Estrategias de marketing y merchandising para expandir el autoservicio premier hacia la localidad de Usaquén.

En Colombia, según datos de FENALCO, el superete también conocido como minimercado o autoservicio, hace parte de un sector que se encuentra en fase de crecimiento y pertenece al canal de distribución minorista o detallista. Según el mismo FENALCO es el segundo lugar de compra preferido por los colombianos y el volumen de ventas generado se debe en gran mayoría a la variedad de productos que ofrecen, la cercanía a los hogares de los consumidores, atención más personalizada, precios asequibles, y mayor calidez en la atención. Dadas las condiciones positivas que presenta el mercado, el Autoservicio Premier ha iniciado un plan de expansión en la localidad de Usaquén, para el cual se requiere definir estrategias de marketing y merchandising que permitan que la apertura del nuevo punto de venta sea exitosa. El proyecto de investigación inició con un diagnostico estratégico que determinara debilidades, amenazas, Fortalezas y oportunidades, para posteriormente establecer estrategias de promoción y posicionamiento del autoservicio. Finalmente se proponen estrategias de merchandising visual y de gestión dirigidas a fidelizar y mejorar la experiencia de compra de los visitantes, teniendo en cuenta las expectativas de los consumidores de la localidad, las cuales fueron determinadas mediante estudio cuantitativo realizado a 140 compradores de la localidad de Usaquen, UPZ Toberin.

• Autores: Rangel Alvarado, Raúl Antonio; Robayo Ardila, Sonia Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9949
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/9949
• Palabra clave: Mercadeo; Merchandising; Ingeniería; Visual merchandising; Merchandising management,; marketing; Atmospheric exposure; TESIS; TESIS- INGENIERÍA; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO Y ESTRATEGIA DE VENTAS; MARKETING; MERCADO; PUBLICIDAD; Merchandising visual; Merchandising de gestión; Marketing; Exposición atmosférica
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