Análisis de la transformación digital en la bancarización en Colombia durante el período 2019-2023
La transformación digital ha sido impulsada por el desarrollo de las nuevas tecnologías que van surgiendo en los diferentes modelos de negocios. La bancarización ayuda a estar en la vanguardia de los pagos electrónicos u otras funciones a través de múltiples plataformas o aplicaciones móviles. La tr...
- Autores:
-
Abuchaibe Torrado, Diana Carolina
Peñaloza Becerra, Lizbeth Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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La transformación digital ha sido impulsada por el desarrollo de las nuevas tecnologías que van surgiendo en los diferentes modelos de negocios. La bancarización ayuda a estar en la vanguardia de los pagos electrónicos u otras funciones a través de múltiples plataformas o aplicaciones móviles. La transformación digital bancaria ha sido un proceso continuo años tras año el cual de manera significativa por la pandemia del covid 19 tuvo un aceleramiento en su parte financiera, como la implementación de sus servicios tomando fuerza ante la necesidad presentada, dando como resultados la reinversión de modelos tecnológicos y desarrollando mas canales digitales para optimizar cada proceso. Este artículo tiene un enfoque descriptivo, ya que utiliza datos históricos para ilustrar los resultados obtenidos. Además, adopta un enfoque cualitativo al dimensionar el aceleramiento experimentado durante la pandemia mediante cifras. Asimismo, presenta un enfoque cuantitativo al abordar casos específicos en algunas entidades bancarias. |
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Andres Gutierrez y Nicolas Polo E. (2020). Colegio de Estudios Superuores de Administracion. Obtenido de Cesa.edu.co: https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/2479/ADM_1140882923_2020_1.pdf?sequence=6&isAllowed=y Corficolombiana S.A. (27 de 03 de 2023). El Oráculo Bancario. La Transformación Digital está de moda. Obtenido de file:///D:/Users/usuario/Downloads/Marzo%20de%202023%20Or%C3%A1culo%20Bancario%20I%20La%20transformaci%C3%B3n%20digital%20est%C3%A1%20de%20moda.pd Fenwick, N. (29 de Mayo de 2015). FORRESTER. Obtenido de https://www.cisco.com/c/dam/r/es/la/internet-of-everything-ioe/iac/assets/pdfs/forrester_digital_predator_or_prey_wp_es-xl.pdf Group, C. (2021). Ecommerce: Conoce cuales son las tendencias en colombia. Obtenido de https://www.chubb.com/co-es/pymes/articulos/ecommerce-tendencias.html Gutiérrez Carbo, A. E., & Polo Espinosa, N. (14 de 05 de 2020). REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos". Obtenido de REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos": https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/2479/ADM_1140882923_2020_1.pdf?sequence=6&isAllowed=y Malagon, J. (20 de 06 de 2023). INCLUSION FINANCIERA : UNA VISION DESDE LA TRANSFORMACION DIGITAL. ECONOMIA COLOMBIANA. Obtenido de https://www.economiacolombiana.co/empresas-estatales/inclusion-financiera-una-vision-desde-la-transformacion-digital-2852 Papeles de Economía Española, N° 170. (Diciembre de 2021). Las Finanzas tras la Pandemia. págs. https://www.funcas.es/revista/las-finanzas-tras-la-pandemia/. Peñaloza, Anabel Arduino y Anabel. (2018). Comportamiento de los clientes bancarios frente a los servicios electrónicos. Obtenido de Universidad de los Andes: https://www.redalyc.org/journal/257/25755483002/html/ Pérez, J. F. (Noviembre de 2020). Digitalizacion e Inclusion Financiea en Colombia durante la Pandemia 2020. Obtenido de https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/de620bbf-bacc-429e-be83-482741361cd8/content Research, B. (16 de Julio de 2015). La Transformacion digital de la banca. Revista Portafolio . (25 de 05 de 2022). Evolución del sector financiero en los próximos años en Colombia. Portafolio . Semana. (14 de Noviembre de 2019). Así va la revolución digital en la banca colombiana. Obtenido de https://www.semana.com/management/articulo/banca-digital-como-funciona-el-sistema-financiero-digital/279084/ Vargas Vera, L. (13 de 09 de 2021). En Colombia, 90% de los bancos aceleró su transformación digital en pandemia. LA REPUBLICA MAS. Obtenido de https://www.larepublica.co/finanzas/en-colombia-90-de-los-bancos-acelero-su-transformacion-digital-en-pandemia-3231345 Corficolombiana