Influencia del clima laboral en Eve Distribuciones sobre la transformación en la comunicación organizacional
Eve Distribuciones S.A.S es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos, consumo masivo, dispositivos e insumos médicos, con una trayectoria en el mercado que supera los 39 años en la industria colombiana. Situada como una de las 500 empresas más grandes del...
- Autores:
-
Castaño Rueda, Erika Jessenia
Parra Mejía, Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/19996
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/19996
- Palabra clave:
- Clima laboral
Cultura organizacional
Comunicación organizacional
Productividad
Working environment
Organizational culture
Organizational communication
Productivity
Eve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Comportamiento organizacional
Eve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Administración de personal
Eve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Ambiente de trabajo
Eve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Cultura corporativa
- Rights
- openAccess
- License
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Eve Distribuciones S.A.S es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos, consumo masivo, dispositivos e insumos médicos, con una trayectoria en el mercado que supera los 39 años en la industria colombiana. Situada como una de las 500 empresas más grandes del país, cuenta con más de 1000 colaboradores que prestan sus servicios a los diferentes canales de administración, comercialización y distribución. En el momento no se cuenta con estudios que permitan identificar la importancia y consecuencias de tener un buen clima laboral en la empresa y cómo afecta de manera negativa en el desempeño laboral de los colaboradores de la organización. Por eso se evaluó el estado de cada uno de los factores climáticos, para identificar iniciativas de cambio que nos permitan asegurar el impacto en el potencial de los colaboradores, en la estructura organizacional, las relaciones que influyen en el comportamiento de ambos, las percepciones que se tienen del clima laboral y las condiciones de motivación laboral. Por todo esto surge el interrogante ¿De qué manera el clima laboral en Eve Distribuciones S.A.S influye en la transformación de la comunicación organizacional? Para dar respuesta a este interrogante se plantea un objetivo general: analizar la influencia del clima laboral en Eve Distribuciones S.A.S sobre la transformación de la comunicación organizacional que permitió generar estrategias creando un buen clima organizacional y un mejoramiento continuo con todos los procesos misionales, desarrollando un diagnóstico sobre el ambiente laboral de la empresa que evidencia la importancia sobre gestión del recurso humano. |
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Acuerdo 244. (26 de septiembre de 2006). "por medio del cual se establecen y desarrollan los principios y valores éticos para el ejercicio de la función pública en el Distrito Capital". Bogotá D.c, Colombia. Ander Egg, E. (2011). Aprender a Investigar. Editorial Brujas. Ardouin. (2000). TEORIA MOTIVACIONAL. Obtenido de http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/garcia_s_ac/capitulo2.pdf Blanch, Espuny, Gala, & Martin. (2003). Teoria de las Relaciones laborales. Barcelona: EDIUOC. Bowers, & Taylor. (1972). UNIVERSIDAD AUTONOMA NUEVO LEON. Obtenido de http://eprints.uanl.mx/11809/1/1080215639.pdf Calderon Hernandez, & Alvarez Giraldo. (2010, p. 32). Gestión humana en la empresa Colombiana. Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v23n41/v23n41a02.pdf Decreto 101. (13 de abril de 2004). Por el cual se establecen unas asignaciones en materia de personal a los organismos del sector central de la Administración Distrital. Bogotá D.C, Colombia. Decreto 1227. (21 de abril de 2005). Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 909 de 2004 y el Decreto-ley 1567 de 1998. Bogotá D.C, Colombia. Decreto 1567 . (5 de agosto de 1998). Por el cual se crea el sistema nacional de capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del Estado. Colombia. Decreto 4485 . (18 de noviembre de 2009). Por medio de la cual se adopta la actualización de la norma técnica de calidad en la gestión pública. Bogotá D.C, Colombia. |
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-, -Castaño Rueda, Erika JesseniaParra Mejía, AlejandraPereira2021-11-12T15:59:42Z2021-11-12T15:59:42Z2019https://hdl.handle.net/10901/19996instname:Universidad Librereponame:Repositorio Institucional Universidad LibreEve Distribuciones S.A.S es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos, consumo masivo, dispositivos e insumos médicos, con una trayectoria en el mercado que supera los 39 años en la industria colombiana. Situada como una de las 500 empresas más grandes del país, cuenta con más de 1000 colaboradores que prestan sus servicios a los diferentes canales de administración, comercialización y distribución. En el momento no se cuenta con estudios que permitan identificar la importancia y consecuencias de tener un buen clima laboral en la empresa y cómo afecta de manera negativa en el desempeño laboral de los colaboradores de la organización. Por eso se evaluó el estado de cada uno de los factores climáticos, para identificar iniciativas de cambio que