Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad con base en los lineamientos de la NTC-ISO 9001:2008 en Industrias ORFI S.A.S

El presente proyecto describe el estudio realizado a una microempresa colombiana dedicada a la fabricación de piezas en caucho, caucho-metal, para la industria autopartista, aeronáutica, civil, agrícola, ferroviaria, petrolera y minera, que nace en el año 1988 y se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá D.C.Las empresas a nivel mundial, por temas de competitividad han empezado a establecer procesos basados en sistemas de gestión de calidad internacionales como lo es ISO 9001:2008, siendo esta la razón fundamental del desarrollo del presente proyecto, la competitividad, con el fin de generar ganancias para Industrias ORFI S.A.S., disminuyendo sus costos de reproceso, re trabajos, garantías, garantizando la calidad de sus procesos y satisfaciendo a sus clientes con productos más confiables, rompiendo a la vez barreras de entrada en mercados hasta el momento no penetrados que exigen un SGC para poder ser proveedores. El estudio se llevó a cabo en las instalaciones de Industrias ORFI S.A.S. y la universidad libre sede bosque popular, aplicando conceptos adquiridos en la academia y aplicando estos a la realidad de la empresa. Para el desarrollo del proyecto se optó por una estructura básica, pero muy estricta, iniciando con el diagnostico en SGC de Industrias ORFI S.A.S., pasando por la documentación del sistema (Procedimientos, procesos, formatos), el control estadístico de los procesos con el fin de medir el sistema, el análisis financiero para dar completa seguridad a los directivos de la empresa de invertir o no en el proyecto, y por último un plan para la implementación del sistema, todas la estructura del proyecto tiene aplicados conceptos de ingeniería aplicados en la realidad de Industrias ORFI S.A.S.

• Autores: Monroy De La Rosa, Sergio Andrés
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/25912
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/25912
• Palabra clave: Industrias ORFI S.A.S; LRS; LBP; LSP; NRP; Sistema de gestión de calidad; ISO; Proceso; Procedimiento; Mejora Continua
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/