Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta

La comunicación es un rasgo esencial de la naturaleza humana que posibilita el desarrollo de las personas a través del conocimiento del mundo, del diálogo y de la integración. La comunicación se encarga de la gestión de realidades inmersas en la actividad de toda organización, cuyo fin es el desarro...

Full description

Autores:
Torres Moncada, Angie Vanesa
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/22890
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/22890
Palabra clave:
Comunicación asertiva
clima laboral
recurso humano
relaciones interpersonales
productividad
Assertive communication
work environment human resources
interpersonal relationships
productivity
Comunicación
Rights
restrictedAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id RULIBRE2_36fb9ff5b52c9081898120bd050b652b
oai_identifier_str oai:repository.unilibre.edu.co:10901/22890
network_acronym_str RULIBRE2
network_name_str RIU - Repositorio Institucional UniLibre
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
dc.title.alternative.spa.fl_str_mv Assertive communication strategies for the strengthening of human talent in the mayor's office of Cúcuta
title Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
spellingShingle Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
Comunicación asertiva
clima laboral
recurso humano
relaciones interpersonales
productividad
Assertive communication
work environment human resources
interpersonal relationships
productivity
Comunicación
title_short Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
title_full Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
title_fullStr Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
title_full_unstemmed Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
title_sort Estrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de Cúcuta
dc.creator.fl_str_mv Torres Moncada, Angie Vanesa
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Monroy Sepulveda, Richard
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Torres Moncada, Angie Vanesa
dc.subject.spa.fl_str_mv Comunicación asertiva
clima laboral
recurso humano
relaciones interpersonales
productividad
topic Comunicación asertiva
clima laboral
recurso humano
relaciones interpersonales
productividad
Assertive communication
work environment human resources
interpersonal relationships
productivity
Comunicación
dc.subject.subjectenglish.spa.fl_str_mv Assertive communication
work environment human resources
interpersonal relationships
productivity
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Comunicación
description La comunicación es un rasgo esencial de la naturaleza humana que posibilita el desarrollo de las personas a través del conocimiento del mundo, del diálogo y de la integración. La comunicación se encarga de la gestión de realidades inmersas en la actividad de toda organización, cuyo fin es el desarrollo de las personas, de su talento y, por tanto, también de la empresa. En la actualidad, en las organizaciones no sólo se habla de comunicación genérica, sino de comunicación asertiva, donde se garantiza que la información es fluida en múltiples canales, recibida, procesada y aplicada. El propósito de la investigación fue diseñar estrategias de comunicación asertiva para contribuir en el fortalecimiento del talento humano de la alcaldía de San José de Cúcuta. Se seleccionó una muestra de 16 personas pertenecientes al objeto de estudio. Se aplicó el instrumento de recolección de información test de asertividad de Rathus, 1973.Los resultados obtenidos fueron realizar el diagnóstico de la comunicación asertiva en el área de recursos humano para identificar las estrategias de la comunicación en la zona de estudio y así categorizarla, mediante tablas y figuras generando un planteamiento estratégico todo esto para contribuir con el fortalecimiento de una comunicación agradable para el clima laboral en las relaciones interpersonales que se ve reflejada en la productividad.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-07-18T16:38:25Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-07-18T16:38:25Z
dc.date.created.none.fl_str_mv 2022
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de Especialización
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10901/22890
url https://hdl.handle.net/10901/22890
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Arrea Baixench, C. (2016). Más sobre el trabajo en equipo. Acta Médica Costarricense, 58(3), 96–99.
Bolivia, U. C. B. S. P. (2007). Importancia de la planificación de recursos humanos en la empresa. Perspectivas, 20, 7–28.
(&NA;, 1998; Alles, 2008; Álvarez Indacochea et al., 2018; Arrea Baixench, 2016; Bolivia, 2007.
Calua et al., 2021; Corrales Pérez et al., 2017; de Soto, 2006; Fedor, 2016; Gaeta González & Galvanovskis, 2009; Ibrahim, 2014.
Iglesias Armenteros & Sánchez García, 2015.
Leon Madrigal Marcela, 2014; Lesmes-Silva et al., 2020; Marvel et al., 2014; Obando changuán et al., 2020.
Peñafiel-Villagómez & García-Montero, 2021; Robbins et al., n.d.; Ruiz, 2009; Sotelo Asef & Figueroa González, 2017.
Yañez Gallardo et al., 2010)&NA; (1998). Mx-2. Inpharma Weekly, NA;(1144), 8. https://doi.org/10.2165/00128413-199811440-00016
Alles, M. (2008). El Recurso Humano Como Elemento Fundamental Para La Gestión De Calidad Y La Competitividad Organizacional. Ediciones Granica, 20(2), 1–20. https://www.redalyc.org/journal/3579/357947335001/html/ Álvarez Indacochea, B., Porraspita, D. A., & Ganchozo, B. I. (2018). El desempeño laboral: un problema social de la ciencia. Didasc@lia: Didáctica y Educación, 9(2), 147–158.
Calua, M., Delagado, Y., & López, Ó. (2021). Comunicación Asertiva En E L Contexto Educativo : Revisión Sistemática Assertive Communication in the Educational Context : Systematic Review. Revista Boletín Redipe, 10(4), 315–334.
Corrales Pérez, A., Quijano León, N. K., & Góngora Coronado, E. (2017). Empatía, comunicación asertiva y seguimiento de normas. Un progrma para desarrollar habilidades para la vida. Enseñanza e Investigación En Psicologí, 22(1), 58–65. de Soto, F. C. (2006). En Las Organizaciones De Servicio. Laurus, 12, 19. https://www.redalyc.org/pdf/761/76109902.pdf
Fedor, J. (2016). La Comunicación. Salus, 20(3), 5–6. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=375949531002
Gaeta González, L., & Galvanovskis, A. (2009). asertividad: un análisis teórico-empírico Assertiveness: A theoretical-empirical analysis. Enseñanza e Investigación En Psicología, 14(2), 403–425. http://www.redalyc.org/pdf/292/29211992013.pdf
Iglesias Armenteros, A., & Sánchez García, Z. (2015). Generalidades del clima organizacional. MediSur, 13(3), 455–457. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727- 897X2015000300002&lng=es&nrm=iso&tlng=en%0Ahttp://scielo.sld.cu/scielo.php?script =sci_abstract&pid=S1727-897X2015000300002&lng=es&nrm=iso&tlng=en Leon Madrigal Marcela. (2014). Revisión de la escala de asertividad de Rathus adaptada por León y Vargas(2009). Reflexiones, 157–171.
Lesmes-Silva, A. K., Barrientos-Monsalve, E. J., & Cordero-Díaz, M. C. (2020). Comunicación asertiva ¿estrategia de competitividad empresarial? Aibi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, 8(1), 147–153. https://doi.org/10.15649/2346030x.757
Marvel, M., Núñez, M., & Rodriguez, C. (2014). La productividad desde una perspectiva humana: Dimensiones y factores. Intangible Capital, 7(2), 549–584. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=54921605013
Obando changuán, M. P., Cayambe Flores, L. C., Gancino Lisintuña, M. A., Miranda Loya, A. M., & Velasco Camacho, M. I. (2020). Clima Organizacional Y Satisfacción Laboral: Una Revision De Literatura. Revista Electrónica TAMBARA, 10(57), 796–807.
Peñafiel-Villagómez, D., & García-Montero, G. (2021). La efectividad de la comunicación asertiva en la gestión Educativa del Colegio de Bachillerato Técnico “Simón Bolívar.” 593 Digital Publisher CEIT, 6(2–1), 156–173. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.2-1.533 Robbins, S. P., Judge, T. A., H, J. M. J., & Estrada, R. G. (n.d.). (libro)comportamiento organizacional.
Ruiz. (2009). “Las Técnicas Asertivas En El Proceso De Comunicación Interna De Las Organizaciones.” 2–202.
Sotelo Asef, J. G., & Figueroa González, E. G. (2017). El clima organizacional y su correlación con la calidad en el servicio en una institución de educación de nivel medio superior / The organizational climate and its correlation with the quality of service in a higher education institution. ride Revista Iberoamericana Para La Investigación y El Desarrollo Educativo, 8(15), 582–609. https://doi.org/10.23913/ride.v8i15.312
Yañez Gallardo, R., Carmona, M. A., & Novales, M. R. (2010). the Impact of Interpersonal Relationships on the General Job Satisfaction. liberabit: Lima (Perú), 16(2), 193–202.
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.license.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
eu_rights_str_mv restrictedAccess
dc.format.spa.fl_str_mv PDF
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Cúcuta
institution Universidad Libre
bitstream.url.fl_str_mv http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/5/formato%20%20resumen%20trabajo%20de%20grado.pdf.jpg
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/6/Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpg
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/7/VANESA%20TRABAJO%20DE%20INVESTIGACION%20.pdf.jpg
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/4/license.txt
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/1/formato%20%20resumen%20trabajo%20de%20grado.pdf
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/2/Autorizaci%c3%b3n.pdf
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/3/VANESA%20TRABAJO%20DE%20INVESTIGACION%20.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 0d4d964cb521b7fb46905b9471f2bf21
063e6c9344a6098c1971cb92defbd3b5
a5e97c9993393a5a5758bfce9f2c0e3a
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
dd64eeb9e960c5f74e24816e5074d09f
34dd7dd6331932a8d066185a5dd54fd7
8f7b2b325f2f1a58cfd697c7cdc35b59
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Unilibre
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unilibrebog.edu.co
_version_ 1807060577102594048
spelling Monroy Sepulveda, RichardTorres Moncada, Angie VanesaCúcuta2022-07-18T16:38:25Z2022-07-18T16:38:25Z2022https://hdl.handle.net/10901/22890La comunicación es un rasgo esencial de la naturaleza humana que posibilita el desarrollo de las personas a través del conocimiento del mundo, del diálogo y de la integración. La comunicación se encarga de la gestión de realidades inmersas en la actividad de toda organización, cuyo fin es el desarrollo de las personas, de su talento y, por tanto, también de la empresa. En la actualidad, en las organizaciones no sólo se habla de comunicación genérica, sino de comunicación asertiva, donde se garantiza que la información es fluida en múltiples canales, recibida, procesada y aplicada. El propósito de la investigación fue diseñar estrategias de comunicación asertiva para contribuir en el fortalecimiento del talento humano de la alcaldía de San José de Cúcuta. Se seleccionó una muestra de 16 personas pertenecientes al objeto de estudio. Se aplicó el instrumento de recolección de información test de asertividad de Rathus, 1973.Los resultados obtenidos fueron realizar el diagnóstico de la comunicación asertiva en el área de recursos humano para identificar las estrategias de la comunicación en la zona de estudio y así categorizarla, mediante tablas y figuras generando un planteamiento estratégico todo esto para contribuir con el fortalecimiento de una comunicación agradable para el clima laboral en las relaciones interpersonales que se ve reflejada en la productividad.Communication is an essential feature of human nature that enables the development of people through knowledge of the world, dialogue and integration. Communication is responsible for the management of realities immersed in the activity of any organization, whose purpose is the development of people, their talent and, therefore, also of the company. At present, organizations do not only speak of generic communication, but of assertive communication, where it is guaranteed that the information is fluid in multiple channels, received, processed and applied. The purpose of the research was to design assertive communication strategies to contribute to strengthening the management of human talent in the mayor's office of San José de Cúcuta. A sample of 16 people belonging to the object of study was selected. The Rathus assertiveness test information collection instrument, 1973, was applied. The results obtained were to make a diagnosis of assertive communication in the area of human resources to identify communication strategies in the study area and thus categorize it, through tables and graphs generating a strategic approach all this to contribute to the strengthening of a pleasant communication for the work environment in interpersonal relationships that is reflected in productivity.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecComunicación asertivaclima laboralrecurso humanorelaciones interpersonalesproductividadAssertive communicationwork environment human resourcesinterpersonal relationshipsproductivityComunicaciónEstrategias de comunicación asertiva para el fortalecimiento de talento humano en la alcaldía de CúcutaAssertive communication strategies for the strengthening of human talent in the mayor's office of CúcutaTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fArrea Baixench, C. (2016). Más sobre el trabajo en equipo. Acta Médica Costarricense, 58(3), 96–99.Bolivia, U. C. B. S. P. (2007). Importancia de la planificación de recursos humanos en la empresa. Perspectivas, 20, 7–28.