Plan de Comunicación digital para el posicionamiento de la emisora norte estéreo 91.2 F.M

Este artículo propone la estructura de un Plan de Comunicación Digital para la administración de contenidos y publicaciones que mejoren el posicionamiento de la Emisora Norte Stereo 91.2 F.M. en las redes sociales de la Gobernación de Norte de Santander, entidad a la que está adscrita la radiodifuso...

Full description

Autores:
Vesga Silva, Claudia Lizeth
Sierra Gutiérrez, Angie Geraldine
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/22264
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/22264
Palabra clave:
Acciones
Emisora
Estrategia
Difusión
Plan de Comunicación Digital
Actions
Station
Strategy
Diffusion
Digital Communication Plan
Positioning, Social Networks
Tactics
Mercadeo digital
Estrategias de mercadeo
Mercadeo
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Este artículo propone la estructura de un Plan de Comunicación Digital para la administración de contenidos y publicaciones que mejoren el posicionamiento de la Emisora Norte Stereo 91.2 F.M. en las redes sociales de la Gobernación de Norte de Santander, entidad a la que está adscrita la radiodifusora. El trabajo de investigación permitió conocer el estado actual del manejo de las comunicaciones, la misión, la visión, los objetivos y la audiencia a la que se dirige la primera radio de interés público de la región. El diagnóstico se realizó a partir del análisis de la información del Manual de Estilo de la emisora, entrevistas y un focus group con funcionarios de la administración departamental, que sirvieron como base para determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas -más conocido como FODA o DOFA-, cuyo insumo permitió la consolidación de tácticas, estrategias y objetivos que podrían generar la recordación de la 91.2 F.M. en los habitantes, mediante las plataformas digitales de la entidad gubernamental. En el proceso, se evidenció que la Oficina Asesora de Comunicaciones y Prensa de la Gobernación no cuenta con una ruta para el manejo de contenidos relacionados con la Emisora Norte Stereo, por ello se propuso este plan como base para organizar las acciones en materia de publicaciones, horarios y públicos a los que estará direccionada la difusión de temas informativos, musicales, sociales, culturales y deportivos de la radiodifusora, de tal manera que se convierta en el primer canal de comunicación de consulta por parte de los nortesantandereanos.