Manual de funciones y procedimientos para implementación del SGEN bajo NTC-50001:2018 Hotel Luxor

El propósito de la investigación fue actualizar el manual de funciones del Hotel Luxor para implementar la norma ISO 50001:2018. Se selecciono una muestra censal de toda la organización. Se aplicó el instrumento de información cuestionario de descripción de puestos de los autores Werther y Davis (2018), se recolecto información mediante observación directa y entrevista a líderes y colaboradores de la organización. Al diagnosticar la cultura de los trabajadores en cuanto a las prácticas de eficiencia energética, se detectó el desconocimiento de las mismas, al igual que las responsabilidades, tareas y deficiente relación con las demás áreas del hotel, al realizar la descripción especifica de los cargos se determinó que responsabilidades y cuál es la relación que debe tener cada colaborador referente a la eficiencia energética, al establecer cada rol, competencia y formación que debe tener cada colaborador se asegura la practica de la Norma NTC-ISO 50001:2018 y la eficiencia energética el hotel Luxor. Con la construcción del manual de funciones se puedo establecer de forma organizada y sistemática las funciones de cada cargo de la organización, el cual es una herramienta estratégica que define la ruta hacia la eficiencia energética del Hotel Luxor.

• Autores: Calixto Lindarte, Diana María
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/22985
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/22985
• Palabra clave: Análisis de Cargos; Efiencia Energética; Manual de Funciones; Norma NTC-ISO 50001:2018; Charges Analysis; Energy Efficiency; Function Manual; Standard NTC-ISO 50001:2018; Manuales administrativos
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