Implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 901-2008 en la Constructora GENAB S.A.S.

GENAB S.A.S. Es una empresa colombiana que desarrolla proyectos de ingeniería civil, ingeniería eléctrica de voz y de comunicaciones. Ha decidido implementar un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001: 2008 para mejorar la calidad de sus procesos y de sus productos, buscando forta...

Full description

Autores:
Agudelo Barrios Sergio Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/7756
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/7756
Palabra clave:
DISEÑO INDUSTRIAL - DESARROLLO EMPRESARIAL
PLANIFICACION EMPRESARIAL - GESTION DE PROYECTOS
PLANIFICACION ESTRATEGICA - PLANES DE MEJORAMIENTO
INGENIERIA INDUSTRIAL - TESIS Y DISERTACIONES
Rights
openAccess
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description GENAB S.A.S. Es una empresa colombiana que desarrolla proyectos de ingeniería civil, ingeniería eléctrica de voz y de comunicaciones. Ha decidido implementar un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001: 2008 para mejorar la calidad de sus procesos y de sus productos, buscando fortalecer la empresa, para ser más competentes y mantener un buen desempeño económico. Al tomar como referencia la norma ISO 9001:2008 para el desarrollo del sistema de gestión de calidad se logra dirigir y controlar la organización con respecto a la calidad, asegurando que se conocen y satisfacen las necesidades de los clientes, planificando, manteniendo, mejorando y controlando el desempeño de sus procesos de manera eficaz y eficiente.
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Al tomar como referencia la norma ISO 9001:2008 para el desarrollo del sistema de gestión de calidad se logra dirigir y controlar la organización con respecto a la calidad, asegurando que se conocen y satisfacen las necesidades de los clientes, planificando, manteniendo, mejorando y controlando el desempeño de sus procesos de manera eficaz y eficiente.pdfapplication/pdfspaspaUniversidad LibreIngeniería IndustrialFacultad de IngenieríaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 901-2008 en la Constructora GENAB S.A.S.DISEÑO INDUSTRIAL - DESARROLLO EMPRESARIALPLANIFICACION EMPRESARIAL - GESTION DE PROYECTOSPLANIFICACION ESTRATEGICA - PLANES DE MEJORAMIENTOINGENIERIA INDUSTRIAL - TESIS Y DISERTACIONESTrabajo de GradoTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAGUDELO TOBÓN Luis F.-y ESCOBAR BOLÍVAR Jorge. Gestión por procesos. 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Guía para implementar la Norma ISO 9000 Mc Graw Hill, 2000.ORIGINALAgudeloBarriosSergioAndres2013.pdfapplication/pdf2958656http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7756/1/AgudeloBarriosSergioAndres2013.pdf37492f910ddd44daef7fbf0e67b367b9MD51Scan_0563.pdfScan_0563.pdfAutorizaciónapplication/pdf367398http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7756/6/Scan_0563.pdf4b0620589e18cd84626985f5571ef8adMD56TEXTAgudeloBarriosSergioAndres2013.pdf.txtExtracted texttext/plain201010http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7756/3/AgudeloBarriosSergioAndres2013.pdf.txt24eb03df6f77e1fe90976644bdf0db67MD53AgudeloBarriosSergioAndres2013Anexos.pdf.txtExtracted texttext/plain11644http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7756/4/AgudeloBarriosSergioAndres2013Anexos.pdf.txtd02a8708b7e8d89144745c9a42ba9c1dMD54THUMBNAILAgudeloBarriosSergioAndres2013.pdf.jpgAgudeloBarriosSergioAndres2013.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4634http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7756/5/AgudeloBarriosSergioAndres2013.pdf.jpg6c79a6a78c04a6b48da2424fcc0091b3MD55Scan_0563.pdf.jpgScan_0563.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg21413http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/7756/7/Scan_0563.pdf.jpg17c60b22e687956a4a9c3bb1df7467daMD5710901/7756oai:repository.unilibre.edu.co:10901/77562022-10-11 12:50:05.482Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.co