Estrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de Cúcuta

Esta investigación tuvo como propósito la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en 39 trabajadores del sector minero de la Ciudad de San José de Cúcuta de la Empresa Frontier Impex S.A.S. con el fin de elaborar y realizar unas estrategias de promoción y prevención. Para la identificación de...

Full description

Autores:
Vargas Ortega, Cindy Marsela
Pérez Pérez, Miryam Esther
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/22906
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/22906
Palabra clave:
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description Esta investigación tuvo como propósito la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en 39 trabajadores del sector minero de la Ciudad de San José de Cúcuta de la Empresa Frontier Impex S.A.S. con el fin de elaborar y realizar unas estrategias de promoción y prevención. Para la identificación de los factores de riesgo psicosocial se utilizó la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial del Ministerio de la Protección Social y de la Pontificia Universidad Javeriana Tercera Versión publicada en el año 2010, en los cuales se identificó que gran parte de la organización presenta afectaciones en el clima laboral relacionados con el liderazgo, control sobre el trabajo, las demandas del trabajo y las recompensas sumados a los factores extralaborales repercute en síntomas de estrés laboral de algunos trabajadores, el cual produce un impacto negativo para la salud y calidad de vida de los mismos, generando rotación de personal, ausentismo laboral, accidentes de trabajo, alteraciones del sistema fisiológico, cambios del estado de ánimo, entre otros, los cuales repercuten en las relaciones dentro de la empresa impactando el clima laboral, la competitividad y la productividad de esta. Posteriormente, se realizo un análisis de los resultados a nivel individual y ponderado total de los factores intralaborales, extralaborales y de la evaluación del estrés laboral, con los resultados obtenidos se generó estrategias de promoción, prevención e intervención con el fin de mantener las dimensiones que no presentan un riesgo aparente y conseguir una disminución en los factores de riesgo psicosocial alto, muy alto y medio.
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Para la identificación de los factores de riesgo psicosocial se utilizó la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial del Ministerio de la Protección Social y de la Pontificia Universidad Javeriana Tercera Versión publicada en el año 2010, en los cuales se identificó que gran parte de la organización presenta afectaciones en el clima laboral relacionados con el liderazgo, control sobre el trabajo, las demandas del trabajo y las recompensas sumados a los factores extralaborales repercute en síntomas de estrés laboral de algunos trabajadores, el cual produce un impacto negativo para la salud y calidad de vida de los mismos, generando rotación de personal, ausentismo laboral, accidentes de trabajo, alteraciones del sistema fisiológico, cambios del estado de ánimo, entre otros, los cuales repercuten en las relaciones dentro de la empresa impactando el clima laboral, la competitividad y la productividad de esta. Posteriormente, se realizo un análisis de los resultados a nivel individual y ponderado total de los factores intralaborales, extralaborales y de la evaluación del estrés laboral, con los resultados obtenidos se generó estrategias de promoción, prevención e intervención con el fin de mantener las dimensiones que no presentan un riesgo aparente y conseguir una disminución en los factores de riesgo psicosocial alto, muy alto y medio.The purpose of this research was the application of the psychosocial risk battery in 39 workers in the mining sector of the City of San José de Cúcuta of the Frontier Impex S.A.S. in order to develop and carry out promotion and prevention strategies. For the identification of psychosocial risk factors, the battery of instruments was used for the evaluation of psychosocial risk factors of the Ministry of Social Protection and the Pontificia University Javeriana Third Version published in 2010, in which it was identified that large part of the organization has effects on the work environment related to leadership, control over work, demands for work and rewards added to extra-labor factors have an impact on symptoms of work stress of some workers, which has a negative impact on health and quality of life of the same, generating staff turnover, absenteeism, work accidents, alterations of the physiological system, changes in mood, among others, which have an impact on relationships within the company impacting the work environment, the competitiveness and productivity of this. Subsequently, an analysis of the results at the individual level and total weighting of the intra-labor, extra-labor and occupational stress assessment factors was carried out, with the results obtained, promotion, prevention and intervention strategies were generated in order to maintain the dimensions that They do not present an apparent risk and achieve a decrease in high, very high and medium psychosocial risk factors.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrés laboralfactores de riesgo psicosocialliderazgoclima organizacionalbienestar organizacionalWork stresspsychosocial risk factorsleadershiporganizational climateorganizational well-beingSalud OcupacionalRiesgo psicosocialesEstrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de CúcutaStrategies for the promotion and prevention of psychosocial risk factors in workers of the Frontier Impex S.A.S Company in the City of San José de CucutaTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEl Espectador (2012). Estrés afecta al 38% de los trabajadores en Colombia. Recuperado de: https://www.elespectador.com/noticias/salud/estres-afecta-al-38-de-los trabajadores-colombia-articulo-373408Arias, F.G. (2006). El proyecto de Investigación Introducción a la Metodología Científica. Caracas, Venezuela. 5ta Edición. Editorial Episteme. Recuperado de: http://metodologiainvestigacionpolitica.blogspot.com.co/2011/07/un-manual-que ofrece-muchas-ideas-sobre.htmlMartínez, M. (2006). La investigación cualitativa (síntesis conceptual). Recuperado de: http://sisbib.unmsm.edu.pe/bvrevistas/investigacion_psicologia/v09_n1/pdf/a09v9n 1.pdfVillalobos, G. (2004). Vigilancia epidemiológica de los factores psicosociales. Aproximación conceptual y valorativa. Ciencia y trabajo, 6 (14), 197 – 201.THUMBNAILRESUMEN_TESIS_DE_GRADO_FORMATO.pdf.jpgRESUMEN_TESIS_DE_GRADO_FORMATO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg22969http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/5/RESUMEN_TESIS_DE_GRADO_FORMATO.pdf.jpg92504601174b49e6ee7df4d8d3063b38MD55autorizacion.pdf.jpgautorizacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg26479http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/6/autorizacion.pdf.jpga270169198520cfcd1517c4e6f8c55e3MD56Estrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de Cúcuta.pdf.jpgEstrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de Cúcuta.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg28057http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/7/Estrategias%20de%20promoci%c3%b3n%20y%20prevenci%c3%b3n%20de%20los%20factores%20de%20riesgo%20psicosociales%20en%20los%20trabajadores%20de%20la%20Empresa%20Frontier%20Impex%20S.A.S%20en%20la%20Ciudad%20de%20San%20Jos%c3%a9%20de%20C%c3%bacuta.pdf.jpg70f0c172a33dfccca5b8a4e39bfa7222MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALRESUMEN_TESIS_DE_GRADO_FORMATO.pdfRESUMEN_TESIS_DE_GRADO_FORMATO.pdfResumenapplication/pdf72119http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/1/RESUMEN_TESIS_DE_GRADO_FORMATO.pdfb2b47c74c68784fa6c251ca3d602c91fMD51autorizacion.pdfautorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf835365http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/2/autorizacion.pdfb89ff7f062714fdf30ed7e3a9f6da32eMD52Estrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de Cúcuta.pdfEstrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de Cúcuta.pdfArtículo principalapplication/pdf734780http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/22906/3/Estrategias%20de%20promoci%c3%b3n%20y%20prevenci%c3%b3n%20de%20los%20factores%20de%20riesgo%20psicosociales%20en%20los%20trabajadores%20de%20la%20Empresa%20Frontier%20Impex%20S.A.S%20en%20la%20Ciudad%20de%20San%20Jos%c3%a9%20de%20C%c3%bacuta.pdfebd75b203b0afa7cd72858f70992510aMD5310901/22906oai:repository.unilibre.edu.co:10901/229062023-08-03 12:44:54.957Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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