El derecho de consumo y el comercio electrónico: perspectivas actuales en la normatividad colombiana
Los avances tecnológicos son ineludibles. El rápido desarrollo e incorporación de las TIC en la cotidianidad de los individuos y las sociedades se constituye como una característica apremiante del mundo contemporáneo. Si bien el derecho cumple diversas funciones dentro de las sociedades, el tener la...
- Autores:
-
Torres Rincón, Julián Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/26865
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/26865
- Palabra clave:
- Comercio Electronico
Derecho de consumo
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Los avances tecnológicos son ineludibles. El rápido desarrollo e incorporación de las TIC en la cotidianidad de los individuos y las sociedades se constituye como una característica apremiante del mundo contemporáneo. Si bien el derecho cumple diversas funciones dentro de las sociedades, el tener la capacidad de adaptarse de forma adecuada y oportuna a las necesidades que surgen diariamente es una de las más relevantes. |
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Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. (29 de diciembre de 2020). Con la “nueva normalidad”, los delitos informáticos se multiplicaron en el país, pero pueden contrarrestarse con inversiones en seguridad digital. Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. (11 de octubre de 2022). El eCommerce está en ascenso, sus proyecciones para el cierre del año son positivas. Corte Constitucional. Sentencia C - 1147 de 2001, M.P. Manuel José Cepeda Espinosa. 31 de octubre de 2001. Corte Constitucional. Sentencia C – 133 de 2014. M.P. Alberto Rojas Ríos. 11 de marzo de 2014. Deslauriers, J. (2004). Investigación cualitativa: guía práctica. (Miguel, G. Trad.). Universidad Tecnológica del Pereira. Flórez, G. y Rojas, C. (2015). El comercio electrónico y sus paradigmas en torno al derecho del consumo en Colombia. En: J. Becerra, G. Flórez, C. García, C. Rojas, M. Sánchez y J. Torres. El derecho y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) (p. 39 – 89). Bogotá: Universidad Católica de Colombia. Gallego, M. (2020). Los fundamentos históricos del derecho del consumo. Revista ius et praxis, 27(1), 37 – 56. Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. 18 de agosto de 1999. D.O. No. 43673. Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. 12 de abril de 2012. D.O. No. 48220. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. (2020). Panorama del comercio electrónico: políticas, tendencias y modelos de negocio. https://www.oecd.org/sti/Panorama-del-comercio-electro%CC%81nico.pdf Pedraza, C. (2021). Alternativa de solución de controversias jurídicas, a través del online dispute resolution (ODR) en Colombia. Revista derecho global. Estudios sobre derecho y justicia, 6(17), 15 – 43. Plata, E. y Castro, M. (2014). Los derechos del consumidor frente al comercio electrónico: un tema sin fronteras, análisis desde el derecho colombiano. Revista iustitia, 1, 279 – 297. Quiñonez, J. (13 de abril de 2021). Online Dispute Resolution: oportunidad para el acceso efectivo y eficiente a la administración de justicia. Blog de derecho de las TIC – Universidad Externado de Colombia. Robayo, D. (2020). El comercio electrónico: concepto, características e importancia en las organizaciones. Generación de contenidos impresos 20, Ediciones Universidad Cooperativa de Colombia. Superintendencia de Industria y Comercio. (22 de octubre de 2020). Consumidores podrán reclamarle a empresas fuera de Colombia gracias a herramienta a la que adhirió la Superindustria. Superintendencia de Industria y Comercio. (6 de diciembre de 2021). Guía para la protección al consumidor en el comercio electrónico. https://www.sic.gov.co/sites/default/files/files/2021/Gu%C3%ADa%20de%20comercio%20electr%C3%B3nico%2006-12-2021.pdf Torres, D. y Guerra, J. (2012). Comercio electrónico. Revista contribuciones a la economía, servicios académicos internacionales. Varón, L. (2021). Protección al consumidor colombiano en el marco del comercio electrónico transfronterizo. [Tesis de maestría, Universidad Externado de Colombia]. Villalba, J. (2009). Aspectos introductorios al derecho del consumo. Revista prolegómenos derechos y valores, 12(24), 77 – 95. |
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Con la “nueva normalidad”, los delitos informáticos se multiplicaron en el país, pero pueden contrarrestarse con inversiones en seguridad digital.Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. (11 de octubre de 2022). El eCommerce está en ascenso, sus proyecciones para el cierre del año son positivas.Corte Constitucional. Sentencia C - 1147 de 2001, M.P. Manuel José Cepeda Espinosa. 31 de octubre de 2001.Corte Constitucional. Sentencia C – 133 de 2014. M.P. Alberto Rojas Ríos. 11 de marzo de 2014.Deslauriers, J. (2004). Investigación cualitativa: guía práctica. (Miguel, G. Trad.). Universidad Tecnológica del Pereira.Flórez, G. y Rojas, C. (2015). El comercio electrónico y sus paradigmas en torno al derecho del consumo en Colombia. En: J. Becerra, G. Flórez, C. García, C. Rojas, M. Sánchez y J. Torres. El derecho y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) (p. 39 – 89). Bogotá: Universidad Católica de Colombia.Gallego, M. (2020). Los fundamentos históricos del derecho del consumo. Revista ius et praxis, 27(1), 37 – 56.Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. 18 de agosto de 1999. D.O. No. 43673.Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. 12 de abril de 2012. D.O. No. 48220.Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. (2020). Panorama del comercio electrónico: políticas, tendencias y modelos de negocio. https://www.oecd.org/sti/Panorama-del-comercio-electro%CC%81nico.pdfPedraza, C. (2021). Alternativa de solución de controversias jurídicas, a través del online dispute resolution (ODR) en Colombia. Revista derecho global. Estudios sobre derecho y justicia, 6(17), 15 – 43.Plata, E. y Castro, M. (2014). Los derechos del consumidor frente al comercio electrónico: un tema sin fronteras, análisis desde el derecho colombiano. Revista iustitia, 1, 279 – 297.Quiñonez, J. (13 de abril de 2021). Online Dispute Resolution: oportunidad para el acceso efectivo y eficiente a la administración de justicia. Blog de derecho de las TIC – Universidad Externado de Colombia.Robayo, D. (2020). El comercio electrónico: concepto, características e importancia en las organizaciones. Generación de contenidos impresos 20, Ediciones Universidad Cooperativa de Colombia.Superintendencia de Industria y Comercio. (22 de octubre de 2020). Consumidores podrán reclamarle a empresas fuera de Colombia gracias a herramienta a la que adhirió la Superindustria.Superintendencia de Industria y Comercio. (6 de diciembre de 2021). 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Revista prolegómenos derechos y valores, 12(24), 77 – 95.THUMBNAILEl derecho de consumo y el comercio electrónico, perspectivas actuales en la normatividad colombiana..pdf.jpgEl derecho de consumo y el comercio electrónico, perspectivas actuales en la normatividad colombiana..pdf.jpgimage/jpeg116580http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26865/5/El%20derecho%20de%20consumo%20y%20el%20comercio%20electr%c3%b3nico%2c%20perspectivas%20actuales%20en%20la%20normatividad%20colombiana..pdf.jpg12734e7d47e266abfebd284d24906013MD55FORMATO APROBACIÓN ARTÍUCLO DE INVESTIGACIÓN - ESPECIALIZACIÓN.DERECHO COMERCIAL..pdf.jpgFORMATO APROBACIÓN ARTÍUCLO DE INVESTIGACIÓN - ESPECIALIZACIÓN.DERECHO COMERCIAL..pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg16565http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26865/6/FORMATO%20APROBACI%c3%93N%20ART%c3%8dUCLO%20DE%20INVESTIGACI%c3%93N%20-%20ESPECIALIZACI%c3%93N.DERECHO%20COMERCIAL..pdf.jpgf14cd15eb17115265309691dfa44866dMD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26865/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALEl derecho de consumo y el comercio electrónico, perspectivas actuales en la normatividad colombiana..pdfEl derecho de consumo y el comercio electrónico, perspectivas actuales en la normatividad colombiana..pdfapplication/pdf326736http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26865/1/El%20derecho%20de%20consumo%20y%20el%20comercio%20electr%c3%b3nico%2c%20perspectivas%20actuales%20en%20la%20normatividad%20colombiana..pdf34ce7ea192cba0518792b6c2977c90e7MD51FORMATO APROBACIÓN ARTÍUCLO DE INVESTIGACIÓN - ESPECIALIZACIÓN.DERECHO COMERCIAL..pdfFORMATO APROBACIÓN ARTÍUCLO DE INVESTIGACIÓN - ESPECIALIZACIÓN.DERECHO COMERCIAL..pdfFormato de aprobaciónapplication/pdf127219http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/26865/3/FORMATO%20APROBACI%c3%93N%20ART%c3%8dUCLO%20DE%20INVESTIGACI%c3%93N%20-%20ESPECIALIZACI%c3%93N.DERECHO%20COMERCIAL..pdfef1c6ad18e3b396ffa320d8b703cb68eMD5310901/26865oai:repository.unilibre.edu.co:10901/268652023-10-21 06:01:41.877Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |