Desarrollo del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2008 de la empresa Industrias Lizquimica S. En C.

Este trabajo recopila información sobre la estructura documental de un sistema de gestión de la calidad que busca organizar los procesos incluidos en el alcance del mismo para la empresa Industrias Lizquimica S en C., organización que sirvió como referencia para plasmar un trabajo específico pero que busca servir de referente para desarrollar documentación bajo la norma NTC-ISO 9001:2008 en diferentes empresas. Dentro de los aportes que hacen que este trabajo pueda sustentar un desarrollo ingenieril está el análisis costo-beneficio que apoya y permite la toma de decisiones sobre la implementación o no de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC-ISO 9001:2008 en cualquier industria. Planteo a través de este trabajo, tener una guía de la forma como se desarrolla la documentación que requiere un sistema de gestión de la calidad bajo la norma mencionada, partiendo desde el diagnóstico del estado actual de una empresa, el desarrollo del sistema de gestión y por último análisis basados en herramientas estadísticas que permitan identificar mejoras continuas al proceso y evidencias que soportan la importancia del montaje de este sistema de gestión en la empresa.

• Autores: Rincón, Katiusca Zulay
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11348
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/11348
• Palabra clave: Quality; Standards; Planning; Indicators; Efficiency; Processes; Tesis; Tesis ingeniería; Facultad de ingeniería; Ingeniería industrial; Control de calidad; Norma; Gestión; Calidad; Norma; Planificación; Indicadores; Eficiencia; Procesos
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/