Programa de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 para la empresa blindajes P.T.A. Proteseg Ltda.
Este proyecto se llevará a cabo con el fin de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con el cual Blindajes P.T.A. PROTESEG LTDA tendrá la oportunidad de mejorar la calidad de sus procesos y productos, además podrá aumentar la satisfacción de sus clientes y mej...
- Autores:
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Sandoval Blanco Dora
Sánchez Martinez Wilian
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2003
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/4467
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/4467
- Palabra clave:
- Norma ISO 9001
Aseguramiento de la calidad
Ingeniería industrial
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Auditoría de gestión
Operación administrativa
Control de gestión
Control de calidad
Calidad
Auditoria
Ventas
Compras
Producto
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Summary: | Este proyecto se llevará a cabo con el fin de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con el cual Blindajes P.T.A. PROTESEG LTDA tendrá la oportunidad de mejorar la calidad de sus procesos y productos, además podrá aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar el desempeño del personal. |
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