S.A. (27 de 03 de 2023). El Oráculo Bancario. La Transformación Digital está de moda. Obtenido de file:///D:/Users/usuario/Downloads/Marzo%20de%202023%20Or%C3%A1culo%20Bancario%20I%20La%20transformaci%C3%B3n%20digital%20est%C3%A1%20de%20moda.pdf Gutiérrez Carbo, A. E., & Polo Espinosa, N. (14 de 05 de 2020). REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos". Obtenido de REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos": https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/2479/ADM_1140882923_2020_1.pdf?sequence=6&isAllowed=y Malagon, J. (20 de 06 de 2023). INCLUSION FINANCIERA : UNA VISION DESDE LA TRANSFORMACION DIGITAL. ECONOMIA COLOMBIANA. Obtenido de https://www.economiacolombiana.co/empresas-estatales/inclusion-financiera-una-vision-desde-la-transformacion-digital-2852 Revista Portafolio. (25 de 05 de 2022). Evolución del sector financiero en los próximos años en Colombia. Portafolio. Obtenido de https://www.portafolio.co/contenido-patrocinado/evolucion-del-sector-financiero-en-los-proximos-anos-en-colombia-565951 Vargas Vera, L. (13 de 09 de 2021). En Colombia, 90% de los bancos aceleró su transformación digital en pandemia. LA REPUBLICA MAS. Obtenido de https://www.larepublica.co/finanzas/en-colombia-90-de-los-bancos-acelero-su-transformacion-digital-en-pandemia-3231345 |
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Bernal Cifuentes, Omar OswaldoAbuchaibe Torrado, Diana CarolinaPeñaloza Becerra, Lizbeth AndreaCúcuta2024-02-05T16:57:11Z2024-02-05T16:57:11Z2024-02-01https://hdl.handle.net/10901/28359La transformación digital ha sido impulsada por el desarrollo de las nuevas tecnologías que van surgiendo en los diferentes modelos de negocios. La bancarización ayuda a estar en la vanguardia de los pagos electrónicos u otras funciones a través de múltiples plataformas o aplicaciones móviles. La transformación digital bancaria ha sido un proceso continuo años tras año el cual de manera significativa por la pandemia del covid 19 tuvo un aceleramiento en su parte financiera, como la implementación de sus servicios tomando fuerza ante la necesidad presentada, dando como resultados la reinversión de modelos tecnológicos y desarrollando mas canales digitales para optimizar cada proceso. Este artículo tiene un enfoque descriptivo, ya que utiliza datos históricos para ilustrar los resultados obtenidos. Además, adopta un enfoque cualitativo al dimensionar el aceleramiento experimentado durante la pandemia mediante cifras. Asimismo, presenta un enfoque cuantitativo al abordar casos específicos en algunas entidades bancarias.Universidad libre seccional Cúcuta--Facultad de ciencias económicas, administrativas y contables--Contaduría Pública.Digital transformation has been driven by the development of new technologies emerging in various business models. Banking has played a crucial role in staying at the forefront of electronic payments and other functions through multiple platforms or mobile applications. The digital transformation in the banking sector has been a continuous process year after year, significantly accelerated by the COVID-19 pandemic in its financial aspect. The implementation of services gained momentum in response to the presented needs, resulting in the reinvestment of technological models and the development of more digital channels to optimize each process. This article takes a descriptive approach, utilizing historical data to illustrate the outcomes. It also adopts a qualitative perspective, dimensioning the acceleration experienced during the pandemic through figures. Additionally, it presents a quantitative focus by addressing specific cases in some banking entities.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2TransformaciónBancarizaciónServiciosDigitalTransformationBankingServicesDigitalBancaAnálisis de la transformación digital en la bancarización en Colombia durante el período 2019-2023Analysis of the digital transformation in banking in Colombia during the period 2019-2023Tesis de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAndres Gutierrez y Nicolas Polo E. (2020). Colegio de Estudios Superuores de Administracion. Obtenido de Cesa.edu.co: https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/2479/ADM_1140882923_2020_1.pdf?sequence=6&isAllowed=yCorficolombiana S.A. (27 de 03 de 2023). El Oráculo