Gestión del proceso administrativo del regional oriente de la empresa Salesland Colombia S.A.S
El área de Talento Humano como parte fundamental del proceso administrativo de una organización, ha venido tomando cada vez mayor importancia, puesto que es allí donde se gestiona el recurso más valioso de la empresa: el capital humano (Cipriano, 2014). A través de la aplicación de modelos de admini...
- Autores:
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Bolívar Lamus, Adriana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/20088
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/20088
- Palabra clave:
- Talento humano
Recursos humanos
Salesland Colombia
Subcontratación de procesos de negocio
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El área de Talento Humano como parte fundamental del proceso administrativo de una organización, ha venido tomando cada vez mayor importancia, puesto que es allí donde se gestiona el recurso más valioso de la empresa: el capital humano (Cipriano, 2014). A través de la aplicación de modelos de administración se busca cada día empoderar más a cada miembro de la organización, eliminando jerarquías para la comunicación entre los diferentes niveles de la estructura y al mismo tiempo disminuir los cuellos de botella y la distorsión de la información dentro de la misma. SALESLAND COLOMBIA S.A.S. como outsourcing comercial maneja el departamento de Recursos Humanos como su área principal, puesto que a diario se ejecutan procesos de reclutamiento, selección, contratación y capacitaciones de personal comercial; procesos que se desarrollan con base en los lineamientos internos de la compañía y en la legislación nacional vigente. La empresa establece unos procedimientos, pero además permite que cada regional en cabeza de su gestor administrativo optimice los recursos y aplique modelos administrativos para brindar siempre una mejor experiencia a todos sus colaboradores. De acuerdo a lo descrito en el párrafo anterior, y siendo Gestión del Talento Humano el departamento más relevante de la organización SALESLAND COLOMBIA S.A.S en su Regional Oriente, se buscó un apoyo administrativo para dar soporte a todas las actividades desarrolladas en esta área y de esta forma contribuir con la mejora continua como objetivo empresarial. |
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SALESLAND COLOMBIA S.A.S. como outsourcing comercial maneja el departamento de Recursos Humanos como su área principal, puesto que a diario se ejecutan procesos de reclutamiento, selección, contratación y capacitaciones de personal comercial; procesos que se desarrollan con base en los lineamientos internos de la compañía y en la legislación nacional vigente. La empresa establece unos procedimientos, pero además permite que cada regional en cabeza de su gestor administrativo optimice los recursos y aplique modelos administrativos para brindar siempre una mejor experiencia a todos sus colaboradores. De acuerdo a lo descrito en el párrafo anterior, y siendo Gestión del Talento Humano el departamento más relevante de la organización SALESLAND COLOMBIA S.A.S en su Regional Oriente, se buscó un apoyo administrativo para dar soporte a todas las actividades desarrolladas en esta área y de esta forma contribuir con la mejora continua como objetivo empresarial.Universidad Libre Seccional Socorro - Facultad de Ingenierías y Ciencias AgropecuariasThe Human Talent area as a fundamental part of the administrative process of an organization, has been taking on increasing importance, since it is there where the most valuable resource of the company is managed: human capital (Cipriano, 2014). Through the application of management models, the aim is to empower each member of the organization more every day, eliminating hierarchies for communication between the different levels of the structure and at the same time reducing bottlenecks and the distortion of information within Of the same. SALESLAND COLOMBIA S.A.S. As commercial outsourcing, it manages the Human Resources department as its main area, since recruitment, selection, hiring and training processes for commercial personnel are carried out on a daily basis; processes that are developed based on the company's internal guidelines and current national legislation. The company establishes procedures, but also allows each regional manager to optimize resources and apply administrative models to always provide a better experience to all its collaborators. As described in the previous paragraph, and with Human Talent Management being the most relevant department of the SALESLAND COLOMBIA SAS organization in its Eastern Regional, administrative support was sought to support all the activities developed in this area and this way to contribute to continuous improvement as a business objective.PDFspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Talento humanoRecursos humanosSalesland ColombiaSubcontratación de procesos de negocioBPOBusiness Process OutsourcingHuman talentMeans humansSalesland ColombiaTalento humanoRecursos humanosSalesland ColombiaGestión del proceso administrativo del regional oriente de la empresa Salesland Colombia S.A.SManagement of the administrative process of the eastern region of the company Salesland Colombia S.A.STesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisBlandez, G. (2016). Proceso administrativo(2nd ed.; D. UNID, ed.). Retrieved from https://play.google.com/store/books/details/Proceso_Administrativo?id=TYHDCwAAQBAJ&hl=es&gl=USCastillo, J. (2014). BUSINESS PROCESS OUTSOURCING (BPO) CONTABLE(Universidad militar nueva granada). Retrieved from https://core.ac.uk/download/pdf/143449642.pdfChiavenato, I. (2007). Administración de recursos Humanos.(Octava edi; J. Mares, Ed.). Retrieved from https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/aec4d0f8da9f45c14d9687966f292cd2.pdfCipriano, A. (2014). Proceso administrativo(Primera ed; E. Patria, Ed.). Retrieved from https://books.google.com.gt/books?id=b8_hBAAAQBAJ&printsec=copyright&hl=es#v=onepage&q&f=falseForero, J. (2005). Fundamentos de administración.Bogotá: Vicerrectoria de medios pedagógicos.Garcia, G. (2001). Gestion de factor humano: Outsourcing ventaja competitiva o desventaja. Acta Académica.Universidad Autonoma de Centro America, 2(28). 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