nos permitan asegurar el impacto en el potencial de los colaboradores, en la estructura organizacional, las relaciones que influyen en el comportamiento de ambos, las percepciones que se tienen del clima laboral y las condiciones de motivación laboral. Por todo esto surge el interrogante ¿De qué manera el clima laboral en Eve Distribuciones S.A.S influye en la transformación de la comunicación organizacional? Para dar respuesta a este interrogante se plantea un objetivo general: analizar la influencia del clima laboral en Eve Distribuciones S.A.S sobre la transformación de la comunicación organizacional que permitió generar estrategias creando un buen clima organizacional y un mejoramiento continuo con todos los procesos misionales, desarrollando un diagnóstico sobre el ambiente laboral de la empresa que evidencia la importancia sobre gestión del recurso humano.Eve Distribuciones S.A.S is a company dedicated to the distribution and commercialization of pharmaceutical products, massive consumption, devices and medical equipment. Eve Distribuciones S.A.S has over 39 years of trajectory in the marketplace of Colombia’s industry. It also counts with 1,000 employees whose services are focused on administrative, commerce and distribution areas; Positioning Eve Distribuciones as one of the 500 biggest companies in the country. An unpleasant work environment can negatively affect employees’ performance. Currently, there are no studies that can address the importance and consequences of having a good work environment. For this reason, each of the affecting factors were evaluated to identify new initiatives to create a change in the Structural organization, the behavior as result of the relationship between the employee and work duties, the employees’ perception about the work environment, and the employees’ work motivation. As result of this information following question was raised: In what way is work environment at Eve Distribuciones S.A.S affecting the transformation of the organization’s communication. To address this question; the following general objective was proposed: Analyzing the influence of the work environment at Eve Distribuciones S.A.S over the transformation of the organization’s communication. Allowed the generation of new strategies to create a good work environment and the lead to a continuous improvement on the mission process and diagnosing the company’s work environment can evidence the importance of human resources actions.PDFspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Clima laboralCultura organizacionalComunicación organizacionalProductividadWorking environmentOrganizational cultureOrganizational communicationProductivityEve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Comportamiento organizacionalEve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Administración de personalEve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Ambiente de trabajoEve Distribuciones S.A.S Pereira (Risaralda, Colombia) -- Cultura corporativaInfluencia del clima laboral en Eve Distribuciones sobre la transformación en la comunicación organizacionalTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAcuerdo 244. (26 de septiembre de 2006). "por medio del cual se establecen y desarrollan los principios y valores éticos para el ejercicio de la función pública en el Distrito Capital". Bogotá D.c, Colombia.Ander Egg, E. (2011). Aprender a Investigar. Editorial Brujas.Ardouin. (2000). TEORIA MOTIVACIONAL. Obtenido de http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/garcia_s_ac/capitulo2.pdfBlanch, Espuny, Gala, & Martin. (2003). Teoria de las Relaciones laborales. Barcelona: EDIUOC.Bowers, & Taylor. (1972). UNIVERSIDAD AUTONOMA NUEVO LEON. Obtenido de http://eprints.uanl.mx/11809/1/1080215639.pdfCalderon Hernandez, & Alvarez Giraldo. (2010, p. 32). Gestión humana en la empresa Colombiana. Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v23n41/v23n41a02.pdfDecreto 101. (13 de abril de 2004). Por el cual se establecen unas asignaciones en materia de personal a los organismos del sector central de la Administración Distrital. Bogotá D.C, Colombia.Decreto 1227. (21 de abril de 2005). Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 909 de 2004 y el Decreto-ley 1567 de 1998. Bogotá D.C, Colombia.Decreto 1567 . (5 de agosto de 1998). Por el cual se crea el sistema nacional de capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del Estado. Colombia.Decreto 4485 . (18 de noviembre de 2009). Por medio de la cual se adopta la actualización de la norma técnica de calidad en la gestión pública. Bogotá D.C, Colombia.THUMBNAILCLIMA ORGANIZACIONAL PDF.pdf.jpgCLIMA ORGANIZACIONAL PDF.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10962http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19996/3/CLIMA%20ORGANIZACIONAL%20PDF.pdf.jpg7c68024529395cb28ba88724ba7498e3MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19996/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALCLIMA ORGANIZACIONAL PDF.pdfCLIMA ORGANIZACIONAL PDF.pdfapplication/pdf1004103http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19996/1/CLIMA%20ORGANIZACIONAL%20PDF.pdfc17a3faed5ba51bb4222c645c3f5eeb1MD5110901/19996oai:repository.unilibre.edu.co:10901/199962022-10-11 12:42:22.9Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |