Programa de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 para la empresa blindajes P.T.A. Proteseg Ltda.

Este proyecto se llevará a cabo con el fin de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con el cual Blindajes P.T.A. PROTESEG LTDA tendrá la oportunidad de mejorar la calidad de sus procesos y productos, además podrá aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar el desempeño del personal.

• Autores: Sandoval Blanco Dora; Sánchez Martinez Wilian
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2003
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/4467
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/4467
• Palabra clave: Norma ISO 9001; Aseguramiento de la calidad; Ingeniería industrial; Tesis; Tesis ingeniería; Facultad de ingeniería; Ingeniería industrial; Auditoría de gestión; Operación administrativa; Control de gestión; Control de calidad; Calidad; Auditoria; Ventas; Compras; Producto
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/