo-S169628180874887X#:~:text=El%20modelo%20EFQM%20es%20un%20modelo%20basado%20en%20la%20autoevaluaci%C3%B3n,un%20diagn%C3%B3stico%20de%20su%20situaci%C3%B3n.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAILImplementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de Bogotá.pdf.jpgImplementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de Bogotá.pdf.jpgimage/jpeg33462http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28573/4/Implementaci%c3%b3n%20del%20modelo%20EFQM%20en%20el%20Banco%20de%20Alimentos%20de%20Bogot%c3%a1.pdf.jpgfd89a09ab11d6f591f55e5edf181f0bfMD54Formato-autorizacion-para-la-publicacion-digital-de-obras-en-el-repositorio-institucional.pdf.jpgFormato-autorizacion-para-la-publicacion-digital-de-obras-en-el-repositorio-institucional.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg28674http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28573/5/Formato-autorizacion-para-la-publicacion-digital-de-obras-en-el-repositorio-institucional.pdf.jpg8d6e879be3d189b33e2a6909a8ed8f0aMD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28573/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALFormato-autorizacion-para-la-publicacion-digital-de-obras-en-el-repositorio-institucional.pdfFormato-autorizacion-para-la-publicacion-digital-de-obras-en-el-repositorio-institucional.pdfFormato autorización para la publicación digital de obras en el repositorio institucionalapplication/pdf302949http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28573/1/Formato-autorizacion-para-la-publicacion-digital-de-obras-en-el-repositorio-institucional.pdf3fb95ad70151eca9f49e8040eaaf9478MD51Implementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de Bogotá.pdfImplementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de Bogotá.pdfImplementación del modelo EFQM en el Banco de Alimentos de Bogotáapplication/pdf5210608http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28573/2/Implementaci%c3%b3n%20del%20modelo%20EFQM%20en%20el%20Banco%20de%20Alimentos%20de%20Bogot%c3%a1.pdfd22b8e601e9d02f0915fb3aabc030da7MD5210901/28573oai:repository.unilibre.edu.co:10901/285732024-03-15 06:01:09.145Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |