Desarrollo del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2008 para la línea de compostaje de Tecca S.A.S.

Cada día, las organizaciones se enfrentan a grandes retos en aras de ser más competitivas, y una de las estrategias consiste en establecer Sistemas de Gestión de la Calidad con base en la normativa internacional ISO 9000. Como aporte a este proceso, se presenta este proyecto para que la Organización...

Full description

Autores:: Mendoza Padilla, Camilo Andrés

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2012

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:: spa

Description
Summary:	Cada día, las organizaciones se enfrentan a grandes retos en aras de ser más competitivas, y una de las estrategias consiste en establecer Sistemas de Gestión de la Calidad con base en la normativa internacional ISO 9000. Como aporte a este proceso, se presenta este proyecto para que la Organización técnicos en combustión y tratamiento de aguas Tecca S.A.S., disponga de una metodología que le permita implementar hacia un futuro su sistema de gestión de la calidad tomando como referencia el estándar ISO 9001:2008. Esta metodología que ha sido utilizada y validada en la mayoría de las empresas de este sector productivo, propone unas etapas con sus respectivos objetivos y actividades para su exitosa implementación. Es por esto que el tema de certificación de calidad ISO 9000:2001 toma fuerza en este trabajo de grado para mostrar e ilustrar la importancia que tiene ser certificado ante los estándares de calidad autorizados por los respectivos países, ver como el desarrollo de la norma ofrece múltiples beneficios en cuanto a la eficiencia y efectividad de los procesos empresariales, así como en el recurso humano de las compañías; dentro de esta investigación se podrá ver el desarrollo previo a la implementación de la norma, con todos sus beneficios, costos y documentos del sistema.

Desarrollo del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2008 para la línea de compostaje de Tecca S.A.S.

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