Propuesta de Elaboración de las Políticas Administrativas de Meisar IPS Enfocadas a la Dirección Estratégica
La realización de este trabajo tiene como fin crear el manual de políticas administrativas de la clínica estética Meisar IPS, así como de actualizar información relevante que le permita a la compañía encaminar todos sus esfuerzos a la realización de sus objetivos, brindando soluciones a problemas ac...
- Autores:
-
Rivera Nieto, Miguel Ángel
Bayona Hernandez, Camila Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/29397
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/29397
- Palabra clave:
- Manual
Políticas Administrativas
Objetivos Corporativos
Cirugía Estética
manual
Administrative Policies
Corporate goals
Plastic surgery
Políticas administrativas
Administración pública
Administración de empresas
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- openAccess
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La realización de este trabajo tiene como fin crear el manual de políticas administrativas de la clínica estética Meisar IPS, así como de actualizar información relevante que le permita a la compañía encaminar todos sus esfuerzos a la realización de sus objetivos, brindando soluciones a problemas actuales en el desarrollo de sus actividades. En el contexto de la industria de la estética, las políticas administrativas desempeñan un papel fundamental al establecer los lineamientos y procedimientos que orientan las operaciones diarias de una clínica y contribuyen a su éxito a largo plazo. Entendiendo lo anterior, se llevó a cabo una representación de los procedimientos actuales de la compañía, su ciclo de operaciones, así como sus aspectos vitales, posteriormente se lleva a cabo un diagnóstico, con base a este se proponen soluciones además de herramientas que protejan y potencialicen el recurso humano y al mismo tiempo mejorar los procesos operativos. |
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Entendiendo lo anterior, se llevó a cabo una representación de los procedimientos actuales de la compañía, su ciclo de operaciones, así como sus aspectos vitales, posteriormente se lleva a cabo un diagnóstico, con base a este se proponen soluciones además de herramientas que protejan y potencialicen el recurso humano y al mismo tiempo mejorar los procesos operativos.Universidad Libre - Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables - Administración de EmpresasThis work aims to create the administrative policies manual for Meisar IPS, an aesthetic clinic, while updating relevant information to align the company's efforts with its objectives and address current issues in its activities. Administrative policies play a crucial role in guiding the clinic's daily operations and contributing to long-term success in the aesthetics industry. The study involves representing the clinic's current procedures, operational cycle, and vital aspects, followed by a diagnostic process. Based on the diagnosis, solutions and tools are proposed to enhance human resources protection and optimization, leading to improved operational processes.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ManualPolíticas AdministrativasObjetivos CorporativosCirugía EstéticamanualAdministrative PoliciesCorporate goalsPlastic surgeryPolíticas administrativasAdministración públicaAdministración de empresasPropuesta de Elaboración de las Políticas Administrativas de Meisar IPS Enfocadas a la Dirección EstratégicaTesis de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAlmanza Jimenez , R., Calderon Campos , P., y Vargas Hernandez, J. G. (2018). Teorias Clasicas de las Organizaciones y el Gung Ho. Revista cientifica Vision Futuro.Álvarez Torres, M. (2020). Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos. Ciudad de México: Panorama Editorial.Alvarez Torrez, M. G. (2020). Manual Para Elaborar Manuales De Politicas Y Procedimientos . Mexico D.F: Panorama Editorial .Bortz, A. F. (1956). The Organization and Evaluation of a Procedures Manual Program. Nueva York: AmaChiavenato, I. (1999). Administracion de Recursos Humanos. Mc Graw Hill.Chiavenato, I. (2016). Planeacion Estrategica, fundamentos y aplicacion . Mexico.Continolo, G. (1978). Dirección y organización del trabajo administrativo. España: Ediciones DeustoDess, G. (2003). Direccion Estrategica . España: Mc Graw Hill.Drescher, G. P. (1953). A report on office manuals. New York : The controller.Illera, L. E., y Illera, J. C. (2015). Politica Empresarial, Linea de Direccion y Estrategia, 2 edicion. Bogota D.C: CesaIrurita Alzuela, J., y Villanueva Roldan, P. M. (28 de Junio de 2012). Sistema de Gestion de la Calidad . Pamplona, Norte de Santander, Colombia: Universidad Publica de Navarra .Krauss, M. D. (1977). Los manuales de procedimientos en las oficinas públicas. México: Programa Editorial de la Coordinación de Humanidades UNAMMatamala Señor, R., y Muñoz Cifuentes, J. A. (1994). Administración por políticas. Bogotá: McGraw Hill.Meisar IPS. (2023). Meisar - Nosotros. Obtenido de https://meisar.com.co/nosotros/Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación. (12 de Febrero de 2024). Obtenido de https://minciencias.gov.co/glosario/direccionamiento-estrategico#:~:text=Es%20un%20modelo%20e%20instrumento,para%20la%20toma%20de%20decisiones.Ministerio de Salud y Protección Social. (15 de Noviembre de 2022). Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud - RETHUS. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/salud/PO/Paginas/registro-unico-nacional-del-talento-humano-en-salud-rethus.aspxOgliastri, E. (1994). Manual de planeación estratégica. Bogotá: Ediciones Uniandes - Tercer Mundo Editores.Prieto Herrera, J. E. (2008). Gestión Estratégica Organizacional. Bogotá: Ecoe Ediciones.Rodriguez Valencia, J. (2012). Como Elaborar Y Usar Los Manuales Administrativos. Mexico D.F: Ceange Learning Editores.Rodríguez Valencia, J. (2012). Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. Ciudad de México: Cengage Learning.Rodriguez, J. A. (2010). Como preparar el plan de empresa. Madrid: Fundaciòn Confemetal.Sanchez Olaya, M. A. (Agosto de 2013). Diseño del manual de políticas y procedimientos administrativos y su incidencia en la eficiencia y eficacia de procesos para el área de secretaria del colegio técnico fiscal provincia del Azuay de la ciudad de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador: Universidad Politecnica Salesiana.Secretaria de Salud Bogotá. (02 de Febrero de 2022). IPS habilitadas para realizar cirugias esteticas en bogota sector salud. Obtenido de https://bogota.gov.co/mi-ciudad/salud/ips-habilitadas-para-realizar-cirugias-esteticas-en-bogota-sec-saludSerna Gomez, H. (1994). Modulo de Planificacion Estrategica . Mexico: Administracion Educativa .Serna Gómez, H. (2014). Gerencia Estratégica. Bogotá: Panamericana Editorial.Universidad Nacional Autónoma de México. (2003). Apuntes para la asignatura Administración Básica I. Ciudad de México: Fondo Editorial FCA.THUMBNAILFORMATO DE AUTORIZACION PARA LA PUBLICACION DE OBRAS.pdf.jpgFORMATO DE AUTORIZACION PARA LA PUBLICACION DE OBRAS.pdf.jpgimage/jpeg37423http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/29397/4/FORMATO%20DE%20AUTORIZACION%20PARA%20LA%20PUBLICACION%20DE%20OBRAS.pdf.jpg965ad6694c24e20b0ec910c9af898979MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/29397/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALFORMATO DE AUTORIZACION PARA LA PUBLICACION DE OBRAS.pdfFORMATO DE AUTORIZACION PARA LA PUBLICACION DE OBRAS.pdfapplication/pdf616742http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/29397/1/FORMATO%20DE%20AUTORIZACION%20PARA%20LA%20PUBLICACION%20DE%20OBRAS.pdf1bc60511f5fe1c9c23e5994dfd52b73bMD51Trabajo de Grado V.3 .pdfTrabajo de Grado V.3 .pdfapplication/pdf1499880http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/29397/2/Trabajo%20de%20Grado%20V.3%20.pdf14c8002c0027f36f646c8110598f4effMD5210901/29397oai:repository.unilibre.edu.co:10901/293972024-07-09 11:27:54.039Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |