Desarrollo del sistema de gestión logística de servicios en la empresa Fotel S.A.S.

El presente proyecto se enfoca en el diseño de un modelo de asignación y ruteo que permita la solución al problema con el cual cuenta actualmente FOTEL S.AS para los vehículos que posee la empresa para realizar el servicio inherente a su actividad económica. Luego de comparar los modelos y métodos teóricos de optimización para asignación y ruteo con el caso de esta empresa; el trabajo precisa un modelo que establece la asignación de vehículos a cada localidad de mayor prevalencia de acuerdo con una demanda histórica determinada y teniendo en cuenta variables como son indicadores de consumo, costos y tiempos de transporte. El modelo consiste en optimizar los recursos. El estudio empieza desde la elaboración de un diagnóstico al sistema de gestión actual de la empresa identificando debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas para la definición de las principales problemáticas que aquejan a la organización para así identificar las posibles estrategias, por medio de la conformación de los procesos que permitan las mejoras deseadas en el sistema de gestión logística acordes a las necesidades de la empresa. Posteriormente por medio de técnicas como un análisis estadístico, aplicación de técnicas cuantitativas de ingeniería para la estructuración y mejora del sistema de gestión logística., entre otros se desarrolla el modelo de ahorros en Excel que permite la optimización de los recursos y tiempos aumentando el nivel de servicio para su posterior aplicación. Para finalizar el desarrollo del sistema logístico se garantiza todo el flujo de información asociado a las actividades relacionadas con el transporte de forma tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa sea maximizada en términos de costos y efectividad para lo cual se realiza un estudio costo beneficio para la implementación del sistema logístico mediante un estudio financiero.

• Autores: García Torres, Diana Patricia; Gonzalez Vivas, Mauricio
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11363
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/11363
• Palabra clave: Planning; Organization; Control; Inventory strategy; Transportation strategy; Tesis; Tesis ingeniería; Facultad de ingeniería; Ingeniería industrial; Inventario; Documento secundario; Lista de verificación; Gestión; Planeación; Organización; Control; Estrategia de inventario; Estrategia de transporte; Objetivo del servicio al cliente
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