Análisis del proceso de transición del SGC NTC ISO 9001:2008 actualización versión NTC 9001: 2015 para la empresa Corporación Colombiana de logística en la ciudad de Bogotá.

En la investigación se sintetiza el análisis sobre el proceso de transición del Sistema de gestión de calidad a la NTC ISO 9001:2008 actualización en la versión de la NTC ISO 9001:2015 en la corporación colombiana de logística de la ciudad de Bogotá. La importancia de obtener y mantener la certifica...

Full description

Autores:
Méndez Devia, Cristian Michel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/15893
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/15893
Palabra clave:
Management system
risk management
Colombian technical standard
logistics
Iso 9001
Audit
technology
non-conforming product
Quality
Calidad
Norma ISO 9001
Norma ISO 9001 -- Implementación
Gestión de calidad -- Normas Técnicas
Calidad Total -- Normas Técnicas
Sistema de gestión
gestión del riesgo
Norma técnica colombiana
logística
Iso 9001
Auditoria
tecnología
producto no conforme
Calidad
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:En la investigación se sintetiza el análisis sobre el proceso de transición del Sistema de gestión de calidad a la NTC ISO 9001:2008 actualización en la versión de la NTC ISO 9001:2015 en la corporación colombiana de logística de la ciudad de Bogotá. La importancia de obtener y mantener la certificación, teniendo en cuenta los impactos positivos que se generaron dentro de los cuales se evidencia; infraestructura en tecnología, competitividad en el mercado, análisis de riesgos para producto no conforme, como estrategia para el cumplimiento de objetivos en la prestación de servicios logísticos, almacenamiento y de transporte, que le permita a la alta dirección obtener resultados confiables de los servicios prestados y seguridad a sus clientes en la toma de decisiones frente al servicio prestado por CCL.