Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.

Reingeniería de área de Gestion de Procesos administrativos en la Asociación de Colombia comprende la aplicación de la herramienta BPR (Bussines Process Reingienering) en una organización sin ánimo de lucro, evaluando el estado actual y estableciendo un subsistema reimaginado con enfoque de procesos...

Full description

Autores:
Portela, Cristian Camilo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9174
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/9174
Palabra clave:
Gestión de procesos
Rediseño social
Procesos
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EMPRESAS
TECNOLOGÍA
SISTEMAS - DISEÑO
SISTEMAS EN LÍNEA
Reingeniería
Procesos
ONG
Rediseño social
Transparencia
Costo
Rediseño técnico
Automatización
OMMS
ASN
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id RULIBRE2_343101eaf97b9acfbb91527445fa1ee4
oai_identifier_str oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9174
network_acronym_str RULIBRE2
network_name_str RIU - Repositorio Institucional UniLibre
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
title Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
spellingShingle Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
Gestión de procesos
Rediseño social
Procesos
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EMPRESAS
TECNOLOGÍA
SISTEMAS - DISEÑO
SISTEMAS EN LÍNEA
Reingeniería
Procesos
ONG
Rediseño social
Transparencia
Costo
Rediseño técnico
Automatización
OMMS
ASN
title_short Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
title_full Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
title_fullStr Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
title_full_unstemmed Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
title_sort Reingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.
dc.creator.fl_str_mv Portela, Cristian Camilo
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Mayorga Morato, Manuel Alfonso
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Portela, Cristian Camilo
dc.subject.spa.fl_str_mv Gestión de procesos
Rediseño social
Procesos
topic Gestión de procesos
Rediseño social
Procesos
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EMPRESAS
TECNOLOGÍA
SISTEMAS - DISEÑO
SISTEMAS EN LÍNEA
Reingeniería
Procesos
ONG
Rediseño social
Transparencia
Costo
Rediseño técnico
Automatización
OMMS
ASN
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EMPRESAS
TECNOLOGÍA
SISTEMAS - DISEÑO
SISTEMAS EN LÍNEA
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Reingeniería
Procesos
ONG
Rediseño social
Transparencia
Costo
Rediseño técnico
Automatización
OMMS
ASN
description Reingeniería de área de Gestion de Procesos administrativos en la Asociación de Colombia comprende la aplicación de la herramienta BPR (Bussines Process Reingienering) en una organización sin ánimo de lucro, evaluando el estado actual y estableciendo un subsistema reimaginado con enfoque de procesos y trabajo de equipo, procesos automatizados y transparencia.
publishDate 2016
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2016-08-01T20:40:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2016-08-01T20:40:33Z
dc.date.created.none.fl_str_mv 2016-06-01
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de Pregrado
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10901/9174
url https://hdl.handle.net/10901/9174
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv 21ST CNTURY CORE GROUP. Learning Organizations. Suiza: WSB ERO. 2007 ASOCIACIÓN SCOUTS DE COLOMBIA. Reporte anual 2011-2012. Bogotá., 2012
ASOCIACIÓN SCOUTS DE ECUADOR. Modelo de desarrollo institucional, Quito: 2012
ARMIJO, Marianela. Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público, ILPES CEPAL, Santiago: 2009
CENTROS EUROPEOS DE EMPRESAS INNOVADORAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA, Manual de Reingeniería de procesos. Valencia; Instituto para la mediana y pequeña industria de la Generalitat Valenciana., 2008
CORPO NACIONAL DE ESCULTAS (CNE). Crisis – how to respond to the socio- economic challenges. Geneva: WSB European Regional Office.Geneva., 2009
CROWSTONE, Kevin. A coordination theory approach to organizational process design. Syracuse University, New York: 1997
CURA, Olivia, Aplicación de reingeniería de procesos administrativos SMC Corporation México S.A de C.V. San Luis Potosí: Universidad Tangamanga, facultad de Administración, Lic. En administración., 2011
DAVENPORT, Thomas y SHORT, James. The new industrial Engineering: Information technology and business process redesign. Massachusetts: MIT., 1990
FERNÁNDEZ, José Antonio, Gestión por procesos: Alfaomega., 2011
FRANK, Eric. Are we doing it right? : Some do’s and some don’t’s in the management of non-profit organizations. Geneva: World Scout Bureau., 1983
GARZA, Edmundo. Administración de la calidad total, México; Editorial Pax, 2008 HAMMER; CHAMPY, Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York: HarperCollins Publishers Inc., 2002
FRANK, Erick, Are we doing it right? Some do’s and dont’s in the management of non-profit organizations, Genova: World Scout Bureau, 1983
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Referencias bibliográficas. Contenido, forma y estructura. NTC 5613. Bogotá D.C: El instituto., 2008
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Presentación de Tesis y otros trabajos de investigación. NTC 1486. Bogotá D.C: El instituto., 2008
INTERNATIONAL LABOUR OFFICE. Manual de medición del trabajo voluntario, Ginebra: OIT,2011
ISO, Norma Internacional ISO 9000, AENOR., 2008
ISO, Orientación sobre el concepto y uso del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión: AENOR., 2008
KETTINGER, William, et al. Business Process Change: A Study of Methodologies, Techniques, and Tools. En MIS Quarterly. Marzo 1997 Vol. 21, No. 1 KUME, Hitoshi. Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad. Bogotá: Norma., 2002
MARTÍNEZ, Víctor Manuel, Diagnostico administrativo. Procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking: Editorial Trillas., 2002
PEREZ, José Antonio, Gestión por procesos. Prajna Consultores.
PUENTES, Julio Cesar, Políticas públicas de juventud y gasto público en Colombia [1991-2001], UNICEF. Bogotá: 2002
RODENES, Manuel, et al, Reingeniería de procesos y transformación organizativa. México DF: Alfaomega grupo editor S.A de C.V., 2009
SAEZ, Fernando, et al. Temas básicos de innovación tecnológica en las empresas, Madrid; Editorial Ramón Areces: 2003
SUSTAINABILITY. La ONG del siglo XXI En el Mercado por el cambio. United nations enviromental Programme: 2010
SGS, OMMS, Estandar GSAT V1.2, Kuala Lumpur: 2014
VIDAL, Isabel. Las entidades sin ánimo de lucro en el siglo XXI. En: sexta edición en modalidad a distancia del Master en Economía Social y Dirección de las Entidades sin ánimo de lucro. Barcelona: 2006
YACUZZI, Enrique y MARTÍN, Fernando. QFD: Conceptos, aplicaciones y nuevos desarrollos. Buenos Aires; UCEMA.,
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.license.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv PDF
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Bogotá
institution Universidad Libre
bitstream.url.fl_str_mv http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/9174/1/REINGENIERIA%20DEL%20AREA%20DE%20GESTION%20DE%20PROCESOS%20ADMINISTRATIVOS%20EN%20LA%20ASOCIACION%20SCOUTS%20DE%20COLOMBIA.pdf
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/9174/2/license.txt
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/9174/3/REINGENIERIA%20DEL%20AREA%20DE%20GESTION%20DE%20PROCESOS%20ADMINISTRATIVOS%20EN%20LA%20ASOCIACION%20SCOUTS%20DE%20COLOMBIA.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv c90a5db2e3ace3e24cd4c540318afc5e
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
038220d828085add8e47ce1cd0916c03
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Unilibre
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unilibrebog.edu.co
_version_ 1814090387690618880
spelling Mayorga Morato, Manuel AlfonsoPortela, Cristian CamiloBogotá2016-08-01T20:40:33Z2016-08-01T20:40:33Z2016-06-01https://hdl.handle.net/10901/9174Reingeniería de área de Gestion de Procesos administrativos en la Asociación de Colombia comprende la aplicación de la herramienta BPR (Bussines Process Reingienering) en una organización sin ánimo de lucro, evaluando el estado actual y estableciendo un subsistema reimaginado con enfoque de procesos y trabajo de equipo, procesos automatizados y transparencia.Reingenering of the management process of the Scout National Association of Colombia is about the use of BPR tool in a non-profit organization, making an evaluation of the actual state and establishing a subsystem reimagined whit a focus on the processes and teamwork, automatized processes and transparency.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gestión de procesosRediseño socialProcesosTESIS - FACULTAD DE INGENIERÍAINGENIERÍA INDUSTRIALEMPRESASTECNOLOGÍASISTEMAS - DISEÑOSISTEMAS EN LÍNEAReingenieríaProcesosONGRediseño socialTransparenciaCostoRediseño técnicoAutomatizaciónOMMSASNReingeniería del área de gestión de procesos administrativos en la ASC.Tesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f21ST CNTURY CORE GROUP. Learning Organizations. Suiza: WSB ERO. 2007 ASOCIACIÓN SCOUTS DE COLOMBIA. Reporte anual 2011-2012. Bogotá., 2012ASOCIACIÓN SCOUTS DE ECUADOR. Modelo de desarrollo institucional, Quito: 2012ARMIJO, Marianela. Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público, ILPES CEPAL, Santiago: 2009CENTROS EUROPEOS DE EMPRESAS INNOVADORAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA, Manual de Reingeniería de procesos. Valencia; Instituto para la mediana y pequeña industria de la Generalitat Valenciana., 2008CORPO NACIONAL DE ESCULTAS (CNE). Crisis – how to respond to the socio- economic challenges. Geneva: WSB European Regional Office.Geneva., 2009CROWSTONE, Kevin. A coordination theory approach to organizational process design. Syracuse University, New York: 1997CURA, Olivia, Aplicación de reingeniería de procesos administrativos