Modelo dinámico de sistemas para estudiar la sinergia en el área de ventas de la compañía Fotomix
Las organizaciones son una unidad coordinada, con el propósito de darle un sentido más eficiente al desarrollo de los objetivos y metas, partiendo de las relaciones existentes entre los componentes implícitos del área de ventas de la compañía FOTOMIX, se interpretara por medio de los diagramas causa...
- Autores:
-
Guzmán García, Alexander
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Ingeniería de sistemas
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Las organizaciones son una unidad coordinada, con el propósito de darle un sentido más eficiente al desarrollo de los objetivos y metas, partiendo de las relaciones existentes entre los componentes implícitos del área de ventas de la compañía FOTOMIX, se interpretara por medio de los diagramas causales, diagramas de Forrester y ecuaciones de modelo, escenarios en prospectiva para expresar un modelo formal, constituyendo por medio de ecuaciones matemáticas el entorno y con ello evaluar el comportamiento a través de simulaciones, representando las variables de flujo, variables de nivel y variables auxiliares, a fin de bosquejar un modelo dinámico de sistemas para enfocar la sinergia entre los factores implícitos de las organizaciones, como un componente holístico. Jay W. Forrester inicio con la idea de aplicar la dinámica de sistemas en las organizaciones, negocios y en los sistemas sociales, inicio durante la década de los cincuenta (50), donde se partió desde los problemas del entorno organizacional como un componente que se retroalimenta a través de sus elementos relacionados, identificando el despliegue del enfoque sistémico a partir de la representación del mundo real dentro de un modelo verbal (mental), para llevarlo a un modelo formal (matemático), puesto que se desarrolló durante el estudio económico titulado: “Los límites del crecimiento”1. Después de esto en la década de los sesenta (60), a la metodología conocida como la dinámica de sistemas, implementa un puente entre los problemas tecnológicos y los sistemas sociales para sistematizar por medio de herramientas computacionales los “modelos del sistema”2, suministrando una prospectiva por medio de la conjugación de resultados dado que se estudia un posible comportamiento a través de una simulación. En consecuencia, partiendo de los problemas organizaciones, este proyecto de grado diseñará un modelo dinámico de sistemas a partir de las tres (3) fases principales para la construcción de un modelo dinámico de sistemas, las cuales se componen de: La Conceptualización (identifica los factores implícitos) La Formulación (traza los diagramas por medio de los factores implícitos) La Evaluación (simulación en prospectiva de los diferentes escenarios) Los elementos funcionales del área de ventas de la compañía FOTOMIX se encuentran inmersos en la “estructura organizacional”3, donde se reconoce e interpreta el entorno como un sistema que interactúa entre sí para lograr un objetivo, determinando que todas las partes individuales se realimentan a través de la sinergia para equilibrar cada uno de sus componentes, modificando su estado a medida que el sistema se va realimentando, en pocas palabras las relaciones entre los componentes funcionales de un área organizacional ayudan a bosquejar escenarios en prospectiva para determinar un horizonte temporal. The Conceptualization (identifies the factors involved) Formulation (trace diagrams through implicit factors) Evaluation (prospective simulation of different scenarios) The functional elements of the FOTOMIX company sales area are immersed in the organizational structure, which recognizes and interprets the environment as a system that interacts with each other to achieve a goal, determining that all individual parts are fed through the synergy to balance each of its components, changing its status at the same time that the system is feeding back, briefly the relationship between the functional components of an organizational area helps to draw a prospective scenarios to determine a time frame. |
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ALBORNOZ, Consuelo. ALBORNOZ, María Belén. ANDRADE, Ángeles. BUSTAMANTE, Mónica. CAMACHO, Narcisa. CANALES, Verónica. JIMENEZ, Javier, LASPINA, María. LUENGO, Francisca. MENDEZ, Gabriela. Introducción al Pensamiento Sistémico [En línea]. 2009. [Citado 10-sep-2012]. 14p. URL disponible en internet: http://disi.unal.edu.co/~lctorress/PSist/PenSis05.pdf AMBIENTE. Las ciencias de la tierra. [En línea]. [Citado 1-nov-2012]. URL disponible en internet: http://www.bioygeo.info/pdf/01_Estudio_Medio_Ambiente.pdf ARACIL Y GORDILLO, Javier et al. Dinámica de Sistemas. Madrid: Alianza Editorial, 1997 ARACIL, Javier. Introducción a la dinámica de sistemas. [En línea]. 1995. [Citado 9-nov-2012]. 86p. URL disponible en internet: http://www.sistemas.edu.bo/jorellana/ISDEFE/3%20Dinamica%20de%20sistemas. PDF CORCHADO, Juan Manue. Modelos y Arquitecturas de Agente. [En línea]. [Citado 16-oct-2012]. URl disponible en internet: http://bisite.usal.es/archivos/c1%20(1).pdf DICCIONARIO DE INFORMÁTICA. Definición de Sistemas. [En línea]. 