Bancario. La Transformación Digital está de moda. Obtenido de file:///D:/Users/usuario/Downloads/Marzo%20de%202023%20Or%C3%A1culo%20Bancario%20I%20La%20transformaci%C3%B3n%20digital%20est%C3%A1%20de%20moda.pdFenwick, N. (29 de Mayo de 2015). FORRESTER. Obtenido de https://www.cisco.com/c/dam/r/es/la/internet-of-everything-ioe/iac/assets/pdfs/forrester_digital_predator_or_prey_wp_es-xl.pdfGroup, C. (2021). Ecommerce: Conoce cuales son las tendencias en colombia. Obtenido de https://www.chubb.com/co-es/pymes/articulos/ecommerce-tendencias.htmlGutiérrez Carbo, A. E., & Polo Espinosa, N. (14 de 05 de 2020). REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos". Obtenido de REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos": https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/2479/ADM_1140882923_2020_1.pdf?sequence=6&isAllowed=yMalagon, J. (20 de 06 de 2023). INCLUSION FINANCIERA : UNA VISION DESDE LA TRANSFORMACION DIGITAL. ECONOMIA COLOMBIANA. Obtenido de https://www.economiacolombiana.co/empresas-estatales/inclusion-financiera-una-vision-desde-la-transformacion-digital-2852Papeles de Economía Española, N° 170. (Diciembre de 2021). Las Finanzas tras la Pandemia. págs. https://www.funcas.es/revista/las-finanzas-tras-la-pandemia/.Peñaloza, Anabel Arduino y Anabel. (2018). Comportamiento de los clientes bancarios frente a los servicios electrónicos. Obtenido de Universidad de los Andes: https://www.redalyc.org/journal/257/25755483002/html/Pérez, J. F. (Noviembre de 2020). Digitalizacion e Inclusion Financiea en Colombia durante la Pandemia 2020. 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Obtenido de file:///D:/Users/usuario/Downloads/Marzo%20de%202023%20Or%C3%A1culo%20Bancario%20I%20La%20transformaci%C3%B3n%20digital%20est%C3%A1%20de%20moda.pdfGutiérrez Carbo, A. E., & Polo Espinosa, N. (14 de 05 de 2020). REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos". Obtenido de REPOSITORIO DIGITAL "La Transformación Digital en los Bancos Colombianos": https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/2479/ADM_1140882923_2020_1.pdf?sequence=6&isAllowed=yMalagon, J. (20 de 06 de 2023). INCLUSION FINANCIERA : UNA VISION DESDE LA TRANSFORMACION DIGITAL. ECONOMIA COLOMBIANA. Obtenido de https://www.economiacolombiana.co/empresas-estatales/inclusion-financiera-una-vision-desde-la-transformacion-digital-2852Revista Portafolio. (25 de 05 de 2022). Evolución del sector financiero en los próximos años en Colombia. Portafolio. Obtenido de https://www.portafolio.co/contenido-patrocinado/evolucion-del-sector-financiero-en-los-proximos-anos-en-colombia-565951Vargas Vera, L. (13 de 09 de 2021). En Colombia, 90% de los bancos aceleró su transformación digital en pandemia. LA REPUBLICA MAS. Obtenido de https://www.larepublica.co/finanzas/en-colombia-90-de-los-bancos-acelero-su-transformacion-digital-en-pandemia-3231345THUMBNAILResumen de trabajo de grado.pdf.jpgResumen de trabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22642http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28359/9/Resumen%20de%20trabajo%20de%20grado.pdf.jpg5cd42053d2b2569c80dac7935325be13MD59Resolución 20 Diana Carolina Abuchaibe y Lizbeth Andrea Peñaloza.pdf.jpgResolución 20 Diana Carolina Abuchaibe y Lizbeth Andrea Peñaloza.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg25099http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28359/10/Resoluci%c3%b3n%2020%20Diana%20Carolina%20Abuchaibe%20y%20Lizbeth%20Andrea%20Pe%c3%b1aloza.pdf.jpgc5c1ae4fce7c74177b7a9ca2aee48988MD510Autorización.pdf.jpgAutorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg30394http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28359/11/Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpgf7cdc085ef07f57792e24e4676167bb9MD511Artículo Diana Abuchaibe y Lizeth Peñaloza Analisis de la transformacion digital.pdf.jpgArtículo Diana Abuchaibe y Lizeth Peñaloza Analisis de la transformacion digital.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg23503http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/28359/12/Art%c3%adculo%20Diana%20Abuchaibe%20y%20Lizeth%20Pe%c3%b1aloza%20Analisis%20de%20la%20transformacion%20digital.pdf.jpg3fc2bef05aab1e1e9e2e58dc4799acb2MD512LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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