(&NA;, 1998; Alles, 2008; Álvarez Indacochea et al., 2018; Arrea Baixench, 2016; Bolivia, 2007.Calua et al., 2021; Corrales Pérez et al., 2017; de Soto, 2006; Fedor, 2016; Gaeta González & Galvanovskis, 2009; Ibrahim, 2014.Iglesias Armenteros & Sánchez García, 2015.Leon Madrigal Marcela, 2014; Lesmes-Silva et al., 2020; Marvel et al., 2014; Obando changuán et al., 2020.Peñafiel-Villagómez & García-Montero, 2021; Robbins et al., n.d.; Ruiz, 2009; Sotelo Asef & Figueroa González, 2017.Yañez Gallardo et al., 2010)&NA; (1998). Mx-2. Inpharma Weekly, NA;(1144), 8. https://doi.org/10.2165/00128413-199811440-00016Alles, M. (2008). El Recurso Humano Como Elemento Fundamental Para La Gestión De Calidad Y La Competitividad Organizacional. Ediciones Granica, 20(2), 1–20. https://www.redalyc.org/journal/3579/357947335001/html/ Álvarez Indacochea, B., Porraspita, D. A., & Ganchozo, B. I. (2018). El desempeño laboral: un problema social de la ciencia. Didasc@lia: Didáctica y Educación, 9(2), 147–158.Calua, M., Delagado, Y., & López, Ó. (2021). Comunicación Asertiva En E L Contexto Educativo : Revisión Sistemática Assertive Communication in the Educational Context : Systematic Review. Revista Boletín Redipe, 10(4), 315–334.Corrales Pérez, A., Quijano León, N. K., & Góngora Coronado, E. (2017). Empatía, comunicación asertiva y seguimiento de normas. Un progrma para desarrollar habilidades para la vida. Enseñanza e Investigación En Psicologí, 22(1), 58–65. de Soto, F. C. (2006). En Las Organizaciones De Servicio. Laurus, 12, 19. https://www.redalyc.org/pdf/761/76109902.pdfFedor, J. (2016). La Comunicación. Salus, 20(3), 5–6. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=375949531002Gaeta González, L., & Galvanovskis, A. (2009). asertividad: un análisis teórico-empírico Assertiveness: A theoretical-empirical analysis. Enseñanza e Investigación En Psicología, 14(2), 403–425. http://www.redalyc.org/pdf/292/29211992013.pdfIglesias Armenteros, A., & Sánchez García, Z. (2015). Generalidades del clima organizacional. MediSur, 13(3), 455–457. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727- 897X2015000300002&lng=es&nrm=iso&tlng=en%0Ahttp://scielo.sld.cu/scielo.php?script =sci_abstract&pid=S1727-897X2015000300002&lng=es&nrm=iso&tlng=en Leon Madrigal Marcela. (2014). Revisión de la escala de asertividad de Rathus adaptada por León y Vargas(2009). Reflexiones, 157–171.Lesmes-Silva, A. K., Barrientos-Monsalve, E. J., & Cordero-Díaz, M. C. (2020). Comunicación asertiva ¿estrategia de competitividad empresarial? Aibi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, 8(1), 147–153. https://doi.org/10.15649/2346030x.757Marvel, M., Núñez, M., & Rodriguez, C. (2014). La productividad desde una perspectiva humana: Dimensiones y factores. Intangible Capital, 7(2), 549–584. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=54921605013Obando changuán, M. P., Cayambe Flores, L. C., Gancino Lisintuña, M. A., Miranda Loya, A. M., & Velasco Camacho, M. I. (2020). Clima Organizacional Y Satisfacción Laboral: Una Revision De Literatura. Revista Electrónica TAMBARA, 10(57), 796–807.Peñafiel-Villagómez, D., & García-Montero, G. (2021). La efectividad de la comunicación asertiva en la gestión Educativa del Colegio de Bachillerato Técnico “Simón Bolívar.” 593 Digital Publisher CEIT, 6(2–1), 156–173. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.2-1.533 Robbins, S. P., Judge, T. A., H, J. M. J., & Estrada, R. G. (n.d.). (libro)comportamiento organizacional.Ruiz. (2009). “Las Técnicas Asertivas En El Proceso De Comunicación Interna De Las Organizaciones.” 2–202.Sotelo Asef, J. G., & Figueroa González, E. G. (2017). El clima organizacional y su correlación con la calidad en el servicio en una institución de educación de nivel medio superior / The organizational climate and its correlation with the quality of service in a higher education institution. ride Revista Iberoamericana Para La Investigación y El Desarrollo Educativo, 8(15), 582–609. https://doi.org/10.23913/ride.v8i15.312Yañez Gallardo, R., Carmona, M. A., & Novales, M. R. (2010). the Impact of Interpersonal Relationships on the General Job Satisfaction. liberabit: Lima (Perú), 16(2), 193–202.THUMBNAILformato resumen trabajo de grado.pdf.jpgformato resumen trabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg24427http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/5/formato%20%20resumen%20trabajo%20de%20grado.pdf.jpg0d4d964cb521b7fb46905b9471f2bf21MD55Autorización.pdf.jpgAutorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg28022http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/6/Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpg063e6c9344a6098c1971cb92defbd3b5MD56VANESA TRABAJO DE INVESTIGACION .pdf.jpgVANESA TRABAJO DE INVESTIGACION .pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22602http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/7/VANESA%20TRABAJO%20DE%20INVESTIGACION%20.pdf.jpga5e97c9993393a5a5758bfce9f2c0e3aMD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALformato resumen trabajo de grado.pdfformato resumen trabajo de grado.pdfResumenapplication/pdf329939http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/1/formato%20%20resumen%20trabajo%20de%20grado.pdfdd64eeb9e960c5f74e24816e5074d09fMD51Autorización.pdfAutorización.pdfAutorizaciónapplication/pdf1187646http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/2/Autorizaci%c3%b3n.pdf34dd7dd6331932a8d066185a5dd54fd7MD52VANESA TRABAJO DE INVESTIGACION .pdfVANESA TRABAJO DE INVESTIGACION .pdfTrabajo de gradoapplication/pdf738131http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22890/3/VANESA%20TRABAJO%20DE%20INVESTIGACION%20.pdf8f7b2b325f2f1a58cfd697c7cdc35b59MD5310901/22890oai:repository.unilibre.edu.co:10901/228902023-08-03 12:44:54.761Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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