2012. [Citado 11-oct-2012]. Referencia tomada de URL disponible en internet: http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php GARCIA VILCAPOMA, Gladys. Teoría de sistemas. [En línea]. [Citado 22-oct2012]. URL disponible en internet: http://www.uap.edu.pe/pregrado1/02/trabajos/02119/teoria_de_sistemas.htm GARCÍA, Juan. Dinámica de Sistemas Historia. [En línea]. 1950. [Citado 21-oct2012]. URL disponible en internet: http://www.dinamica-de-sistemas.com/wds5.htm GONZÁLEZ VILORIA, Sheryl. Sistemas integrados de gestión, un reto para las pequeñas y medianas empresas. [En línea]. 2011. [Citado 17-nov.2012]. URL disponible en internet: http://www.uac.edu.co/images/stories/publicaciones/revistas_cientificas/escenarios /volumen-9-no-1/art07. pdf GUTIÉRREZ, Iñaki. Definición Masa Crítica. [En línea]. 2009. [Citado 18-nov2012]. URL disponible en internet: http://iniakiag.blogspot.com/2009/05/masacritica.html HANKLEIN. Superando la masa crítica, la fuerza del cambio imparable. [En línea]. 2012. [Citado 27- sep-2012]. Imagen tomada de URL disponible en internet: http://www.leycosmica.org/profiles/blogs/superando-la-masa-critica-la-fuerza-delcambio-imparable IAS-NEWSLETTER. ¿Qué es el Pensamiento Sistémico?. [En línea]. 2004. [Citado 20-sep-2012]. URL disponible en internet: http://www.iasvirtual.net/queessis.htm KATSUHIKO, Ágata. Referencia del Libro: Dinámica de Sistemas. 1 Ed. México: Prentice Hall – Hispanoamericana, 1987. 619p. LA GRAN ENCICLOPEDIA DE ECONOMÍA. Definición de demanda. [En línea]. 2009. [Citado 20-nov-2012]. URL disponible en internet: http://www.economia48.com/spa/d/demanda/demanda.htm LA GRAN ENCICLOPEDIA DE ECONOMÍA. Definición de oferta. [En línea]. 2009. [Citado 20-nov-2012]. URL disponible en internet: http://www.economia48.com/spa/d/oferta/oferta.htm MARKETING DIRECTO. Los precios de la publicación online cogen carrerilla, según un informe de AdScale. [En línea]. 2012. 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URL disponible en internet: http://cigir.org/documentos/Tesis/TesisJoseMiguelMolina.pdf OSORIO, Francisco et al. Introducción a los Conceptos Básicos de la Teoría General de Sistemas. [En línea]. 2012. [Citado 22-nov-201]. URL disponible en internet: http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frprinci.htm PABLOS, José Luis San Miguel. la tierra, objeto paradigmático: consecuencias epistemológicas de una confrontación entre tradiciones geológicas. [En línea]. 2003. [Citado 24-novi-2012]. 424p. URL disponible en internet: http://eprints.ucm.es/tesis/fsl/ucm-t27270.pdf PATIÑO, Armando. Aprenda a vender como los profesionales y aumente sus ventas sin límite. [En línea]. [Citado 6-nov-2012]. Imagen tomada y disponible en internet: http://www.ideasparapymes.com/contenidos/proceso-de-ventas-fuerzade-ventas-vendedores-profesionales.html RAMOS, TORO, RUIZ, Mercedes et al. Modelo dinámico reducido. [En línea]. [Citado 20-nov-2012]. 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Forero S., Pedro AlonsoGuzmán García, AlexanderBogotá2016-06-29T17:24:06Z2016-06-29T17:24:06Z2013-02-04https://hdl.handle.net/10901/8874instname:Universidad Librereponame:Repositorio Institucional Universidad LibreLas organizaciones son una unidad coordinada, con el propósito de darle un sentido más eficiente al desarrollo de los objetivos y metas, partiendo de las relaciones existentes entre los componentes implícitos del área de ventas de la compañía FOTOMIX, se interpretara por medio de los diagramas causales, diagramas de Forrester y ecuaciones de modelo, escenarios en prospectiva para expresar un modelo formal, constituyendo por medio de ecuaciones matemáticas el entorno y con ello evaluar el comportamiento a través de simulaciones, representando las variables de flujo, variables de nivel y variables auxiliares, a fin de bosquejar un modelo dinámico de sistemas para enfocar la sinergia entre los factores implícitos de las organizaciones, como un componente holístico. Jay W. Forrester inicio con la idea de aplicar la dinámica de sistemas en las organizaciones, negocios y en los sistemas sociales, inicio durante la década de los cincuenta (50), donde se partió desde los problemas del entorno organizacional como un componente que se retroalimenta a través de sus elementos relacionados, identificando el despliegue del enfoque sistémico a partir de la representación del mundo real dentro de un modelo verbal (mental), para llevarlo a un modelo formal (matemático), puesto que se desarrolló durante el estudio económico titulado: “Los límites del crecimiento”1. Después de esto en la década de los sesenta (60), a la metodología conocida como la dinámica de sistemas, implementa un puente entre los problemas tecnológicos y los sistemas sociales para sistematizar por medio de herramientas computacionales los “modelos del sistema”2, suministrando una prospectiva por medio de la conjugación de resultados dado que se estudia un posible comportamiento a través de una simulación. En consecuencia, partiendo de los problemas