Superintendencia de Industria y Comercio, juez especializado para los servicios médicos estéticos contratados de manera particular
El Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, tiene como propósito equilibrar las cargas de dos actores fundamentales del mercado, el consumidor y el proveedor/productor. Por lo tanto, la adquisición de bienes y/o servicios goza de una regulación específica que obliga a garantizar que los productos...
- Autores:
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Ortiz Bohorquez, Andrea Juliana
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/22817
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/22817
- Palabra clave:
- Relación de consumo
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Proveedor
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Garantía legal
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Superintendencia de Industria y Comercio
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Servicios médicos estéticos
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Relación de consumo consumidor Proveedor Productor Garantía legal Obligaciones de medio Obligaciones de resultado Superintendencia de Industria y Comercio Jurisdicción Ordinaria Servicios médicos estéticos legal guarantee middle obligations Result obligations Superintendence of Industry and Commerce Ordinary Jurisdiction Aesthetic medical services Derecho administrativo Protección del consumidor --Legislación |
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El Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, tiene como propósito equilibrar las cargas de dos actores fundamentales del mercado, el consumidor y el proveedor/productor. Por lo tanto, la adquisición de bienes y/o servicios goza de una regulación específica que obliga a garantizar que los productos adquiridos cuenten con calidad, idoneidad y seguridad. En caso de suscitarse un conflicto en relación con ello, existe una jurisdicción especial para su resolución. Se analizará el alcance de la Garantía Legal para los servicios médicos estéticos contratados de manera particular, como derecho contemplado en el Estatuto del Consumidor. La Superintendencia de Industria y Comercio, dentro de sus funciones jurisdiccionales y por medio de la acción de protección al consumidor ha conocido, analizado y fallado para el sector salud. |
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Ortiz, A. (2020), Análisis del alcance de la garantía legal establecida en el estatuto del consumidor colombiano para los servicios médicos estéticos contratados de manera particular. [Tesis de pregrado]. Universidad Libre, Bogotá. Ossa D., (2013), Definición, delimitación y análisis del ámbito de aplicación del nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) en Revista Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, Vol. 43, núm. 118, Universidad Pontifica Bolivariana, Medellín, p.p., 407-441. Pérez A., (2014), El Estatuto del Consumidor y la prestación de servicios de salud, convergencias y divergencias en Prolegómenos Derechos y Valores, Vol. 17, núm. 34, Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá D.C., p.p., 80-94, recuperado a partir de https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/dere/article/view/798 Superintendencia de Industria y Comercio (junio, 2021), Protección al consumidor, https://www.sic.gov.co/tema/asuntos-jurisdiccionales/proteccion-al-consumidor Superintendencia de Industria y Comercio, ¿Cómo reclamar ante la SIC?, https://issuu.com/quioscosic/docs/como_reclamar_sic Colombia. Decreto 1074 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo. Mayo 26, 2015 Colombia. Decreto 4886 de 2011. Por medio del cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Industria y Comercio, se determinan las funciones de sus dependencias y se dictan otras disposiciones. Diciembre 23 de 2011. Colombia. Decreto 735 de 2013. Por el cual se reglamenta la efectividad de la garantía. Abril 17 de 2013. Colombia. Ley 1480 de 2011. Por la cual se expide el Estatuto del Consumidor. Octubre 12 de 2011 Colombia. Ley 1564 DE 2012. Por medio de la cual se expide el Código General del Proceso y se dictan otras disposiciones. Julio 12 de 2012. Colombia. Ley 1751 de 2015. Por la cual se regula el derecho fundamental a la salud. Febrero 16 de 2015. Constitución Política de Colombia [C.P.]. Art. 116. Julio 7 de 1991 (Colom.). Corte Constitucional de Colombia [C.C.], Sala Segunda de Revisión, julio 31, 2008, M.P.: M.J. Cepeda, Sentencia T-760-2008, [Colom.]. Corte Suprema de Justicia [C.S.J.], Sala de Casación Civil, mayo 31, 1938, M.P.: A.T Piloneta, sentencia gaceta 567-1938, [Colom.]. Corte Suprema de Justicia [C.S.J.], Sala de Casación Civil, noviembre 26, 1986, M.P.: H.G. Uribe, Sentencia 1986, [Colom.]. Corte Suprema de Justicia [C.S.J.], Sala de Casación Civil, septiembre 13, 2002, M.P.: N.B., Simancas, sentencia S-174-2002, [Colom.]. |
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La Superintendencia de Industria y Comercio, dentro de sus funciones jurisdiccionales y por medio de la acción de protección al consumidor ha conocido, analizado y fallado para el sector salud.Universidad Libre - Facultad de Derecho - Especialización Derecho AdministrativoThe Consumer Statute, Act 1480 from 2011, has the objective of balancing the power between the most fundamental characters in the market, the consumer/customer, and the provider/supplier. Therefore, the acquisition of any good or service brings with it a specific regulation that ensures the quality, suitability, and security of that product or service acquired. In case of any conflict related to it, there exists a special jurisdiction that guarantees its resolution. The extent of the guarantee will be analyzed for the aesthetic medical services contracts as one of the rights covered in the Consumer Statute. The Superintendence of Industry and Trade has ruled for the healthcare sector, considering that it is an entity with jurisdictional functions and has used the consumer protection act to do so.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Relación de consumoconsumidorProveedorProductorGarantía legalObligaciones de medioObligaciones de resultadoSuperintendencia de Industria y ComercioJurisdicción OrdinariaServicios médicos estéticoslegal guaranteemiddle obligationsResult obligationsSuperintendence of Industry and CommerceOrdinary JurisdictionAesthetic medical servicesDerecho administrativoProtección del consumidor --LegislaciónSuperintendencia de Industria y Comercio, juez especializado para los servicios médicos estéticos contratados de manera particularTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fOrtiz, A. (2020), Análisis del alcance de la garantía legal establecida en el estatuto del consumidor colombiano para los servicios médicos estéticos contratados de manera particular. [Tesis de pregrado]. Universidad Libre, Bogotá.Ossa D., (2013), Definición, delimitación y análisis del ámbito de aplicación del nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) en Revista Facultad de Derecho y Ciencias Políticas, Vol. 43, núm. 118, Universidad Pontifica Bolivariana, Medellín, p.p., 407-441.Pérez A., (2014), El Estatuto del Consumidor y la prestación de servicios de salud, convergencias y divergencias en Prolegómenos Derechos y Valores, Vol. 17, núm. 34, Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá D.C., p.p., 80-94, recuperado a partir de https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/dere/article/view/798Superintendencia de Industria y Comercio (junio, 2021), Protección al consumidor, https://www.sic.gov.co/tema/asuntos-jurisdiccionales/proteccion-al-consumidorSuperintendencia de Industria y Comercio, ¿Cómo reclamar ante la SIC?, https://issuu.com/quioscosic/docs/como_reclamar_sicColombia. Decreto 1074 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo. Mayo 26, 2015Colombia. Decreto 4886 de 2011. Por medio del cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Industria y Comercio, se determinan las funciones de sus dependencias y se dictan otras disposiciones. Diciembre 23 de 2011.Colombia. Decreto 735 de 2013. Por el cual se reglamenta la efectividad de la garantía. Abril 17 de 2013.Colombia. Ley 1480 de 2011. Por la cual se expide el Estatuto del Consumidor. Octubre 12 de 2011Colombia. Ley 1564 DE 2012. Por medio de la cual se expide el Código General del Proceso y se dictan otras disposiciones. Julio 12 de 2012.Colombia. Ley 1751 de 2015. Por la cual se regula el derecho fundamental a la salud. Febrero 16 de 2015.Constitución Política de Colombia [C.P.]. Art. 116. Julio 7 de 1991 (Colom.).Corte Constitucional de Colombia [C.C.], Sala Segunda de Revisión, julio 31, 2008, M.P.: M.J. Cepeda, Sentencia T-760-2008, [Colom.].Corte Suprema de Justicia [C.S.J.], Sala de Casación Civil, mayo 31, 1938, M.P.: A.T Piloneta, sentencia gaceta 567-1938, [Colom.].Corte Suprema de Justicia [C.S.J.], Sala de Casación Civil, noviembre 26, 1986, M.P.: H.G. Uribe, Sentencia 1986, [Colom.].Corte Suprema de Justicia [C.S.J.], Sala de Casación Civil, septiembre 13, 2002, M.P.: N.B., Simancas, sentencia S-174-2002, [Colom.].THUMBNAILSIC- JUEZ ESPECIALIZADO.pdf.jpgSIC- JUEZ ESPECIALIZADO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg19730http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22817/4/SIC-%20JUEZ%20ESPECIALIZADO.pdf.jpgc52f667cf188de339400ebafe411d4ccMD54FORMATO AUTORIZACIÓN PUBLICACIÓN.pdf.jpgFORMATO AUTORIZACIÓN PUBLICACIÓN.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg28670http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22817/5/FORMATO%20AUTORIZACI%c3%93N%20PUBLICACI%c3%93N.pdf.jpg04b4cc0c7083e511428aab24e9126a90MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22817/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALSIC- JUEZ ESPECIALIZADO.pdfSIC- JUEZ ESPECIALIZADO.pdfTesis, Superintendencia de Industria y Comercio, juez especializado para los servicios médicos estéticos contratados de manera particular.application/pdf222582http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22817/1/SIC-%20JUEZ%20ESPECIALIZADO.pdfab8f5921d1488164849942e62556965bMD51FORMATO AUTORIZACIÓN PUBLICACIÓN.pdfFORMATO AUTORIZACIÓN PUBLICACIÓN.pdfFormato de autorizaciónapplication/pdf339998http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22817/2/FORMATO%20AUTORIZACI%c3%93N%20PUBLICACI%c3%93N.pdf3659e0d03d6dfbcf4a0d713199960eabMD5210901/22817oai:repository.unilibre.edu.co:10901/228172023-08-03 12:35:08.191Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |