Campaña de comunicaciones para una firma consultora

La comunicación es una de las herramientas inherentes a cualquier actividad que se realice en una organización, ya que toda entidad constituida por humanos va a necesitar relacionarse, transmitir interna y externamente sus opiniones, necesidades o logros. Es prioritario que una empresa se dé a conocer “vender su actividad”, hacer marketing de su gestión si quiere permanecer en el mercado, esta necesidad de comunicar, de transmitir al interior y al exterior de la organización, debe hacerse de forma metódica y sistemática a través de una correcta planificación y tras un previo análisis de aquellas circunstancias del entorno que pudiera influir en el proceso. La planificación de la comunicación es un elemento de gestión el cual va a facilitar la consecución de los objetivos que deberá transmitirse al personal y a los grupos de interés para convencerlos de su eficacia y necesidad. Es por esta razón que el plan de comunicaciones es un factor importante en las organizaciones como estrategia para dar a conocer su portafolio de servicios, aumentar las ventas y posicionarse en el mercado como un factor que intenta hacer creíble la promesa de satisfacción que hace la empresa a sus clientes.

• Autores: Benavides Castrillón, Luisa Fernanda
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2012
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/5878
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/5878
• Palabra clave: Comunicación; Análisis situacional; Mercadeo; Tesis; Tesis- ingeniería; Facultad de ingeniería; Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas; Publicidad; Proceso de comunicación; Comunicación; Publicidad; Proceso de comunicación; Comunicación
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