organizaciones, este proyecto de grado diseñará un modelo dinámico de sistemas a partir de las tres (3) fases principales para la construcción de un modelo dinámico de sistemas, las cuales se componen de: La Conceptualización (identifica los factores implícitos) La Formulación (traza los diagramas por medio de los factores implícitos) La Evaluación (simulación en prospectiva de los diferentes escenarios) Los elementos funcionales del área de ventas de la compañía FOTOMIX se encuentran inmersos en la “estructura organizacional”3, donde se reconoce e interpreta el entorno como un sistema que interactúa entre sí para lograr un objetivo, determinando que todas las partes individuales se realimentan a través de la sinergia para equilibrar cada uno de sus componentes, modificando su estado a medida que el sistema se va realimentando, en pocas palabras las relaciones entre los componentes funcionales de un área organizacional ayudan a bosquejar escenarios en prospectiva para determinar un horizonte temporal. The Conceptualization (identifies the factors involved) Formulation (trace diagrams through implicit factors) Evaluation (prospective simulation of different scenarios) The functional elements of the FOTOMIX company sales area are immersed in the organizational structure, which recognizes and interprets the environment as a system that interacts with each other to achieve a goal, determining that all individual parts are fed through the synergy to balance each of its components, changing its status at the same time that the system is feeding back, briefly the relationship between the functional components of an organizational area helps to draw a prospective scenarios to determine a time frame.The organizations are a coordinated unit, in order to give a more efficient development of objectives and goals, based on the relationships between the implicit components of the FOTOMIX sales area, we´re going to interpret through diagrams causes, Forrester diagrams and the model equations; these prospective scenarios will be used to express a formal model, constituting through mathematical equations of the environment and thus evaluate the performance through simulations, in order to evaluate the performance using simulations, representing the flow variables, level variables and auxiliary variables, to sketching a dynamic model system to focus the synergy between the organizations factors involved, as a holistic component. Jay W. Forrester started with the idea of applying the system dynamics in organizations, business and social systems during the fifties (50), initially he concentrated in the organizational environment issues as a component that feeds itself through related elements. Identifying the deployment of the systems approach from the representation of the real world into a verbal model (mental), to becoming in a formal model (mathematical), as developed during the economic study named: “The Limits to Growth”. After that in the sixties (60), to the methodology known as system dynamics, implement a bridge between technology issues and social systems to systematize the system models through computational tools, providing a prospective by the conjugation result due to its studied as a possible behavior through a simulation.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2sinergiaVentasIngeniería de sistemasDynamic model systemsdynamic simulationforesightsystemic thinkinglevel variablesflow variablesauxiliary variablescausal diagramsforrester´s diagramsconceptualizingto contextualizefactors involvedTESIS-FACULTAD INGENIERÍAINGENIERÍA DE SISTEMASINFORMÁTICATECNOLOGÍAORDENADORES DIGITALESREDES ELECTRÓNICASModelo dinámico de sistemassimulación dinámicaProspectivapensamiento sistémicovariables de nivelvariables de flujovariables auxiliaresdiagramas causalesdiagramas de forresterconceptualizacióncontextualizarfactores implícitosárea de ventasModelo dinámico de sistemas para estudiar la sinergia en el área de ventas de la compañía FotomixTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisALBORNOZ, Consuelo. ALBORNOZ, María Belén. ANDRADE, Ángeles. BUSTAMANTE, Mónica. CAMACHO, Narcisa. CANALES, Verónica. JIMENEZ, Javier, LASPINA, María. LUENGO, Francisca. MENDEZ, Gabriela. Introducción al Pensamiento Sistémico [En línea]. 2009. [Citado 10-sep-2012]. 14p. URL disponible en internet: http://disi.unal.edu.co/~lctorress/PSist/PenSis05.pdfAMBIENTE. Las ciencias de la tierra. [En línea]. [Citado 1-nov-2012]. URL disponible en internet: http://www.bioygeo.info/pdf/01_Estudio_Medio_Ambiente.pdfARACIL Y GORDILLO, Javier et al. Dinámica de Sistemas. Madrid: Alianza Editorial, 1997ARACIL, Javier. Introducción a la dinámica de sistemas. [En línea]. 1995. [Citado 9-nov-2012]. 86p. URL disponible en internet: http://www.sistemas.edu.bo/jorellana/ISDEFE/3%20Dinamica%20de%20sistemas. PDFCORCHADO, Juan Manue. Modelos y Arquitecturas de Agente. [En línea]. [Citado 16-oct-2012]. URl disponible en internet: http://bisite.usal.es/archivos/c1%20(1).pdfDICCIONARIO DE INFORMÁTICA. Definición de Sistemas. 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