Programa de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 para la empresa blindajes P.T.A. Proteseg Ltda.

Este proyecto se llevará a cabo con el fin de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con el cual Blindajes P.T.A. PROTESEG LTDA tendrá la oportunidad de mejorar la calidad de sus procesos y productos, además podrá aumentar la satisfacción de sus clientes y mej...

Full description

Autores:
Sandoval Blanco Dora
Sánchez Martinez Wilian
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2003
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/4467
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/4467
Palabra clave:
Norma ISO 9001
Aseguramiento de la calidad
Ingeniería industrial
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Auditoría de gestión
Operación administrativa
Control de gestión
Control de calidad
Calidad
Auditoria
Ventas
Compras
Producto
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Este proyecto se llevará a cabo con el fin de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con el cual Blindajes P.T.A. PROTESEG LTDA tendrá la oportunidad de mejorar la calidad de sus procesos y productos, además podrá aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar el desempeño del personal.