Guía metodológica para la gestión del riesgo en Funerales Los Olivos según la NTC ISO 31000:2018

Este artículo surge del proyecto “Guía metodológica para la gestión del riesgo en Funerales Los Olivos” la que se desarrolla a partir de la información suministrada por la empresa Funerales Los Olivos de Bogotá; actualmente implementa un proceso de identificación y seguimiento de riesgos; pero no suple los requerimientos de una gestión de riesgos según la NTC ISO 31000:2018. La metodología consiste en la propuesta de una guía para la gestión de los riesgos enfocados al sector funerario, que interviene en la organización desde la planeación hasta la toma de decisiones, de acuerdo a los criterios definidos en la NTC ISO 31000:2018 y en la Guía para la administración del riesgo en entidades públicas (DAFP) para diagnosticar el grado de cumplimiento. Con el resultado de la implementación de esta guía, se planteó un plan de acción con enfoque PHVA valorando y priorizando los riesgos identificados, así como el diseño de controles efectivos, para el tratamiento, el monitoreo y la comunicación de la gestión realizada. Se diseñó un aplicativo y una herramienta que facilita no solo la gestión integral del riesgo si no también la identificación y aprovechamiento de oportunidades, optimización de los recursos, gestionar oportunamente amenazas, entre otros.

• Autores: Caro Monroy, Sharon Elizabeth; Díaz Vargas, Jhon Jairo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17979
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/17979
• Palabra clave: Gestión del riesgo; Plan de acción; Estudio de mercado; Risk management; funerary sector; NTC ISO 31000:2018 application; risk treatment; Administradores de riesgos; Normas Técnicas -- Implementación; Calidad -- Normas Técnicas; Gestión del riesgo; sector funerario; aplicación NTC ISO 31000:2018; tratamiento del riesgo
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/