Medición de tiempos para la actualización de manuales de procesos y procedimientos de la vicepresidencia de pensiones del Instituto de Seguro Social
El Manual de Procesos y Procedimientos de la Vicepresidencia de Pensiones del Instituto de Seguro Social contiene una identificación completa del proceso, marco normativo, descripción de actividades, flujograma y mapa de riesgos. Un estudio de tiempos logró cumplir con el requerimiento establecido p...
- Autores:
-
Pérez Gómez, Geovanny
Rodriguez Navarro, Diego Mauricio
Santana Díaz, Javier Andrés
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/24867
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/24867
- Palabra clave:
- Proceso
subproceso
Actividad
Tarea
Reproceso
Actualización
Ejecutor
Flujograma
Responsable
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
| Summary: | El Manual de Procesos y Procedimientos de la Vicepresidencia de Pensiones del Instituto de Seguro Social contiene una identificación completa del proceso, marco normativo, descripción de actividades, flujograma y mapa de riesgos. Un estudio de tiempos logró cumplir con el requerimiento establecido por la Superintendecia Financiera de obtener un documento competitivo de acuerdo a las necesidades de los usuarios. |
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