Gestión integral de riesgos para la priorización de oportunidades en el proceso de ventas de acero en GYJ Ferreterías S.A.

Este artículo está basado en el análisis y los resultados obtenidos a partir de la evaluación del contexto interno y externo de GYJ Ferreterías S.A., así como el análisis del comportamiento del proceso de ventas de acero, identificando los riesgos asociados a este proceso y gestionando oportunidades...

Full description

Autores:
Parga Beltrán, Lady Paola
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17998
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/17998
Palabra clave:
Gestión de riesgos
Ventas
Ingeniería
Risk Management
Key Risk Indicador
opportunity
strategy
risk matrix
Técnicas de ventas
Administración de ventas
Administración de riesgos
Evaluación de riesgos
Gestión de Riesgos
Indicador Clave de Riesgo
oportunidad
estrategia
matriz de riesgos
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:Este artículo está basado en el análisis y los resultados obtenidos a partir de la evaluación del contexto interno y externo de GYJ Ferreterías S.A., así como el análisis del comportamiento del proceso de ventas de acero, identificando los riesgos asociados a este proceso y gestionando oportunidades que se desarrollan dentro del marco de la Gestión de Riesgos y Gestión de Calidad. Se desarrolla basado en metodología de análisis del entorno de la organización, así como de herramientas analíticas de calidad, como la espina de pescado, integrando estos métodos al modelo de Gestión de Riesgos a través de la matriz de riesgos y el establecimiento de un ambiente de control, para describir las actividades que los mitigan y gestionando las oportunidades a partir del análisis. Esto permite no solo establecer estrategias para este proceso, sino que estas metodologías se pueden integrar a los procesos de las organizaciones, con el fin de que a través del análisis de los riesgos que están asociados a cada uno de los procesos, se puedan identificar las etapas de control para la mitigación de los mismos y la identificación y gestión de oportunidades, que permiten contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.