Racionalización de la gestión de procesos en la policía fiscal y aduanera - regional Bogotá
Dentro del plan estratégico institucional 2003-2006 diseñado por la Dirección de la Policía Nacional, se tiene como fundamento el sistema de gestión integral. Para que esta gestión se desarrolle es necesario que se unan ciertos factores como el direccionamiento estratégico, la gerencia de procesos y...
- Autores:
-
Fonseca Camacho, Emilce
Rodriguez Garzón, Mario
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2003
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11122
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/11122
- Palabra clave:
- Tesis
Tesis ingeniería
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Gestión
Operación administrativa
Policía
Policía
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Dentro del plan estratégico institucional 2003-2006 diseñado por la Dirección de la Policía Nacional, se tiene como fundamento el sistema de gestión integral. Para que esta gestión se desarrolle es necesario que se unan ciertos factores como el direccionamiento estratégico, la gerencia de procesos y la gestión de talento humano, elementos necesarios para cumplir con efectividad, eficacia, eficiencia y productividad la razón de ser de la institución. Para poder cumplir con lo propuesto por el Plan Estratégico es necesario direccionar a la división de la POLFA (Policía Fiscal y Aduanera) hacia los procesos estratégicos, los procesos claves y los procesos de soporte que se llevan a cabo al interior de la Dirección, ase podrán definir indicadores que midan el desempeño de la POLFA y adelantar acciones que permitan alcanzar sus objetivos con él mas alto grado de calidad |
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Para poder cumplir con lo propuesto por el Plan Estratégico es necesario direccionar a la división de la POLFA (Policía Fiscal y Aduanera) hacia los procesos estratégicos, los procesos claves y los procesos de soporte que se llevan a cabo al interior de la Dirección, ase podrán definir indicadores que midan el desempeño de la POLFA y adelantar acciones que permitan alcanzar sus objetivos con él mas alto grado de calidadThe basis of the strategic institutional project 2003-2006, designed for the National Police Management is the integral maneuver system. In order make this reliable it is mandatory to join aspects, such as: the strategic handling, the processes management and the human talent maneuver; necessary elements to fulfill with effectivity, efficiency, efficacy and productivity, the purpose of the institution. To achieve this goal we have to guide the POLFA DIVISION to the strategic process, key processes, and handling processes through the National Police Management. It could define parameters to measure the POLFA performance, and actions to reach to progress the objectives with the highest quality.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Racionalización de la gestión de procesos en la policía fiscal y aduanera - regional BogotáTesisTesis ingenieríaFacultad de ingenieríaIngeniería industrialGestiónOperación administrativaPolicíaPolicíaGestiónCalidadTrabajo de GradoTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisINSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. Compendio de normas técnicas colombianas sobre documentación: presentación y elaboración de trabajos y tesis de grado. Bogotá D.C.: ICONTEC, 2001. 104 p.( NTC 1486; NTC 1487; NTC 1160; NTC 1308; NTC 1307)HARRINGTON H., James. (1999). Mejoramiento de los procesos de la empresa. Bogotá D.C.: Editorial Mc-Graw Hill, 1999.LERMA, Héctor Daniel. Metodología de la investigación: Propuesta, anteproyecto y proyecto. Bogotá D. C.: ECOE ediciones, 2001. 122 p.SECRETARIA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL, SUBSECRETARIA DE PLANEACIÓN- DIAN. Orden administrativa 008: Que fija el procedimiento para el levantamiento de procedimientos en la DIAN. Regional Bogotá D.C.: Junio 29 del 2000. 13 p.THUMBNAILTABLA DE CONTENIDO.pdf.jpgTABLA DE CONTENIDO.pdf.jpgimage/png95807http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/11122/4/TABLA%20DE%20CONTENIDO.pdf.jpg691bba42e5e504dfb1982556f035cf1dMD54PROYECTO DE GRADO.pdf.jpgPROYECTO DE GRADO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22785http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/11122/5/PROYECTO%20DE%20GRADO.pdf.jpga636e85dc55fc167ee0a837198aebe24MD55ORIGINALTABLA DE CONTENIDO.pdfTABLA DE CONTENIDO.pdfapplication/pdf174328http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/11122/1/TABLA%20DE%20CONTENIDO.pdfa2ff69993ee9df458cb3d6d0c84c11bdMD51PROYECTO DE GRADO.pdfPROYECTO DE GRADO.pdfFonsecaCamachoEmilce2003application/pdf637720http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/11122/2/PROYECTO%20DE%20GRADO.pdf1ea4c5a0227739af15adb88440e1b854MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/11122/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310901/11122oai:repository.unilibre.edu.co:10901/111222024-09-07 06:00:31.984Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |