Artículo de investigación
La temática que se abordará a continuación en este fragmento de carácter investigativo es el rol tan protagónico que asume la tecnología y todos sus componentes en el mercado de la salud enfocándonos principalmente en Colombia, para nadie es un secreto que el sistema de la salud en Colombia y en muc...
- Autores:
-
Morales, Brandon
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/29081
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/29081
- Palabra clave:
- Plataforma
Tecnología
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Bienestar
Servicio
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Plataformas digitales como un modelo de negocio en el área de servicio y acompañamiento al cliente en el área de la salud en Colombia |
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La temática que se abordará a continuación en este fragmento de carácter investigativo es el rol tan protagónico que asume la tecnología y todos sus componentes en el mercado de la salud enfocándonos principalmente en Colombia, para nadie es un secreto que el sistema de la salud en Colombia y en muchos más lugares del mundo ha mostrado demasiadas falencias y en definitiva no se ha visto un sentido de inclusión que identifique a los consumidores que han interactuado de alguna u otra forma en el sector salud, no se ha podido impactar de la forma que realmente se debería impactar de tal manera que cualquier individuo independientemente su condición social, política y/o económica, haya recibido un plan de acompañamiento lo suficientemente satisfactorio como para reconocer la importancia de los diferentes profesionales de la salud y a su vez, las entidades que los respaldan, para algunos de los profesionales de la salud en algún punto de su experiencia profesional, llega a ser frustrante su gestión e intervención como profesionales debido a la escases de recursos en infraestructura, utensilios y demás herramientas que juegan un papel de vital importancia en el servicio de atención al usuario y demás intervenciones médicas, el médico, el asistente, el auxiliar y muchos más roles que intervienen dentro de una organización de servicios médicos no han podido dar abasto con la demanda de los servicios y mucho menos han podido ofrecer servicios de calidad por falta de recursos. Con el paso del tiempo, se han podido identificar nuevas alternativas de gestión en el mercado de la salud gracias a los aportes que ha generado la tecnología de la mano de las nuevas generaciones, hay que reconocer que se ha intentado asumir las obligaciones con responsabilidad, dedicación y con innovaciones constantes, desde el ministro de salud y todo su equipo de trabajado han trasmitido a la comunidad cifras que impactan positivamente con respecto a años anteriores, cifras que sustentan avances en infraestructura, tecnologías de información y comunicación y plataformas de uso exclusivo para la optimización en tiempo y espacio de los servicios de salud, asumiendo y adoptando siempre las normas de todo lo relacionado con el marco jurídico. |
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Ortiz, JoseMorales, BrandonBogotá2024-04-27T14:48:43Z2024-04-27T14:48:43Z2024-04-23https://hdl.handle.net/10901/29081La temática que se abordará a continuación en este fragmento de carácter investigativo es el rol tan protagónico que asume la tecnología y todos sus componentes en el mercado de la salud enfocándonos principalmente en Colombia, para nadie es un secreto que el sistema de la salud en Colombia y en muchos más lugares del mundo ha mostrado demasiadas falencias y en definitiva no se ha visto un sentido de inclusión que identifique a los consumidores que han interactuado de alguna u otra forma en el sector salud, no se ha podido impactar de la forma que realmente se debería impactar de tal manera que cualquier individuo independientemente su condición social, política y/o económica, haya recibido un plan de acompañamiento lo suficientemente satisfactorio como para reconocer la importancia de los diferentes profesionales de la salud y a su vez, las entidades que los respaldan, para algunos de los profesionales de la salud en algún punto de su experiencia profesional, llega a ser frustrante su gestión e intervención como profesionales debido a la escases de recursos en infraestructura, utensilios y demás herramientas que juegan un papel de vital importancia en el servicio de atención al usuario y demás intervenciones médicas, el médico, el asistente, el auxiliar y muchos más roles que intervienen dentro de una organización de servicios médicos no han podido dar abasto con la demanda de los servicios y mucho menos han podido ofrecer servicios de calidad por falta de recursos. Con el paso del tiempo, se han podido identificar nuevas alternativas de gestión en el mercado de la salud gracias a los aportes que ha generado la tecnología de la mano de las nuevas generaciones, hay que reconocer que se ha intentado asumir las obligaciones con responsabilidad, dedicación y con innovaciones constantes, desde el ministro de salud y todo su equipo de trabajado han trasmitido a la comunidad cifras que impactan positivamente con respecto a años anteriores, cifras que sustentan avances en infraestructura, tecnologías de información y comunicación y plataformas de uso exclusivo para la optimización en tiempo y espacio de los servicios de salud, asumiendo y adoptando siempre las normas de todo lo relacionado con el marco jurídico.Universidad Libre de Colombia -- Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Administración de EmpresasUniversidad Libre de Colombia -- Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Administración de EmpresasThe topic that will be addressed next in this investigative fragment is the leading role that technology and all its components assume in the health market, focusing mainly on Colombia. It is a secret to no one that the health system in Colombia and in many more places in the world it has shown too many shortcomings and ultimately there has not been a sense of inclusion that identifies consumers who have interacted in one way or another in the health sector, it has not been possible to have an impact in the way it really was. It should be impacted in such a way that any individual, regardless of their social, political and/or economic condition, has received a support plan satisfactory enough to recognize the importance of the different health professionals and, in turn, the entities that support them. For some health professionals at some point in their professional experience, their management and intervention as professionals becomes frustrating due to the lack of resources in infrastructure, utensils and other tools that play a vitally important role in the service. of user care and other medical interventions, the doctor, the assistant, the auxiliary and many more roles that intervene within a medical services organization have not been able to meet the demand for services and much less have they been able to offer quality services. due to lack of resources. With the passage of time, new management alternatives have been identified in the health market thanks to the contributions that technology has generated with the help of new generations. It must be recognized that an attempt has been made to assume obligations responsibly, dedication and with constant innovations, the Minister of Health and his entire team have transmitted to the community figures that have a positive impact compared to previous years, figures that support advances in infrastructure, information and communication technologies and platforms for exclusive use for the optimization in time and space of health services, always assuming and adopting the standards of everything related to the legal framework.PDFPlataformaTecnologíaUsuarioBienestarServicioServicetechnologywelfareplatformArtículo de investigaciónPlataformas digitales como un modelo de negocio en el área de servicio y acompañamiento al cliente en el área de la salud en ColombiaTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://www.fimeshow.com/es/general/perspectivas/innovaciones-y-panorama-digital.htmlhttps://publications.iadb.org/es/transformacion-digital-del-sector-salud-en-america-latina-y-el-caribe-la-historia-clinicahttps://www.iadb.org/es/noticias/informe-bid-la-transformacion-digital-de-los-sistemas-de-salud-salva-vidas-y-baja-costoshttps://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/24854/Art%C3%ADculo%20de%20investigaci%C3%B3n%20Transformaci%C3%B3n%20Digital%20-%20Christian%20Celis%20-%20William%20Ramon%20.pdf?sequence=1https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/17490https://revistas.ubiobio.cl/index.php/HHEE/article/view/4822http://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAILArtículo de investigación.pdf.jpgArtículo de investigación.pdf.jpgimage/jpeg87979http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/29081/4/Art%c3%adculo%20de%20investigaci%c3%b3n.pdf.jpgeb13e86d5370f931e989e233015d7ffdMD54Formato autorización firmado.pdf.jpgFormato autorización firmado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg23241http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/29081/5/Formato%20autorizaci%c3%b3n%20firmado.pdf.jpg2deb7e520a0882e00d5d6b2de322809dMD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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