Implementación de un tablero de control para la gestión de información interna de las actividades de compras, cartera y ventas : estudio de caso empresa Comercial de Licores. S.A.S como estrategia para mejorar su eficiencia
Para dar respuesta a las necesidades de la empresa Comercial de Licores S.A.S se ha planteado la investigación “Implementación de un tablero de control para la gestión de información interna de las actividades de compras, cartera y ventas: Estudio de caso empresa Comercial de Licores. S.A.S como est...
- Autores:
-
Cardona Mejía, Joanna Paola
Vargas Gómez, Manuel Alejandro
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/24528
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/24528
- Palabra clave:
- Implementación
Tablero de control
Gestión de información
Actividades de compras
Actividades de cartera
Actividades de ventas
Estudio de caso
Comercial de Licores. S.A.S (Empresa)
Estrategia
Eficiencia
PLANIFICACIÓN ADMINISTRATIVA -- Estudio de caso
INDICADORES DE GESTIÓN -- Estudio de caso
LIDERAZGO
TOMA DE DECISIONES
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Para dar respuesta a las necesidades de la empresa Comercial de Licores S.A.S se ha planteado la investigación “Implementación de un tablero de control para la gestión de información interna de las actividades de compras, cartera y ventas: Estudio de caso empresa Comercial de Licores. S.A.S como estrategia para mejorar su eficiencia.”, que le permita dar solución a los problemas que hoy presenta para tomar decisiones asertivas en las áreas de compras, ocasionados por : no contar con los argumentos para desarrollar una gestión de compra inteligente ya que desconoce el nivel de rotación de inventarios, que contribuye al incumplimiento en las entregas al no poder contar con un inventario acorde a la demanda, otro aspecto que afecta a la empresa por falta de un sistema de información es que no cuenta con un estado actualizado la rotación de la cartera, lo que afecta la correcta función de cobranza, llegando a afectar el flujo de caja. |
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Recuperado el 7 de noviembre de 2021, de https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/handle/tda/585/MANUAL%20DE%20PROCEDIMI ENTOS%20FINAL.pdf?sequence=2&isAllowed=y#:~:text=El%20departamento%20de %20cartera%20es,diversas%20t%C3%A9cnicas%20que%20permitan%20laCabeza, M., & Corredor, E. (2007). Elaboración de un Tablero de Control para la Compañía Anónima de Administración y Fomento Eléctrico (CADAFE). Rev. Venezolana de Análisis de Coyuntura.Castellano , A., & Madroñeros, D. (Enero –Junio de 2019). Propuesta de sistema de control de gestión para optimizar los procesos del departamento de compras y ventas . Rev. Peruanade Administración REPA, 1(1), 40-53.Chacín, L. (2010). Toma de Decisiones Gerenciales en las Organizaciones. Rev. Espacios, 31(2), 13 -18.Charlán , J. (2021). 5 principales herramientas para la toma de decisiones. Recuperado el 18 de noviembre de 2021, de https://www.esic.edu/rethink/management/herramientas-para-latoma-de-decisionesCohen,, M., March , J., & Olsen, J. (1972). 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