Planificación de un sistema de gestión de calidad orientado al cumplimiento de los requisitos de las normas NTC-ISO 9001:2008 en la sede principal de la empresa Agrícola del Campo S.A.

En la actualidad las organizaciones tienen la necesidad de responder a una serie de factores que las están afectando y las empujan al cambio, factores tales como: incremento en la competitividad por la apertura económica, la globalización de los mercados, nuevos tratados internacionales, modificació...

Full description

Autores:: Acosta Sarmiento, Ana Janet

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2014

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:: spa

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description	En la actualidad las organizaciones tienen la necesidad de responder a una serie de factores que las están afectando y las empujan al cambio, factores tales como: incremento en la competitividad por la apertura económica, la globalización de los mercados, nuevos tratados internacionales, modificación en la legislación, calentamiento global, clientes más exigentes y mejor informados entre otros. Lo anterior hace que las empresas Colombianas tengan que ajustar su gestión para poder adaptarse y dar respuesta a estos vertiginosos cambios; lo cual les permita ser sostenibles en el largo plazo, con productos de calidad en busca de conceptos tales como continuidad de negocio y/o permanencia en el tiempo. El proyecto busca contribuir con la empresa Agrícola del Campo en la primera etapa del camino hacia la implementación del Sistema de Gestión de Calidad; la planificación del sistema según los requisitos de las normas ISO 9001:2008. Los planteamientos que argumentan la tarea son: Aportar, con el apoyo de la Gerencia, los lineamientos y las bondades que reporta un enfoque de gestión basado en procesos y la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad. Evidenciar en las diferentes actividades desarrolladas por la organización que un Sistema de Gestión de calidad, contribuye de manera significativa en la mejora de la eficacia y eficiencia de la organización y de sus procesos. Dar a conocer a la organización las ventajas a nivel de valor agregado y ventaja competitiva que puede generar la Gestión en calidad. Las anteriores son algunas de las razones por las cuales se propone la planificación del Sistema de Gestión de Calidad.
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El proyecto busca contribuir con la empresa Agrícola del Campo en la primera etapa del camino hacia la implementación del Sistema de Gestión de Calidad; la planificación del sistema según los requisitos de las normas ISO 9001:2008. Los planteamientos que argumentan la tarea son: Aportar, con el apoyo de la Gerencia, los lineamientos y las bondades que reporta un enfoque de gestión basado en procesos y la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad. Evidenciar en las diferentes actividades desarrolladas por la organización que un Sistema de Gestión de calidad, contribuye de manera significativa en la mejora de la eficacia y eficiencia de la organización y de sus procesos. Dar a conocer a la organización las ventajas a nivel de valor agregado y ventaja competitiva que puede generar la Gestión en calidad. 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Sistemas de Gestión de la Calidad, fundamentos y vocabulario, primera actualización. Bogotá D.C.: ICONTEC, 2005. 36 p. NTC-ISO 9000.______. Sistemas de Gestión de la Calidad, requisitos, tercera actualización. Bogotá D.C.: ICONTEC, 2008. 28 p. NTC-ISO 9001_______. Sistemas de Gestión de Calidad, guía para la implementación de sistemas de indicadores, primera edición. Madrid: AENOR, 2003. 29 p. UNE 66175INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Gestión del Riesgo, primera edición. Bogotá D.C.: ICONTEC, 2006. 22 p. NTC-5254INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Inocuidad de los Alimentos. Primera Edición. Bogotá D.C.: ICONTEC, 2009.JIMENEZ, Juan Carlos. El valor de los valores en las organizaciones. Caracas Venezuela: Cograf Comunicaciones. 2010,75p.SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN. Diagnóstico. en línea , recuperado el 2 de septiembre de 2014]. Disponible en: http://calidad.idu.gov.co/web/cal/sgc_et_diagnòsticoSLIDESHARE. NET Implementación del sistema de gestión de calidad total. 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