Propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad, bajo la norma ISO 9001 en la empresa Tractoquin S.A.S, en el año 2015
CD-T 658.401 T73;232 p.
- Autores:
-
Triviño Loaiza, María Angélica
Cardona Salazar, Jhonier , asesor
García Morales, Walter Ivan , asesor
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/16393
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/16393
- Palabra clave:
- Especialización en Alta Gerencia
Sistema de Gestión de Calidad
Norma Técnica Colombiana ISO 9001
Tractoquin S.A.S. -- Mapa de procesos (Administración)
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Estados Unidos de América
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AGUILAR REYES, Nelson Lino. El Sistema de Gestión de la Calidad Según la Norma ISO 9001:2008. España: Editorial Academia Española, 2012. DÍAZ L. Gabriel A. Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la NTC ISO 9001:2000 en la empresa TECNI JB Y MP Ltda. [Trabajo de Grado]. Bucaramanga: Universidad Pontificia Bolivariana. Facultad de Ingeniería Industrial; 2006. 53 p. D’OTTONE CLEMENCO, J. Enrique. Auditoria de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. EQUIPO VÉRTICE. Gestión de Calidad (ISO 9001:2008). España: Editorial Vértice. FONTALVO HERRERA, Tomas José; Vergara Smalbach, Juan Carlos. La Gestión de la Calidad en los Servicios. España: Editorial Eumed, 2010. GÓMEZ, Ignacio. Preguntas Frecuentes ISO 9001:2008. [blog] Disponible en: www.herederosconsultores.com NORMA INTERNACIONAL ISO 9001, Traducción Oficial, Cuarta Edición 2008. Ginebra, Suiza PARRA J. Paula A. Diseño, documentación e implementación de un sistema de gestión de la calidad en la empresa CORA LTDA [Informe de Practica Empresarial] Universidad Pontificia Bolivariana Facultad de Ingeniería y Administración Escuela de Ingeniería Industrial Bucaramanga, 2008. [En línea] [Consultado el 21 de Febrero de 2016] disponible en: http://docplayer.es/8770519- Diseno-documentacion-e-implementacion-de-un-sistema-de-gestion-de-la-calidaden-la-empresa-cora-ltda-paula-andrea-parra-jimenez-id.html PEREZ PEDRAZA, Salustiano. Sistema de gestión de la calidad: Interpretación de la norma ISO 9001: 2008. España: Editorial Academia Española, 2014. RODRIGUEZ HERNANDEZ, Laura. Diseño de un sistema de gestión documental bajo la norma NTC ISO 9001:2008 de los procesos de recepción, logística, archivos y despachos, seguridad, asistente de subgerencia y servicios generales para la empresa L&M servicios & asesorías S.A. Universidad autónoma de occidente, facultad de ciencias económicas y administrativas, departamento de ciencias administrativas, programa de administración de empresas, Santiago de Cali, 2012. TORRES PORRAS, Jerson Elías. Diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de calidad de la empresa JTP ingeniería E.U basado en los lineamientos de la norma NTC-ISO 9001:2008. Universidad pontificia bolivariana, escuela de ingeniería y administración, facultad de ingeniería industrial, 2010. [En línea] [Consultado el 21 de Febrero de 2016] Disponible en http://docplayer.es/1101498-Diseno-documentacion-e-implementacion-delsistema-de-gestion-de-calidad-de-la-empresa-jtp-ingenieria-e.html URQUINA JOVEN, Deisy Rocío. Sistema de gestión de calidad para la empresa “ISSO Ltda.” según los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2008. Universidad industrial de Santander, facultad de ingenierías fisicomecánicas, escuela de estudios industriales y empresariales, Bucaramanga, 2012 |
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Triviño Loaiza, María AngélicaCardona Salazar, Jhonier , asesorGarcía Morales, Walter Ivan , asesorPereira2017-04-25T18:47:52Z2019-10-03T21:40:26Z2017-04-25T18:47:52Z2019-10-03T21:40:26Z2016-05-12CD5174https://hdl.handle.net/10901/16393CD-T 658.401 T73;232 p.La presente propuesta se hace con el fin de que la empresa Tractoquin S.A.S pueda implementar en un futuro un Sistema de Gestión de Calidad, donde tenga un buen manejo en todos sus departamentos, pudiendo formalizar los procesos, y tener un mayor nivel de competitividad en el mercado. La correcta implementación de la propuesta trae beneficios a trabajadores, administrativos y directivos de la organización, ya que se establecería los pasos a seguir en los diversos procesos, manteniendo el control adecuado en las diferentes áreas, lo que permitiría una mejor comunicación entre los agentes que intervienen en los procedimientos; generando así reducción de costos y un incremento de la productividad.Universidad Libre Seccional Pereiraapplication/pdfspaUniversidad Libre Seccional PereiraCD-T 658.401 T73;232 p.AGUILAR REYES, Nelson Lino. El Sistema de Gestión de la Calidad Según la Norma ISO 9001:2008. España: Editorial Academia Española, 2012.DÍAZ L. Gabriel A. Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la NTC ISO 9001:2000 en la empresa TECNI JB Y MP Ltda. [Trabajo de Grado]. Bucaramanga: Universidad Pontificia Bolivariana. Facultad de Ingeniería Industrial; 2006. 53 p.D’OTTONE CLEMENCO, J. Enrique. Auditoria de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008.EQUIPO VÉRTICE. Gestión de Calidad (ISO 9001:2008). España: Editorial Vértice.FONTALVO HERRERA, Tomas José; Vergara Smalbach, Juan Carlos. La Gestión de la Calidad en los Servicios. España: Editorial Eumed, 2010.GÓMEZ, Ignacio. Preguntas Frecuentes ISO 9001:2008. [blog] Disponible en: www.herederosconsultores.comNORMA INTERNACIONAL ISO 9001, Traducción Oficial, Cuarta Edición 2008. Ginebra, SuizaPARRA J. Paula A. Diseño, documentación e implementación de un sistema de gestión de la calidad en la empresa CORA LTDA [Informe de Practica Empresarial] Universidad Pontificia Bolivariana Facultad de Ingeniería y Administración Escuela de Ingeniería Industrial Bucaramanga, 2008. [En línea] [Consultado el 21 de Febrero de 2016] disponible en: http://docplayer.es/8770519- Diseno-documentacion-e-implementacion-de-un-sistema-de-gestion-de-la-calidaden-la-empresa-cora-ltda-paula-andrea-parra-jimenez-id.htmlPEREZ PEDRAZA, Salustiano. Sistema de gestión de la calidad: Interpretación de la norma ISO 9001: 2008. España: Editorial Academia Española, 2014.RODRIGUEZ HERNANDEZ, Laura. Diseño de un sistema de gestión documental bajo la norma NTC ISO 9001:2008 de los procesos de recepción, logística, archivos y despachos, seguridad, asistente de subgerencia y servicios generales para la empresa L&M servicios & asesorías S.A. Universidad autónoma de occidente, facultad de ciencias económicas y administrativas, departamento de ciencias administrativas, programa de administración de empresas, Santiago de Cali, 2012.TORRES PORRAS, Jerson Elías. Diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de calidad de la empresa JTP ingeniería E.U basado en los lineamientos de la norma NTC-ISO 9001:2008. Universidad pontificia bolivariana, escuela de ingeniería y administración, facultad de ingeniería industrial, 2010. 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