Estudio de la relación de la satisfacción laboral en la productividad de la Empresa Gervimotos S.A.S Ubicada en el Municipio del Socorro
El objetivo del presente estudio fue analizarla relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores dela Empresa Gervimotos S.A.S Ubicada en el municipio del Socorro, con el fin de contribuir a la mejora de la calidad de vida laboral y personal; de otra manera se contempló...
- Autores:
-
Villarreal Villarreal, Laura Rocio
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/23798
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/23798
- Palabra clave:
- Satisfacción laboral
Productividad
Talento humano
Desempeño laboral
Job satisfaction
Productivity
Human talent
Job performance
Productividad
Felicidad laboral
Desempeño laboral
Calidad de vida
Satisfacción laboral
Motivación del empleado
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- openAccess
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El objetivo del presente estudio fue analizarla relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores dela Empresa Gervimotos S.A.S Ubicada en el municipio del Socorro, con el fin de contribuir a la mejora de la calidad de vida laboral y personal; de otra manera se contempló como principal interrogante, el cómo influye la satisfacción laboral en la productividad en la empresa de estudio; de la misma manera la relevancia del presente estudio, procede como pionero en el municipio del Socorro, detal manera que permitirá aportar a la mejora del rendimiento y productividad de la empresa Gervimotos S.A.S.En concordancia con lo anterior el tipo de investigación fue mixto, así mismo el diseño es descriptivo y el corte es transversal; análogamente la metodología del estudio y su respectivo proceso de indagación fue de tipo deductivo, con un instrumento tipo test diseñado bajo dimensiones que ocupan dos variables de estudio. Finalmente se obtiene que la satisfacción laboral en relación con la productividad, se logra identificar de manera significativa, debido a que se confirma la hipótesis “a mayor satisfacción laboral, mayor será la productividad” esto se corroboró mediante los datos obtenidos donde los funcionarios manifiestan que siempre y cuando sus necesidades, serán solventadas además de un ambiente de trabajo beneficioso, trabajaran amenamente, elevando los índices de productividad, efectividad y eficacia. |
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Angarita, J. R. (2007). Teoría de las necesidades de Maslow. Obtenido de Teoría de las necesidades de Maslow: http://doctorado. josequintero. Net/documentos/Teoria_Maslow_Jose_Quintero. PDF. Atencia Luquetta, J. J., Balaguera Cala, Y. D. P., & Cantillo Parejo, S. (2018). Grado de satisfacción laboral y condiciones de trabajo: empresas comerciales Santa Marta. Balcázar Nava, P., González-Arratia López-Fuentes, N. I., Gurrola Peña, G. M., & Moysén Chimal, A. (2013). Investigación cualitativa. Calderón, E. (2016). Nivel de satisfacción laboral que poseen los trabajadores del área administrativa de la municipalidad de Huehuetenango.Guatemala. Recuperado de: http://recursosbiblio. url. edu. gt/tesiseortiz/2016/05/43/Calderon-Eunice. pdf. Cárdenas Álvarez, C. E. (2017). La satisfacción laboral y su influencia en la productividad de la empresa Interbank en distrito Independencia, año 2017. Charry. (2018). 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Satisfacción Laboral: Utopía o Realidad. Vallejo, L. (2016). Gestión del talento humano.http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccionpublicaciones/public/docs/books/2019-09-17-222134-gestión del talento humanocomprimido.pdf Vásquez Sosa, S. M. (2007). Nivel de motivación y su relación con las satisfacción laboral del profesional de enfermería en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza, 2006. Vega, M. M. C., & Hidalgo, J. F. O. (2013). Estudio de la relación entre satisfacción laboral y el desempeño delos trabajadores de las ferias libres. Contaduría y administración,58(2), 39-60. Wernerfelt, B. (1984). A resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, 5, 171-180. Yui, A. L. (2010). La motivación Laboral y el conocimiento de la necesidad predominante según la teoría de las necesidades de McClelland. |
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Finalmente se obtiene que la satisfacción laboral en relación con la productividad, se logra identificar de manera significativa, debido a que se confirma la hipótesis “a mayor satisfacción laboral, mayor será la productividad” esto se corroboró mediante los datos obtenidos donde los funcionarios manifiestan que siempre y cuando sus necesidades, serán solventadas además de un ambiente de trabajo beneficioso, trabajaran amenamente, elevando los índices de productividad, efectividad y eficacia.Universidad Libre Seccional Socorro -- Facultad de ciencias económicas, administrativas y contables -- Administración de empresasThe objective of this study was to determine the relationship between job satisfaction and productivity of the workers of the Gervimotos S.A.S Company of the Socorro municipality, in order to contribute to the improvement of the quality of work and personal life; Otherwise, the main question was how does job satisfaction influence productivity in the study company; In the same way, the relevance of this study proceeds as a pioneer in the municipality of Socorro, in such a way that it will allow to contribute to the improvement of the performance and productivity of the company Gervimotos S.A.S.In accordance with the above, the type of research was qualitative, likewisethe design is descriptive and the section is cross-sectional; similarly, the study methodology and its respective inquiry process was deductive, with a test-type instrument designed under dimensions that occupy two study variables.Finally, it is obtainedthat job satisfaction in relation to productivity, it is possible to identify in a significant way, because the hypothesis is confirmed "the higher job satisfaction, the higher the productivity", this was corroborated by means of the data obtained where the officials state that as long as their needs, in addition to a beneficial work environment, will work pleasantly, raising productivity, effectiveness and efficiency rates.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Satisfacción laboralProductividadTalento humanoDesempeño laboralJob satisfactionProductivityHuman talentJob performanceProductividadFelicidad laboralDesempeño laboralCalidad de vidaSatisfacción laboralMotivación del empleadoEstudio de la relación de la satisfacción laboral en la productividad de la Empresa Gervimotos S.A.S Ubicada en el Municipio del SocorroTesis de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAngarita, J. R. (2007). Teoría de las necesidades de Maslow. Obtenido de Teoría de las necesidades de Maslow: http://doctorado. josequintero. Net/documentos/Teoria_Maslow_Jose_Quintero. PDF.Atencia Luquetta, J. J., Balaguera Cala, Y. D. P., & Cantillo Parejo, S. (2018). Grado de satisfacción laboral y condiciones de trabajo: empresas comerciales Santa Marta.Balcázar Nava, P., González-Arratia López-Fuentes, N. I., Gurrola Peña, G. M., & Moysén Chimal, A. (2013). Investigación cualitativa.Calderón, E. (2016). Nivel de satisfacción laboral que poseen los trabajadores del área administrativa de la municipalidad de Huehuetenango.Guatemala. Recuperado de: http://recursosbiblio. url. edu. gt/tesiseortiz/2016/05/43/Calderon-Eunice. pdf.Cárdenas Álvarez, C. E. (2017). La satisfacción laboral y su influencia en la productividad de la empresa Interbank en distrito Independencia, año 2017.Charry. (2018). 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Asociación del clima organizacional y la satisfacción laboral en empresas de servicios. 10(1), 37–48.Gervimotos S A S, (2021, 21 de septiembre) Información Empresas Colombia.https://www.informacion-empresas.co/Empresa_GERVIMOTOS-LTDA.html.Glass, Gene V; y Hopkins, Kenneth D. 1984. Statistical methods in education and psychology. Prentice-Hall (Englewood Cliffs, N.J.)Gorbaneff, Y., Torres, S., &Cardona, J. F. (2009). El concepto de incentivo en administración. Una revisión de la literatura. Revista de economía institucional,11(21), 73-91.Guillermo Herrera, Y. M. (2018). Satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores de la municipalidad provincial de Huaura, 2017Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006).Metodología de la investigación(Vol. 3). México: McGraw-HillHerrera, Betancourt y Salazar, M. (2017). Bienestar Laboral Y Salud Mental En Las Organizaciones. 1–13.Herrera, Y. C., Betancur, J., Jiménez, N. L. S., & Martínez, A. M. (2017). Bienestar laboral y salud mental en las organizaciones. Revista Electrónica Psyconex, 9(14), 1-13.Herzberg, F. (1959). Teoría Motivacional de Herzberg ó Teoría de los dos factores.Huaita Rocha, C. P. (2017). Estrategias de marketing mix y su relación con la satisfacción del cliente: Empresa Agua de Mesa La Samaritana, Tarapoto, 2017.Illescas Viscarra, C. D. (2015).Satisfacción laboral y productividad en los agentes de Policía Judicial del Distrito Metropolitano de Quito(Bachelor's thesis, Quito: USFQ, 2015.).Krathwohl, D. R. Methods of Educational & Social Science Research: An Integrated Approach. 1st Ed. 1993, 2nd Ed. 1998, New York: Longman, also Long Grove, IL: Waveland Press; 3rd Ed 2009, Waveland Press.Laffont, J. J. y D. Mortimer. The Theory of Incentives, Princeton, Princeton University Press, 2002Lomas Púa, R. (2017). Satisfacción laboral y su relación con la productividad de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Buenos Aires, en el año 2017.Maslow, A. (2004). 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