SMC Corporation México S.A de C.V. San Luis Potosí: Universidad Tangamanga, facultad de Administración, Lic. En administración., 2011DAVENPORT, Thomas y SHORT, James. The new industrial Engineering: Information technology and business process redesign. Massachusetts: MIT., 1990FERNÁNDEZ, José Antonio, Gestión por procesos: Alfaomega., 2011FRANK, Eric. Are we doing it right? : Some do’s and some don’t’s in the management of non-profit organizations. Geneva: World Scout Bureau., 1983GARZA, Edmundo. Administración de la calidad total, México; Editorial Pax, 2008 HAMMER; CHAMPY, Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York: HarperCollins Publishers Inc., 2002FRANK, Erick, Are we doing it right? Some do’s and dont’s in the management of non-profit organizations, Genova: World Scout Bureau, 1983INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Referencias bibliográficas. Contenido, forma y estructura. NTC 5613. Bogotá D.C: El instituto., 2008INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Presentación de Tesis y otros trabajos de investigación. NTC 1486. Bogotá D.C: El instituto., 2008INTERNATIONAL LABOUR OFFICE. Manual de medición del trabajo voluntario, Ginebra: OIT,2011ISO, Norma Internacional ISO 9000, AENOR., 2008ISO, Orientación sobre el concepto y uso del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión: AENOR., 2008KETTINGER, William, et al. Business Process Change: A Study of Methodologies, Techniques, and Tools. En MIS Quarterly. Marzo 1997 Vol. 21, No. 1 KUME, Hitoshi. Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad. Bogotá: Norma., 2002MARTÍNEZ, Víctor Manuel, Diagnostico administrativo. Procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking: Editorial Trillas., 2002PEREZ, José Antonio, Gestión por procesos. Prajna Consultores.PUENTES, Julio Cesar, Políticas públicas de juventud y gasto público en Colombia [1991-2001], UNICEF. Bogotá: 2002RODENES, Manuel, et al, Reingeniería de procesos y transformación organizativa. México DF: Alfaomega grupo editor S.A de C.V., 2009SAEZ, Fernando, et al. Temas básicos de innovación tecnológica en las empresas, Madrid; Editorial Ramón Areces: 2003SUSTAINABILITY. La ONG del siglo XXI En el Mercado por el cambio. United nations enviromental Programme: 2010SGS, OMMS, Estandar GSAT V1.2, Kuala Lumpur: 2014VIDAL, Isabel. Las entidades sin ánimo de lucro en el siglo XXI. En: sexta edición en modalidad a distancia del Master en Economía Social y Dirección de las Entidades sin ánimo de lucro. Barcelona: 2006YACUZZI, Enrique y MARTÍN, Fernando. QFD: Conceptos, aplicaciones y nuevos desarrollos. Buenos Aires; UCEMA.,ORIGINALREINGENIERIA DEL AREA DE GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA ASOCIACION SCOUTS DE COLOMBIA.pdfREINGENIERIA DEL AREA DE GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA ASOCIACION SCOUTS DE COLOMBIA.pdfPortelaCristianCamilo2016application/pdf2041789http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/9174/1/REINGENIERIA%20DEL%20AREA%20DE%20GESTION%20DE%20PROCESOS%20ADMINISTRATIVOS%20EN%20LA%20ASOCIACION%20SCOUTS%20DE%20COLOMBIA.pdfc90a5db2e3ace3e24cd4c540318afc5eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/9174/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52THUMBNAILREINGENIERIA DEL AREA DE GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA ASOCIACION SCOUTS DE COLOMBIA.pdf.jpgREINGENIERIA DEL AREA DE GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA ASOCIACION SCOUTS DE COLOMBIA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4452http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/9174/3/REINGENIERIA%20DEL%20AREA%20DE%20GESTION%20DE%20PROCESOS%20ADMINISTRATIVOS%20EN%20LA%20ASOCIACION%20SCOUTS%20DE%20COLOMBIA.pdf.jpg038220d828085add8e47ce1cd0916c03MD5310901/9174oai:repository.unilibre.edu.co:10901/91742022-10-11 12:50:04.552Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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